Toplam çözüm sayısı
..
Juahome.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Juahome.com İptal Ettikleri Ürünlerin Ücret İadesi Kartıma Yapılmadı

644görüntüleme
Nursel
Nursel 15 Aralık 2020 01:58

24 Kasım tarihinde Jua ® dan alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında bana bilgi verilmeden stokta olup satın aldığım ürünler tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Jua müşteri hizmetlerini aradığımda bana ücret iadesi yapıldığını söylediler ancak ürünleri alalı 20 gün olmasına rağmen kredi kartımda herhangi bir ücret iadesi görünmüyor. Maalesef dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir yetkili de aramıyor. Sorun çözülmediği takdirde gereken yerlerde hakkımı arayacağım artık.

Nursel
Nursel26 Ocak 18:22

Sitelerinde iade yapıldı denmesine rağmen herhangi bir ödeme olmadı mağduriyetim sürüyor. Para iademin yapılmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Nursel
Nursel26 Ocak 18:22
 

İlgisiz satıcı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 11:26

Trendyol üzerinden jua Home markadan alışveriş yaptım. 6 üründen birisini göndermemişler. Sisal yüz ve vücut lifi eksik. Müşteri hizmetlerini arıyorum beni Trendyol'a yönlendiriyor. Kardeşim eksik ürünü gönderen sensin. Ayrıca Trendyol'da canlı yardıma yönlendiriyor robotla muhatap oluyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 17:22

26/11/2020 tarihinde Jua Home den 5567****29 sipariş kodu ile almış olduğum ürün. 03/12/2020 tarihinde bilgim dışında iptal edilmiştir. Siteye giriş yaptığımda ürün fiyatının artmış olduğunu gördüm. Ürün ucuzladığında iptal edilmiyor da neden pahalandığında iptal ediliyor. 1 haftadan fazla zaman geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 11:55

Jua Home bir daha Allah korusun alışveriş yapmak mı sizden... 7 Kasım'da sipariş verdiğim ürünlerimle ilgili 10 Kasım'da tedarik edemiyoruz para iadeniz yapılacaktır diye mail geldi. Ortada hem ürün yok hem para iadesi. Tam 5 defa merkezlerini aradım saygısız santral görevlisi mı dersiniz, ilgisizli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 14:53

Jua Home dan 11.09.2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün ellerinde olmadığından ötürü siparişim 14.09.2020 tarihinde iptal edildi ve en kısa sürede ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Lakin bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ayrıca aranmasına rağmen herhangi bir sonuç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 12:26

Jua Home dan tam takım bir banyo seti aldım aldığım setin tuvalet fırçası kargo esnasında kırılmış yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kırık ürünü kargoya vermemi değişim sağlanıp yeni ürünümün gönderileceği söylendi. 5 gün önce ürünün fiyatını ücret iadesini yapmışlar ben ürünün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 14:23

Chakra mağazacılığa bağlı alarak bildiğim jua Home'den hiç düşünmeden sipariş verdim. İlk siparişimde ürün kırık geldi iade ettim. 2915844523 siparişimde aldığım sabunluk iki hafta sonra soyulmaya başladı. Sabunluk ile beraber tam set banyo takımı almıştım. Üzerine özellikle belirttim iade olmayacak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 16:38

Jua Home'dan ilk defa alışveriş yaptım bir çok ürün aldım ama serenty medical yastık 50*70 ebatlarında diye yazıyordu 2 adet sipariş ettim fakat elime ulaştığında ebatlar 40*60 geldi. Günlerce aradım kayıt oluşturup dönüş yapacaklarını söylediler ve kimse aramadı. Ben her aradığımda para iadesi iste...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 11:30

Bir hafta önce Jua Home internet sitesinden sipariş verdim. Ancak bir haftadır ürünler tedarik ediliyordan başka bir ilerleme göstermedi. En son dün aradım hızlandıracaklarını ve beni arayacaklarını söylediler. Kimse aramadı sistemde hala tedarik ediliyor görünüyor. Bugün tekrar arayıp sipariş durum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 09:59

2020 temmuz ayı başında jua Home internet sitesinden çok sayıda ürün aldım, birkaç tanesini iade ettim. Uzun süre geçip bedel iadesi yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, yine bir süre bekledim tekrar aradım ama üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala iade yapılmamış. Ben bedelini peşin ödeyip aldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 21:05

21 Mayıs 2020 tarihinde iade etmiş olduğun ürünün ücret iadesi hala tarafıma gönderilmedi. Bu konu ile ilgili defalarca görüşme yaptım ve her görüşmemde iki gün içerisinde iadeniz gerçekleşecek dendi. Fakat 3 aydır herhangi bir ödeme işlemi yapılmıyor. Böyle büyük bir firmanın böyle bir sorumsuzluğu...