24 Temmuz 2015

Kaba Yurtiçi Kargo Çalışanı!

23/07/2015 saat 19:50 GittiGidiyor'dan gelen gönderim Gemlik Şube'den evime getirildi. Çalışanınız zile basıp aşağı
inmemizi emretti! Eşim apartman kapısına inerken bende kameradan çalışanınızı
izledim. 6 parça gönderimin her parçasını yere attı ve 3 parçam hasarlı! Eşim
tutanak tutturmak istedi, çalışanınız "Öyle olmuyor o işler tutanak falan
tutulmuyor öyle her şeye! " dedi! Ve diğer konu" adrese teslim" kargomun kapıma değil apartman
girişine atılması! Buraya bırakamazsınız dedik" kargonuz kapıya
teslim. Burası da kapı işte! " dedi. Kim karşılayacak benim zararımı? Mağduriyet nasıl
giderilecek? O çalışanınızla ilgili ne işlem yapacaksınız? Bakalım sizin için esas olan müşteri memnuniyeti mi?

Gülçin N. 60 Okunma

Cevaplar

  • Gülçin'in Teşekkür Mesajı24 Temmuz 2015

    İlginiz için teşekkürler.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi24 Temmuz 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön