K2 Outdoor Garantili Ürün!

Temel G. |

Kadıköy k2 Outdoor'dan Ocak 2015'te North Face marka bir bot aldım. Alırken ürünün bana 2 yıl garantili olduğu herhangi bir sıkıntıda üretim yerine geri gönderildiği söylendi. Botlarım su aldığı için mağazaya götürdüğümde bana garantisinin 1 yıl olduğunu, sadece ilk 3 ay içindeki sıkıntılarda değişim olduğunu ve büyük olasılıkla red cevabıyla geri geleceğini söylediler.

Sonrasında mağaza sahibi "ben bunları almak zorunda da değilim gidip dilediğiniz yere de şikayet edebilirsiniz, burada bırakırsanız çöpe atarım bir şey de ispat edemezsiniz" diyerek dükkandan gitmemizi istedi. 1 yıl dahi olsa ürünümün garantisi hala devam ediyor. Mağaza ve mağaza yetkilisinden şikayetçiyim!

Etiketler :

Kumaş vb. Malzeme Garanti Kapsam