Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün Ve İndirim Hakkı Kaybı Mağduriyeti

Defolu Ürün Ve İndirim Hakkı Kaybı Mağduriyeti
Defolu Ürün Ve İndirim Hakkı Kaybı Mağduriyeti
Defolu Ürün Ve İndirim Hakkı Kaybı Mağduriyeti
Neslinur
20 Kasım 18:26
565

17 Kasım’da Jumbo’nun internet sitesi üzerinden Jumbo Montreal 8 Parça İndüksiyon Tabanlı Mat Çelik Tencere Seti satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ürünlerde ezik ve çizikler olduğunu gördüm. Çeyiz için aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gönderilmiş olması gerçekten hayal kırıklığı oldu.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, iade etmem gerektiğini ve tekrar yeni sipariş vermem gerektiğini söylediler. Ancak ürünü indirim döneminde almıştım, şu an aynı ürünü yeniden sipariş ettiğimde çok daha yüksek fiyata almış olacağım. Yani hem defolu ürün gönderiliyor hem de çözüm olarak indirim hakkımı kaybetmem bekleniyor.

Ben jum99154245 numaralı siparişime ait bu setin sağlam, hatasız haliyle aynı indirimli fiyattan değişim yapılmasını veya kusurlu olan parçanın tarafıma sağlamı ile temin edilmesini talep ediyorum. İndirim bahanesiyle defolu ürünlerin müşteriye gönderilmesini ve sonrasında müşterinin mağdur edilmesini kabul etmiyorum, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İndirim Hakkı Mağduriyeti

Çağla
23 Ağustos 16:20
2.220
Kusurlu Ürün Ve İndirim Hakkı Mağduriyeti
Kusurlu Ürün Ve İndirim Hakkı Mağduriyeti
Kusurlu Ürün Ve İndirim Hakkı Mağduriyeti
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İade Süreci

Seçil
04 Ağustos 13:37
2.306

Hazal
12 Ağustos 2024 17:30
4.021
Jumbo Hasarlı Ürün Değişimi Yapmıyor
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Ayşen
30 Kasım 2023 15:27
1.451
Jumbo Çelik Tencere Seti
Benzer Şikayet Yaz