08 Nisan 2013

Jumbo Servis Süresi Çok Uzun!

Metrocity Jumbo dan aldığım çelik tencere takımında 4 tencerenin kulpları kullanır kullanmaz sararmaya başladı. Servis için bayiiye geri götürdüm bir hafta sonra ararız bir ay içerisinde de teslim ederiz denildi. Fakat kaç kez aramama rağmen 40. gün bana geri dönüldü. Kulpların servisin elinde olmadığı 1. 5 ay içerinde teslim edileceği bildirildi.

Servis 2. 5 ayda mı hizmet verir? Bunlar kullanılan ürünler hizmet süresinden şikayetçiyim. Kulplar garanti kapsamında değil fakat evdeki eski tencerelerim 20 yıllık başkasına kullanması için verdim. yeni aldığım ürünler çok aşırı sararmış eski ürün gibi görünüyor. Kullanım hatası olsa 4 tencerenin 8 kulpu da mı hasar görür?Ayıplı mal satıldı.

Ayşe 457 Okunma

Cevaplar

  • Jumbo Temsilcisi19 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Gereginin yapılmasını rica ederim . Jumbo Müşteri Hizmetleri. www.jumbo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön