Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.289

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

191 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Monte Carlo Red Tat Değişikliği

Yıllardır Monte Carlo red içiyorum kardeşim ve babam da dahil her gün ortalama 3 paket alınır. Ama son zamanlarda tadı nasıl değişti ne hale getirdiniz sigarayı ağızda acı bir tat bırakıyor, hele içerken ekşi ucuz sigaralarda olanlardan bile kötü birkaç paket daha denedim ve değişmeyeceğine kanaat g...

profile
  • 206görüntüleme
  • 6 gün önce

JTI Raflarda Ürünler Boşaldı Arıyoruz Eleman Gelmiyor

JTI ile bizim rut günlerimiz çarşamba ve cumartesi günlerdir. Rut günleri harici ise acil eksiklerimiz olduğunda telefon açar uğra veya uğrayamazsan neredeysen söyle biz eleman gönderelim acil ihtiyaçlarımızı alalım deriz. Şimdiki elemanınızı salı günü aradık elimizde Winston Dark Blue hiç kalmadı 2...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI Winston Xsence Black Kalitesizliği

Winston xsence Black marka sigaranın tütün kalitesi ve kağıt kalitesi sayesinde sigarayı içilmez hale getirdiğiniz için teşekkürler JTI. Son zamanlarda aldığım sigara paketlerinde en az 5-6 adetin in kağıtları delik olduğu için daha içmeden çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu durumu daha önce danışma h...

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 hafta önce

JTI İzmarit Hava Alıyor

10 senedir Winston blue içiyorum son zamanlarda saman gibi geliyor sigarayla izmaritin birleştiği yerden hava alıyor gerçekten artık bozdunuz sigarayı fiyat arttıkça mal bozuluyor. Düzeltin sigarayı veya bu işi bırakın verdiğimiz paraya yazık.

profile
  • 483görüntüleme
  • 2 hafta önce

JTI Winston Xsence Grey Filtre Defosu!

Yıllardır Winston Xsence Grey içiyorum son bir aydır aldığım tüm sigaraların filtresi kopuk oluyor ve elimde kalıyor. Çeşitli yerlerden alıyorum hepsi aynı. Artık başka markaya geçme zamanı geldi anlaşılan ürün artık defolu üretiliyor anladığım kadarıyla.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2804görüntüleme
  • 4 hafta önce

JTI Camel Slender Gray Line Kalitesizliği

Camel Slender Gray;Uzun zamandır (2 yıl) Camel Slender Gray içiyordum. Son 20-25 gündür Camel Slender Gray Line diye daha kalitesiz bir ürün veriyorlar. Bunun eski sigaranız ile alakasının olmadığını sanırım herkes biliyordur. İnsan yanıltmak bu kadar kolay değil lütfen eski paket ve tütüne geri dön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 644görüntüleme
  • 27 Ağustos 11:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Winston Blue Hatalı Sigara

İçitim sigara Winston blue her zaman bu sigarayı içiyorum ilk defa böyle bir duruma denk geldim. Para verip alıyoruz karşılığında aldığımız hizmete bak bu markaya hiç yakılmayan bir durum mağduriyetimin kesinlikle giderilmesini talep ediyorum. Bu marka en azından bunu yapabilmeli.

Winston Blue Hatalı Sigara
Winston Blue Hatalı Sigara
Winston Blue Hatalı Sigara
+1
profile
  • 147görüntüleme
  • 26 Ağustos 18:59

JTI Sigara Üzerindeki Çarşaf

Başıma ilk defa geliyor ve şaşkınlıkla karşıladım. Sigaranın üzerindeki çarşaftan bir parçamı yoksa ekstra beyaz bir başka çarşaf mı çözemedim ama iyi reklam yapıyorsunuz da o sigara içilir mi acaba şimdi şöyle bir şey var. Ben çok uzun zamandır kullanıyorum ve hiçbir sıkıntı yaşamadım.

profile
  • 179görüntüleme
  • 22 Ağustos 20:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Ürünün Hatalı Üretimi

Merhaba, uzun zamandır ürünlerinizden biri olan Winston X sense gray kullanıyorum. Fakat son 10 gündür aldığım tüm ürünlerde istemsiz bir şekilde izmariti kopuyor. Üretim bandımı değişti, başka bir sorun mu... Böyle devam eder ise değiştirmek zorunda kalacağım. İyi çalışmalar

profile
  • 1598görüntüleme
  • 12 Ağustos 13:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Gray- Slender Gray Ambalaj Hatları Mı Karıştı

Winston gray sigarası kullanıcısıyım. Son zamanlarda paketi Winston gray ancak içeriği sarma sigara gibi duman çıkmıyor. Winston slender gray gibi. Sanırım yine üretim hatları karıştı. Artık usandım. Her sigara alışımda tereddüt ediyorum. Neden farklı bir sigara oldu. Firma yetkililerinden geri bild...

profile
  • 149görüntüleme
  • 08 Ağustos 14:59

JTI Artık Bu Ürünü Satmıyoruz

Yıllardır kurumunuzun müşterisiyim ve aynı zamanda eğit koop kurucularından olduğum aile bireyiyim, bir konuda küçük bir rahatsızlığımız var. Monte Carlo Night blue sigarasının temininde sıkıntı yaşıyoruz sadece sigara için başka markete gitmek zorunda kalıyoruz. Tekrar temin edebilirsek çok sevinir...

profile
  • 2146görüntüleme
  • 14 Temmuz 00:05

Winston Gray Eskisi Gibi Değil Tadı Kötüleşti

Winston gray sigarası kullanıcısıyım. Son zamanlarda paketi Winston gray ancak içeriği sarma sigara gibi duman çıkmıyor sanki saman parçası varmış gibi şu an 3 farklı yerden 3 adet aldım hepsi kötü bildiğimiz gibi değil tatile çıktığımda aldıklarım normaldi. Anladım ki onlarda satılmayan eskiden kal...

Winston Gray Eskisi Gibi Değil Tadı Kötüleşti
profile
  • 86görüntüleme
  • 04 Temmuz 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Monte Carlo Slim

Monte Carlo slim birkaç yıldır bazı marketlerde var bazılarında yok. Özellikle son zamanlarda Üretilmiyor dağıtılmıyor deniyor. Üretilmeyecekse açıkla...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 15:10

“İlgili bölge yöneticisi arayarak durumu izah etti. Maalesef kullanıcısı olduğum sigara 2022 mart ayında kaldırılıyormuş. Ancak o zamana kadar en yakın markete bıraktıracaklarını ilettiler. Teşekkürler”

profile
  • 2173görüntüleme
  • 22 Haziran 00:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Winston Blue'da Aralıklı Tat Ve Ağrı Sorunu

Bugün zincir marketlerden birinden uzun zamandır içtiğim JTI şirketine ait Winston Blue adlı sigarayı aldım. Ancak ilk sigaradan itibaren son derece k...

Winston Blue'da Aralıklı Tat Ve Ağrı Sorunu
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 00:47

“Şikayet sonrası hızlı bir şekilde iletişime geçen firmaya, yerel iletişimde Murat Bey'e de nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Sorunun son zamanlarda sigarada kullanılan yerli tütünlerden kaynaklanmış olabileceği belirtildi.”

profile
Rezzak'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Haziran 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Rezzak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 12:20

JTI Winston Red Sp Marka Sigara Paketinin Gövdesinde Çıkan Kesikler

Aldığım Winston marka sigarada paketin içinde kesik sigara gördüm. Sigaranın gövde kısmında olan bir kesik bu yıllardır içtiğim ve memnun kaldığım bir markadan böylesine bir şey  görmek gerçekten üzücü. Winston yetkililerinin en kısa zamanda bu soruna çözüm bulmalarını istiyorum ve mağduriyetimin gi...

profile
  • 1541görüntüleme
  • 06 Haziran 16:43

JTI Dark Yapılan Yanlışın Düzeltilmesi

İlk çıktığı günden beri Winston Dark blue kısa kullanıcısıyım sigaranız bin çeşidin içinde beni tatmin eden tek sigaraydı. Lakin şu son bir ay içerisinde ürün acayip bir şekilde bozuldu çevremdeki binlerce insandan aynı şikayeti almaktayım. Dileğim şudur ki ürünün en kısa zamanda düzelmesidir.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1819görüntüleme
  • 22 Mayıs 00:33

Camel Deep Blue Tütün Sorunu

Camel kısa deep blue son zamanlarda kaliteyi bozdu. Sigara küllükte 5 kere sönüyor. Yakıyorsun, kendi kendine sönüyor. İçinden odunsu parçalar çıkıyor. Tütünün kalitesi çok kötü. 10 yıllık içtiğim bu markayı böyle devam ederse değiştireceğim. Bu konuda bana katılan çok.

profile
  • 648görüntüleme
  • 21 Mayıs 20:17

JTI Winston Dark Blue Makaron Eskisi Gibi Değil

Winston Dark blue sigarası kullanıyorum son zamanlarda paketi açtığımda makaronlar hep bir değişik düzgün değil ve biri boş biri dolu şeklinde ekte görüldüğü gibi sürekli bununla karşılaştığım için içtiğim sigaradan zevk alamıyorum ve telafisi yapılmazsa sigaramı değişeceğim.

profile
  • 873görüntüleme
  • 12 Mayıs 13:09

TAPDK Belgesi Olamayan Jti Satış Yapıyor Bir De Karşımda

Selam 12 0****21 tarihinde jti firması tekel ruhsatı olamayan çerezcinin önünde durmuş satış yapmakta ne yapayım biz her sene 400 veya 500 TL para ödeyelim o zaman bizde niye para ödemesi yapayın gerek yok belgeye kaçak sigara satarız. Yok eğer ben para veriyorsam başka yerlere satış yapamaz

profile
  • 1615görüntüleme
  • 09 Mayıs 10:57

JTI İçilecek Gibi Değil!

4 yıla yakın kent D-Range Blue Long içiyorum son 2 aydır sigaranın ucuz sigaradan bir farkı kalmadığını gördüm hata yaptım 3 karton aldım bitmesini bekliyorum inan içilecek gibi değil hem sıkı sarılmış geliyor hem kup kuru hem de kokmaya başladı insan içerken tiksiniyor artık bitsin diye içiyorum. T...

profile
Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 16:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetvar.com a öncelikle teşekkür ederim. Burası olmasa sorunum devam ediyor olacaktı. Jti firmasının bölge müdürü beyefendi nin yaklaşımı ve sorunumu çözmesi takdire değer.”

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1542görüntüleme
  • 04 Mayıs 14:51

Winston White Mide Bulandırıyor Ve Artık İçilmiyor

Winston white artık mide bulandırıyor. Marlboro içiyorum, kent içiyorum, başka markalar da içiyorum ama Winston white içtiğim zaman midem bulanıyor, başım dönüyor ve en sonunda kuruyorum. Tadı desen zaten eski tadı yok. Buna bir de bostan yere 16 lira ödüyoruz. Ağır bir sigara olsa mide bulandırsa a...

Winston White Mide Bulandırıyor Ve Artık İçilmiyor
profile
  • 2113görüntüleme
  • 26 Nisan 23:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sigara İçerken Sigara Patladı

Sigarayı içerken kıvılcım çıktı ve korkutucu bir ses geldi. Sigaranın bitimine doğru oldu. Artık içinde ne varsa. Sigaranın adı Winston slender blue. Hani şaka sigaraları olur ya onun gibi bir şey oldu. En kısa zamanda ilgilenmeniz rica ediyorum. Böyle bir isme yakışmadı

JTI Sigara İçerken Sigara Patladı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.