23 Ocak 2014

Jumbo Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmadı.

Kapağı açılmayan düdüklü tenceremi 30 Kasım tarihinde Kozyatağı Carrefour'daki Jumbo mağazasına bıraktım. 15 gün sonra firmayı aradığımda henüz kapağın açılmadığını bana geri dönüleceğini söylediler. 1 hafta sonra aradığımda fabrikanın tadilatta olduğunu bir hafta içinde bana ulaşılacağını söylediler. Bugün itibariyle tenceremi teslim etmemin üzerinden 52 gün geçti telefonla aradığımda henüz servis formum açılmadığı için yardımcı olamadıklarını söylüyorlar. Bu firmadan bir arıza durumunda böyle bir tavır göreceğimi hiç beklemezdim.

Hülya 678 Okunma

Cevaplar

  • Jumbo Temsilcisi19 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup gereken işlemler yapılmıştır. Gereginin yapılmasını rica ederiz . Jumbo Müşteri Hizmetleri . www.jumbo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön