Toplam çözüm sayısı
..
Jumbo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kusursuz Ürün Göndermeyen Jumbo

12259görüntüleme
Beyza
Beyza 11 Şubat 22:59
Kusursuz Ürün Göndermeyen Jumbo
Kusursuz Ürün Göndermeyen Jumbo

Çeyiz için tüm yemek takımı, çelik tencere, çatal bıçak kaşık takımlarımı Jumbo'dan aldım. Toplam 20.000₺'lik harcama yaptım. Aldığım tüm ürünlerde hasar çıktı. Tencereler çizik Gold kaşıklar çizik. Bir de sanki ben çizmişim gibi mağaza çalışanları kusurlu ürünü değişim için götürdüğümde "sizde sorun çıkmasa şaşarım zaten" diyerek yaptığı haksızlık cabası. 

Herkesin "Jumbo'dan şaşma" demesi üzerine alışveriş yapıp kaliteli aldığımı sanıp sürekli sorun yaşadığım koca bir hayal kırıklığı oldu Jumbo. En son bugün merakla beklediğim Gold kaşıklarımda hatalı gelince bu şikayeti yazmak istedim. Kalite kontrol adına hiçbir şey yok. Çevremdeki herkese asla Jumbo'dan alışveriş yapmamaları gerektiğini, arkadaşlarımın çeyiz adı altında yaptıkları alışverişlerini asla Jumbo'dan yapmamaları gerektiğini söyleyeceğim. Ne müşteri memnuniyeti ne de ürün kalitesi olarak Jumbo sınıfı geçemedi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

GittiGidiyor'dan 27 Kasım 2021 de aldığım Jumbo markalı tencere ve saklama kapları 02 Aralık 2021 de tam 6 gündür hala Jumbo tarafından sevk edilmiyor. Mesajlarıma cevap bile vermiyorlar. Hem satışa ürün koyup hem ödeme alıp hem sevk etmemek hiçbir ticari etik ve anlayışa uymuyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jumbo markasının Stone 5'li tenceresini aldım. Tencerelerden küçük olanın içi bir sene sonra kabardı ve soyulmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdim kullanıcı hatası dediler iade edeceklerini söylediler. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettim cevap bekliyorum şimdi. Kullanıc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jumbo'dan bal kabağı şeklinde döküm tencere seti satın almıştık. Konya mağazasından satın alınan ürün İstanbul'a gönderildi. Ürün geldiğinde kapağı kırıktı. Bağdat caddesinde Jumbo mağazasına götürdüm ve kaba davranışları sonrası ürünü değişimini kabul ettiler. Ancak haftalar sonra gelen ürünün kapa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jumbo Winter Web 7 Parça Granit Tencere Setini, Trendyol'dan #601202968 sipariş numarasıyla aldım. Üstelik satıcı da Jumbo Türkiye idi. Üründe sadece tahta kaşık kullanmama rağmen kendi kendine çizik ve lekeler oluştu. Ürünü firmaya gönderdiğimde bana hiçbir açıklama yapmadan aynen geri gönderdiler....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 aracılığıyla Jumbo Türkiye'den 09.11.2021 de aldığım tencere seti son kargolama tarihi 12.11.2021 olmasına rağmen hiçbir hareketlilik olmadı. Maalesef satıcıya ulaşamıyorum. Geri dönüşte yapmıyorlar. Aracı olan N11'de tam anlamıyla cevap vermiyor. Ama ödemesi alındı ve gelmeyen ürün için ilk tak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 10:27

Jumbo nün internet sitesinden 4 lu tencere siparişi verdim. Gelen tencereler ilk kullanımda çizilmeler oldu. Çelik tencereler çizilir mi. Evde 10 yıllık tencereler im de var. Onlarda çizik olmadı. Bu marka sözde kaliteli ürünleri olan bir markaymış. Fiyatları da cabası.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 15:02

Jumbo modena titanyum Gold çelik tencere seti aldım ve tencere ilk kullanımda renk değiştirdi. Sarı ve mor renk aldı sadece su kaynatmama rağmen bir de. Böyle kaliteli ve pahalı ürünler satan bir markadan beklenmez. Kalitesi sorgulanır. Bu kadar para verdiğin bir ürün ilk seferde bozulmamalı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 14:31

Jumbo zigana granit tencere seti sorunu. Bir mağazadan bu setten aldım bir ürün sağlam gelmez mi ilk gelen set içi kıpkırmızı boyalı değiştirdik yeni ürün geldi bu sefer tencerenin bir yamuk geldi tekrar değiştirdik ve bilin bakalım ne oldu bu sefer gelen de yamuk. İsmine güven al Jumbo diye ama ucu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 11:32

Jumbo markasından aldığım Modena Çelik Tencere setinin cam tencere kapağı, kullanmaya başladığım 1. Ayda durup dururken kendi kendine! Çatladı. Olay, sıcak olmayan yüzeyde durmakta olan cam tencere kapağının kendi kendine çatlaması ile gerçekleşti. Bir anda etrafa camlar sıçradı. Tezgahta bardak kır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 13:51

Jumbo firmasından aldığım tencere ilk hafta önce kulpları çıktı ve değişim istedim buna rağmen onarım ile aynı tencereyi yolladılar ve gelen tencere kapak ve gövde kısımlarından ezilmişti. Yani sağlam tencere bir daha hasarla geldi. Tekrar yolladım ve bugün tarihi itibariyle geri bana aynı şekilde y...