to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan mayısı 2025'te ithalatçısı Kaan Elektronik olduğu için Knmaster Kn550 Intercom aldım. Intercom'da mikrofon sorunu oluştu karşı tarafa ses gitmiyor bu durum için 10.11.2025 tarihinde Kaan Elektronik müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu anlattım tamiri için göndermek istedim ama Knmaster...
Kaan Elektronik’ten Trendyol üzerinden Knmaster Kantag 1 model ürünü (#10633524403 sipariş numarası) 395 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iPhone 13 telefonuma bağladım fakat sinyal sadece telefonum nereye giderse oraya gidiyor, bir türlü ayarlayamadım. Aynı sorunu farklı telefonlarda da denedim ve son...
28/09/2025 tarihinde Kaan Elektronik internet sitesinden 143108 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu: Kn 6100 intercom, 1600c intercom, 2 adet pinlock ve 1 adet Lexsar 256 GB hafıza kartı. Kn 6100 ve 1600c intercom ürünleri tarafıma eksiksiz ulaştı, ancak 2 adet pinlock ve...
Kaan Elektronik’ten Trendyol üzerinden kn6100 Pro satın aldım. Çevremde de çok kullanan var ve herkesin memnuniyeti güzel markadan. Ürün geldikten sonra denedim ve son ses seviyede bas-tiz oranını hiçbir şekilde ayarlayamıyordu, 1980'den kalma radyodan dinliyormuş gibiydi. Aramalarda ise orta seviye...
Kn2100 cihazımın bağlantı sorunu ile alakalı Kaan Elektronik müşteri hizmetlerini aradım. 30 dakika boyunca bekletildim ve 1 kişi önümde varken başka bir kişiyi sıraya dahil edip beni geri çektiler. Sinir krizi geçirmek üzereyim. Çağrı merkezi müdürü kimse, bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Bu ...
"Merhabalar firma sorunumu çözdü gerekli olan en iyi şekilde ilgilenildi ve her şey halledildi firmaya teşekkürler hızlı aksiyon aldıkları için, ve ekstra olarak bir Türk firması oldukları için ürünün arkasında durdukları için teşekkürler"
Kaan elektronik isimli firmadan sis farı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hatalı olduğunu tespit edip firmaya bildirdim. Ürünü onarım/değişim talebiyle kendilerine gönderdiğimde, garanti belgesi olmadığı için işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Garanti belgesi diye gönderdikleri kağıt parçasın...
KN Master markasının ürünleri konusunda maalesef memnuniyetsizliğimi dile getirmek zorundayım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek oldukça güç oldu. Nihayetinde ulaştığımızda, ürünün montajı için gönderilen aparatı kullandığımız halde, bu yöntemin garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. So...
Kaan Elektronik firmasından ürün sipariş verdim. Daha sonrasında müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Günlerdir telefon ile arıyorum ancak telefonu açmıyorlar. Karşıda muhatap yok. 'Tüm temsilcilerimiz meşguldür' telesekreter sesini duymaktan bıktım. Daha sonra WhatsApp destek hattına yazdım, orada...
Kaan elektronik Kadıköy merkezden kn6100 cihazı almak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sonra oraya gittim, telefonda 3500 TL fiyatın montaj dahil olduğu söylendi. Kaskıma monte edildikten sonra benden 3700 TL istendi, kabul etmedim ve ürünü iade etmek istedim. Ancak montaj yapıldığı gerekçesiy...
Kaan elektronikten aldığım KN2150 marka model bir kez hoparlör bozuldu garantiden değişti. Sonrasında telefonla konuşurken bariz duyulan bir çınlama sesi gelmeye başladı ve kendileri kontrol ettiklerinde her seferinde bu sesi duyamadıklarını söylüyorlar. Tamam deyip kullanmaya devam ettim ve bu sefe...
