Jumbo Su Takımı Gecikmesi ve Kargolama Sorunu.

Gökçe K. |

26/10/2014'de Jumbo'dan su takımı aldım 12 kişilik. Bize 20 Kasım'da mağazadan teslim edileceğini söylediler. Şuana kadar defalarca şirketi aradım fakat kargoda sıkıntı var, şu bu diyerek bu zamana kadar oyalandık. En son bir bölümü için gönderelim mı dediler olur dedim. Dergi sayfalarını koparıp sarıp yollamışlar kırık var. Ben hayatımda marka gibi gözüküp böyle ilgisiz umursamaz çalışan bir firma daha görmedim. Yetkililere zaten asla ulaşamıyorsunuz. Bakalım bir buradan bir yetkili bulabilecek miyim?

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökçe K.
    12 Şubat
    21:05

    Henüz sadece arandım. Aldığım su takımı ne zaman üretileceği belli değilmiş iade alalım diyorlar. Bakalım sorunum nası giderilecek. Yemek takımımla eş ama üretim yok o zaman satılmasaydı.

  • 11 Şubat
    11:43

    Sayın Yetkili,
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup gereken bilgilendirme yapılmıştır.
    Gereginin yapılmasını rica ederiz.
    Jumbo Müşteri Hizmetleri.
    www.jumbo.com.tr