Toplam çözüm sayısı
..

JwMaster

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12

JwMaster
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı0
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

29 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3516görüntüleme
  • 25 Temmuz 2019 14:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JwMaster İ20 Garantiliyken Yapılmadı

İ20 kulaklık sorunu için önceden mail attım, cevap geldi. Bir sorun yok fakat o zaman kulaklıktaki sorun düzeldi ve göndermedim. Fakat şu an kulaklık sorunu kalıcı oldu (sağ taraf az ses veriyor) ve mail attığımda ulaşmadı diyor. Acilen cevap verilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.

profile
  • 2507görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 21:08

JwMaster .com.tr Kapanmış, Aldığım Ürün Gönderilmedi

Jwmaster.com.tr adresinden 25 Haziran 2019 tarihinde alışveriş yaptım (bir adet kulaklık), fakat site ürünü göndermedi, şu anda da siteye ulaşılamıyor galiba kapanmış. Bu konuda ne yapabilirim? Instagram adresleri duruyor, fakat DM’lere cevap verilmiyor.

profile
  • 2749görüntüleme
  • 08 Temmuz 2019 13:51

JwMaster'de Müşteri Memnuniyeti Satana Kadar

JwMaster kulaklığını aldım 1 ay sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı JwMaster Instagram adresine yazdım cevap alamadım 2 gün sonra tekrar yazdım gene cevap yok, 3 gün sonra gene aynı durum oldu en son dün yazdım hala cevap alamıyorum sadece satış için ilgileniyorlar garantiye dair hiçbir şey yok ...

profile
  • 3307görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 09:08

JwMaster Siparişleri Göndermiyor!

Daha önce i11 model kulaklık almıştım sol taraf arızalandığı için garantiye göndermek istedim ama maillerime dönen olmadı. Ses kalitesini sevdiğim için 1 şans daha verdim 14 Haziran günü i40 model kulaklık sipariş verdim ama hala kargoya bile verilmedi. Arıyorum telefonları açan yok, mail atıyorum c...

profile
  • 4204görüntüleme
  • 19 Haziran 2019 21:09
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JwMaster T500 Kablosuz Kulak İçi Kulaklık Arıza Kaydı!

Tu**@outlook. Com 0536431*** Ben daha önce Jwmaster firmasından bir kablolu model olan i20 modelini satın almıştım ve memnun kaldığım ürün neticesinde yeni piyasaya çıkarmış oldukları t500 modelini satın aldım, ürün sipariş aşamasında mart ayından nisana kadar olan sürede yaklaşık 20 günde elime ula...

profile
  • 1377görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 18:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JwMaster Kulaklık Kargoya Verilmedi!

1 hafta önce verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. En azından bilgi almak için destek bölümüne yazdım cevap gelmedi. Sonra mail attım 4 gün geçti yine cevap yok. Umarım en azından bir bilgilendirme maili alırım ve kısa zamanda siparişim ulaşır. Artık sıkıldım böyle firmalardan.

profile
  • 1149görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 17:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

JwMaster Param Alındı Fakat Ürünüm Yollanmadı!

Sipariş vereli 3 gün oldu fakat hala bir kargo mesajı gelmedi bu durumu Instagram üzerinden mesaj atarak kendilerine yazdım asla geri dönüş yapmadılar e-mail attım cevap vermediler numaralarını aradım açmadılar en sonunda Instagram gönderilerinin altına yorum yazdım ve yorumumu sildiler! Bu terbiyes...

profile
  • 760görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 16:00
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1352görüntüleme
  • 18 Mayıs 2019 16:33

JwMaster Servis İlgisizliği ve Ürün Kalitesi!

JwMaster i40 modeli kulaklık aldım. Ürün satışından sonraki ilgisizlikleri ve teknik bir sorun karşısında herhangi bir cevap dahi alamadım 1 haftadır. Ürün kalitesine gelecek olursak 1.5 ay bile olmadan üründe oluşan temassızlık ve jak girişindeki herhangi bir harekette bağlantının kopması ve anlatı...

profile
  • 1311görüntüleme
  • 30 Nisan 2019 13:56

JwMaster İ21m Kulaklığın Sol Hoparlörü Bozuldu!

İ21m model kulaklığın sol hoparlörü bozuldu. 10.04.2019 tarihinde garantiye gönderdim mail ile iletilmiş olan adrese ama hala ne mail üzerinden ne de telefon ile dönüş yapılmadı. Telefondan kendim arıyorum karşılık veren yok mail atıyorum maillerime cevap yok.

profile
  • 1282görüntüleme
  • 28 Nisan 2019 20:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JwMaster Satın Aldığım Ürünü Göndermiyor!

9 Nisan 2019 tarihinde sipariş verdiğim ürün hala gelmedi. Gönderdiğim maile 14 Nisan'da bu hafta kargolanacaktır diye bir mesaj geldi ama hala ne gelen var ne giden. Gönderdiğim mesajlara hiçbir cevap verilmiyor ayrıca sitede verilen telefon numarasına bakan yok. Sitelerine koydukları kullanıcı yor...

profile
  • 2567görüntüleme
  • 25 Ocak 2019 15:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ela Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2611görüntüleme
  • 03 Ocak 2019 10:30
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2018 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim düzeltildi iletişim kontağı normal seviyeye döndü kendilerine teşekkür ediyorum”

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bora'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2018 23:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmayla iletişime geçtim ve sorunum çözüldü.”

Bora Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5006görüntüleme
  • 10 Aralık 2018 00:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JwMaster Ulaşılamaz Oldu!

Bu firmanın derhal yetkili merciler tarafından denetlenmesi gerek. Yüzlerce insanı mağdur eden, sipariş alıp ürün göndermeyen, garantiye yollanan ürünü tekrar size göndermeyen, her türlü iletişim yollarında ulaşılmaya çalışılıp ulaşılmayan bir firmadır kendileri. Evet benimde yaram var; bir buçuk se...

profile
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Kasım 2018 14:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Tesekküler ”

Metehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 2018 22:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Gerekli çözüm sunuldu, teşekkür ederim.”

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5778görüntüleme
  • 10 Ekim 2018 21:26

JwMaster Müşterilerle İlgilenmiyorlar!

Yaklaşık 1 ay önce i20 kulaklık aldım ve son 25 gündür kulaklığı iade etmeye çalışıyorum. Sağ kulak 3 güne bozuldu (günde 1 saat kadar kullandığım halde). Numaralarını aradım cevap veren yok, Facebook'tan yazdım okuyup cevap vermediler. İlk 14 gün koşulsuz iade garantisi veriyorlar ama yetkililere u...

profile
Kerim'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 2018 11:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“JwMaster Yeni Destek Ekibi ile numaram ulaştılar ve nazikçe sorunumuzu çözdük rahatlıkla alışveriş yapın”

Kerim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kürşat'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 2018 08:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Kürşat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2018 13:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerekli çözüm sunuldu, teşekkür ederim.”

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2018 09:47

“Sorun çözüldü teşekkürler”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6145görüntüleme
  • 26 Şubat 2018 14:54

JwMaster İ40 Kulaklık Çok Kalitesiz Çıktı

Aldığım JwMaster i40 model kulaklık 7-8 ay içinde arıza vermiştir. Firma garanti için sitelerinde verilen mail adreslerine mail atılmasını belirtmiş sitede. Mail attım, ancak 3-4 ay oldu hiçbir geri dönüş yok. Ardından firmayı telefonla 6-7 kere aramama rağmen kimse telefonu açmamıştır. 150 TL civar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

JwMaster bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
JwMaster henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.