K2 outdoor Kırık Ürünün Değişimi!

Harun H. |

K2 Outdoor isimli firmadan 29.05.2015 tarihinde julbo drus altitude dağ gözlüğü nikel markalı bir gözlük aldım. Aldığım gün kontrol amaçlı herhangi bir sorununun olup olmadığını teyit için açıp baktım tekrardan kutusuna koydum eve gidince açıp bakınca camında çatlak olduğunu fark ettim.

Firmaya ürünün değişimini talep edince, müşteri temsilcisi ürünü bize gönderin dedi bende kargo yoluyla ürünü firmaya geri gönderdim. Aradan üç hafta kadar bir sürenin geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bir gözlük düşünün ki kendi orijinal kutusunun kapağını kapatmakla beraber camı çatlasın firma bahsettiği kalitedeki ürünü tarafıma göndermemiştir.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim