Kaanlar Gıda Hijyen Kuralları!

Yıldırım K. |

''Kaanbey'' markası adı altında üretilen 700 gr taze kaşarı aldım. Ürünü rendelemek için bir parçasını kestiğimde kaşarın içinde kahverengi diyebileceğim katı bir yabancı maddenin kesilen iki tarafta da göründüğünü fark ettim. Üretici firmayı aradığımda geri dönüşünde kibar bir hanım özür dileyip kendi hijyen süreçlerini kontrol edeceklerini söyledi. 174 şikayet hattına gerekli bildirimleri yaptım bununla birlikte pazartesi asliye ye de şikayet edeceğim.

Etiketler :

Bozuk Ürün Bayat Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    16:02

    Merhaba,

    Duyarlı bir tüketici olduğunuz için size teşekkür ederiz. Tüketici olarak ayıplı olduğunu düşündüğünüz hizmet-mal karşısında hakkınızı sonuna kadar aramalısınız. Firmalara asıl denetimin tüketici tarafından yapılması gerektiğini düşünüyoruz. Bizim gibi büyük firmaların hatasız hizmet yapabilmesi ve mal üretebilmesi için tüketiciden gelen geri dönüş ve şikayetler çok önemlidir. Şikayetiniz ile ilgili fabrikamız ile görüşmeler yapılmış, tarafınıza konu hakkında bilgi verilmiştir.