JTI
2.4 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.4 - Beş Yıldız%21.6
- Dört Yıldız%7.8
- Üç Yıldız%7.8
- İki Yıldız%17.6
- Bir Yıldız%45.1
-
- 1
- 2
Marka Profili
JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
Marka Profili
JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
JTI 20 şikayet listeleniyor.
JTI Benim Bayim Hüsranı!
JTI'nin esnaflara bati kere özel açtığı benim bayim sitesi mevcut burada bayilere özel puan toplamak için yarışmalar düzenlenmiş ve sundukları katalogdan puanlarla puanına göre ürün sipariş edebiliyorsun. Yarışma sezonunun sonuna yaklaşırken JTI telefonlara yaklaşılınca puanlarla telefonların çoğunu...
JTI Maskesiz Pazarlama Yapan Çalışanınız
15 Mayıs 2020'de Kadıköy İstanbul'da 34 ** plakalı aracı kullanan pazarlamacınız maskeyi çene altına asıyor ve kullanmıyor. 2 Farklı yere girip çıktığını ve ikisinde de maske kullanmadığını gördüm. Eğer çalışanınız da virüs var ise her gittiği yere bulaştırabilir, virüs yok ise çok kısa zamanda virü...
JTI Sigara Yırtık Çıktı!
Bugün Camel Dark Blue aldım ve paketten yırtık sigara çıktı. gereğinin yapılmasını istiyorum. tütün içmeyip bir sürü para veriyoruz ve sigara yırtık çıkıyor ,böyle iş mi olur? Ulaşacağım bir numara buldum ve telefon açılmadı mailde attım dönüş yaparsanız sevinirim.
2 DestekçiJTI Camel Sigara Tütün Farklılığı
Yaklaşık 13 sene kırmızı Winston box içtim. Son 3 senedir de kısa Camel sarı içiyorum. 1 Ocak 2020 itibari ile değişen kutular yüzünden ne tat bıraktınız ne de keyif. Her sene tütün farkı oluyor illallah ettim artık. Son çıkan yasalar nedeni ile milleti bıktırdınız. Neden tütünleri bu kadar kalitesi...
1 DestekçiJTI Benim Bayime Giriş Yapamıyorum
Sayın bayim sisteminize giriş yapmakta güçlük çekiyoruz doğrulama kodu telefona mesaj olarak gelmediğinden sisteme giriş yapıp sipariş vermekte zorlanıyoruz ve işlerimizde aksaklık yaşanmaması için sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Gereğini arz ederim.
JTI Bölge Temsilcileri İşlerini Yapamıyorlar
Yaklaşık 5 yıldır firmanızla çalışmaktayız. 4 yıl içerisinde raf konusunda anlaşmalarımız olmuştur. Bazen bölgeye bakan şefimizin hatırına ve yaklaşımına dayanarak hiçbir şekilde pazarlık söz konusu olmadan sözleşmelerimizi yapmışız. Şu anda Eymen 1,2,3 olarak iş yerlerimiz vardır sistemde görebilir...
JTI Sigaralardan Nane Tadı Geliyor
Dün Camel aldım ve nane tadı geliyor. Sadece Camel değil Marlboro Red sigarasından da aynı tat geliyor. Hepsinde aşırı nane tadı geliyor. Sigaraların içeriği değişmiş. Bununla ilgili bana 5457755*** numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
JTI Sigara Zamları
Winston marka sigaraya hangi tarihten itibaren zam geldiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini ve diğer telefonları aradığım halde hiç kimseye ulaşam...
JTI Dağıtım Aracı Trafik Kurallarını Hiçe Sayıyor!
11 Mayıs saat 13.10'da İzmir Karşıyaka Bostanlı bağcı parkında 45 ** plakalı JTI dağıtım aracı ters yönden girip hızlı bir şekilde devam ederken aynı sokağa normal yönden giriyordum ve sürücüsü aynı zamanda telefonla konuşuyordu. Ters vs. Diye uyarmaya çalışmama rağmen hiç bakmadan gaza basıp gitti....
JTI Şefin Bayi İle Ters Konuşması!
Zeytinburnu bölgesine bakan eleman mal vermedi, müdürü arayıp şikayet ettiğim zaman telefonu argo konuşup yüzüme kapattı ve aradığımda telefonlara cevap vermedi.
JTI Sigara Satışı Yapmıyor, Halkla Dalga Geçiyor
JTI firması sigara satmıyor, rut yapmıyor, telefonlara bakmıyor. Yaptıkları yetmiyor üstüne utanmadan mesaj atıp biz zam yapmadık diyor. Madem zam yok, gel o zaman sigaranı sat dalga mı geçiyorsunuz? Vatandaşa hesap vermeye çalışıyor.
JTI Sigara Dağıtımı Yapmıyor!
JTI firmasının Bursa bayisi zam olayından dolayı sigara dağıtımı yapmıyor. Zam yapacaksanız yapın yapmayacaksanızda sigara dağıtımı yapın ki bizi müşterilerle karşı karşıya getirmeyin. Ayrıca müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar.
“az önce arkadaş gelip mal vermiş teşekkürler”
Tc Ulaş Şikayetini Yayından KaldırdıJTI Telefonlara Bakmıyor
Büyükken küçük olan insancıklar. Yüz kere aradım ama açmadınız. 25 senedir bu isteyim. ** s kadar işini yapan kimse olamaz bunu anladım. Biraz kafayı kullanında **'den 2 veya 3 tane çaycı ayarlayında JTI firmasını da düzene soksun. 2+2=4 kadar nettir. Her işi elinize yüzümüze bulaştırmaktan kurtulun...
“Teşekkürler”
İbrahim Şikayetini Yayından KaldırdıJTI Tarafıma Gelen Mesajların Durdurulması!
Bayisi olmadığım halde telefonuma mesaj gönderiyorlar. Müşteri hizmetleri olarak sitelerinde verdikleri numarayı aça bulunmuyor. Bayilerinin telefonlarını teyit etmeden kaydedip mesaj göndermeleri ne kadar yasal bilemiyorum. Mesaj gönderilmesi durdurulsun.