Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
JTI ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.260
JTI 
2.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.7 - Beş Yıldız%32.4
- Dört Yıldız%7
- Üç Yıldız%5.6
- İki Yıldız%9.9
- Bir Yıldız%45.1
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
JTI
ile
Philip Morris Sabancı
JTI
ile
Imperial Tobacco
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
JTI
ile
Philip Morris Sabancı
JTI
ile
Imperial Tobacco
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
69 şikayet
JTI Winston Slander Blue Tadı Çok Kötü
Winston slander blue bazı paketlerin tadının çok kötü olması kalitesiz tütün mü kullanılıyor acaba boğazda kuruluk yapıyor sanki kaçak tütünden imal edilmiş gibi avuç dolusu para veriyoruz. Paketi üç dört günde zor bitiriyorum. Bir açıklama bekliyorum yetkililerden.
Jti Türkiye - Tedarik Sorunu
Yaşadığım ve çalıştığım yer Tuzla bölgesindedir. Ve ben her gün uğradığım yol üzerindeki Shell istasyonunda daha önceden satışı yapılan sigaranın satışı şu an bulunmamaktadır. Konu ile ilgili yetkililer ile yaptığım görüşmede sigaranın dağıtıcı firma tarafından tedarik sorunu yaşandığını belirtmişle...
“Teşekkür ediyorum”
Kutlay Şikayetini Yayından KaldırdıJTI Paket İçeriği Dağılıyor
Winston Slender Blue içicisiyim. Paketteki sigarayı her çektiğimde izmariti elimde kalıyor. Konuyla ilgili şikayetimi yasal yollarla arayacağım. Hem bu kadar para ödeyip çöpe atıyoruz. Yetkililerin konuyla ilgili dönüş sağlamasını bekliyorum. Daha önceden M*** içiyordum bin pişman ettiniz değiştirdi...
JTI Yapılmayan Sağlıklı Çalışma Koşulları
İzmir / Çeşme Çarşının göbeğinde insan akışının yoğun olduğu ayak yolunun dükkanımın taraf olduğu sağlıklı kazancı olan Zeyno tekelin sahibiyim. Düzenli ve bölgesel olarak giden tüm ürünleri sergileyip bulunduruyordum. Fakat tarafıma yapılan Temsilcisi Turgut beyin terbiyesizliğini görene kadar. Fi...
Camel White Sigarası Tütün Tadı Veriyor
Manisa'da bugün marketten aldığım Camel white marka sigara resmen açık satılan tütün sigaraları gibi paketin renklendirmesi silik, filtre kısmı değişik. Yetkililerin bu konuyu dikkate alıp incelenmesi lazım zehiri bile yasal yolla kaçağı mı basılıyor
JTI Camel Slender Blue Eskisi Gibi Değil
Sigarayı değiştirdiğiniz için başka bir markaya geçmeyi planlayan bir sürü insan var. Çevremde bende dahil olmak üzere yetkililere sesleniyoruz lütfen el atın şu işe yoksa bu gidişle çok müşteri kaybedeceksiniz. Ben eski paket ve sigaralardan çok memnundum lütfen el atın şu işe.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
6 DestekçiJTI Benim Bayim Hediye Siparişlerini Göndermiyor
Yağız tekel / Yenişehir-MERSİN Benim bayimden biriken puanlarıma karşılık 02.09.2020 tarihinde ürün sipariş ettim. Normalde 15 gün içerisinde gelmesi gereken ürün bana ulaşmadı. 11.10.2020 tarihinde benim bayim sitesinden mesaj yazarak durumu bildirdim. Ayrıca müşteri temsilcisi ile görüştüm. Cevap ...
JTI Personel Ve Yetkililerin Sahadaki İlgisizlikleri Umursamaz Tavırları
İstanbul Esenler bölgesinde 1990 yılından bu yana tekel bayi olarak hizmet vermekteyiz. İşyerimizde bulunan pm stanttan jti stant değişikliği için talep ilettiyoruz satış temsilcisine fakat personellerinize ulaşamıyoruz. En son Savaş Beyin numarası iletildi 2 3 ay önce arayıp talebimizi belirli aral...
JTI Sigara Paketi Basım Hatası
Tuzla postane Mahallesi Migros mağazasından Monte Carlo slender red sigarası istedim, yetkili kasiyerin verdiği pakette Monte Carlo slender blue yazıyor fakat içinden sari filtreli red olan çıktı. Paketlerinizde ambalaj basım hatası mevcut. Ve bu slender red olanı her yerde bulamamaktayız.
Jti Promosyon Malzemesi Konusunda İlgili Desteği Alamamak!
Tekirdağ / çorluda ikamet ediyorum Tuna büfe adında küçük bir büfem var üstelik sigara satışımızın iyi olduğunu düşünüyorum bize Jti firmasından plasiyer arkadaşlar Salı ve Cuma günü olmak üzere çift rut olarak ziyaret ediyorlar haftalık 20 karton kadarda jti firmasının sigarasını satıyoruz. Geçen h...
Winston Blue Alev Yanıyor
Winston blue bitmesine yakin alev alıyor bunun nedeni içinde farklı bir şey mi kondu 20 yildir sigara içiyorum hiç böyle bir şey le karşılaşmadım. Bu sayede sigarayı bırakıyorum bu konu hakkında yetkililerden açıklama bekliyorum gerekenin yapılmasını arz ediyorum
![profile]()
1 DestekçiJTI Plasiyer Gelmiyor!
Avcılar bölgesinde Ertunç Kuruyemiş olarak faaliyet göstermekteyim TAPDK ruhsatlıyım sizden ricam yetkili bölge temsilcileri uğrarsa sevinirim.
JTI Patlak Sigara Çıktı
Uzun zamandır Winston red kullanıcısının ve bugün ücretini ödeyim, sigaramın paketinin içinden sigaram patlak çıktı ve bayağı gülüç durum. Bu olayı geçen haftada yaşadım ve böyle giderse Winston dan vazgeçeceğim. Lütfen sorunu düzeltin yetkili arkadaşlar lütfen ilgilenin.
![profile]()
1 DestekçiJTI Filtre Ve Kağıt Sarım Hatası!
Şu an neredeyse dağın tepesindeyim cebimde bir paket Winston Blue var ama filtre kağıdı yamuk sarıldığı için içemiyorum. Bu haksızlık parasını verdim ama rezil oldum. Bir yetkili bunu açıklayabilirse sevinirim. Şu an kimse benim yerim de olmak istemez.
JTI Sahadaki Yetkilinin Saygısızlığı
Ürün satışını yapan arkadaşın ayrılması sonucu yeni gelen arkadaşa eşlik eden yetkilinin yaptığı hareket ve bunun sonucunda tepki olarak sigara almamaya devam ediyorum. Yaklaşık 3 aydır firmanızla çalışmıyorum vede borcum yoktur yıllarca sorunsuz çalıştığım şirketle bir çalışanınızın yaptığı kasıtlı...