27 Ağustos 2013

Jumbo Teslim Süresi!

Mayıs ayında Jumbo'da yaklaşık 3.000 TL'lik nakit ödeme yaparak ürün aldım. Kahvaltı takımından bir adetinin anneler günü için olduğunu belirtip acil teslimini rica ettim. 1 hafta sonra sadece tencerelerim teslim edildi. Diğerlerinin hiçbir şubede olmadığı bu nedenlede teslimin gecikeceğini belirttiler.

Tesadüfen diğer şubede ürünleri görünce neden bekletildiğimi sordum. Bunun üzerine Çatal Kaşık Bıçak takımım yaklaşık 3 buçuk ay sonunda teslim edildi. Diğerleri hala yok. Bir ay önce Jumbo'nun müşteri hizmetlerine de bildirim yaptım. Cuma günü Jumbo'nun müşteri hizmetlerine ve şubeye kalan ürünlerin iadesini talep ettim. Bugün arayıp ürünlerimin geldiğini belirttiler. 4 aylık teslim süresine açıklama!

Begüm 567 Okunma

Cevaplar

  • Jumbo Temsilcisi19 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup gereken bilgilendirme yapılmıştır. Gereginin yapılmasını rica ederiz. Jumbo Müşteri Hizmetleri. www.jumbo.com.tr

  • Begüm 12 Kasım 2013

    en azından arayıp özür dileyebilirlerdi. hiçbir geri bildirim alamadım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap