JTI

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.494

JTI
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 262
Çözüm Sayısı 17
profile-icon
profile-icon

JTI 63 şikayet listeleniyor.

profile
  • 357görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

JTI Yapılmayan Sağlıklı Çalışma Koşulları

İzmir / Çeşme Çarşının göbeğinde insan akışının yoğun olduğu ayak yolunun dükkanımın taraf olduğu sağlıklı kazancı olan Zeyno tekelin sahibiyim. Düzenli ve bölgesel olarak giden tüm ürünleri sergileyip bulunduruyordum. Fakat tarafıma yapılan Temsilcisi Turgut beyin terbiyesizliğini görene kadar. Fi...

profile
  • 1.495görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 12:38

Winston Slim Blue

Mrh. Teşvikiye monopol tekelde aldığım Winston slim blue sigaralar sürekli bayat çıkıyor tuhaf bir koku oluyor lütfen dönüş bekliyorum. Tekele söylediğim zaman firmaya mail attın diyor. Lütfen sizden dönüş bekliyorum. Ya geçmiş eski sigaralar satışta dönüş lütfen

profile
  • 791görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 20:49

JTI Benim Bayim Hediye Siparişlerini Göndermiyor

Yağız tekel / Yenişehir-MERSİN Benim bayimden biriken puanlarıma karşılık 02.09.2020 tarihinde ürün sipariş ettim. Normalde 15 gün içerisinde gelmesi gereken ürün bana ulaşmadı. 11.10.2020 tarihinde benim bayim sitesinden mesaj yazarak durumu bildirdim. Ayrıca müşteri temsilcisi ile görüştüm. Cevap ...

profile
  • 1.081görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 10:50

Jti Plasiyer Ve Günlerde Problem

Eskişehir Odunpazarı yıldıztepe mahallesinde tekel market işletiyorum bugün 29 Ekim olması sebebiyle JTI plasiyer bugün için çalışmadıklarının bilgisini vermediği ve benimde çalıştıklarını bilip gelecek diye bekliyorum fakat öğrendim ki bugün çalışmıyorlarmış ve benimde sigaram kalmadığı ve yok satt...

profile
  • 1.501görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 08:04

JTI Stand Sorunu Olması

Ben 35 senedir bakkal işletiyorum. Sırf sigara standı aşağıda rafta diye elimden aldı. Çalışanınız mağdurum tekel ve Marlboro bayileriyle yaptığınız rekabet yüzünden mağdur oluyorum. Bu rekabeti küçük esnafların üzerinden denemeyin elemanınız da sığar çeşitlerini yazamıyor.  

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 995görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 17:13

JTI Tekel Ruhsatım Olmasına Rağmen Dükkanıma Uğramıyorlar!

Koyunlu'da bakkalım her hafta sigara alamama rağmen dükkanıma uğramıyorlar. Ben her sene ruhsata boş yere mi para vermiyorum acaba, eğer böyleyse ben dışarıdan alır gene satarım ne anlamı kaldı toptancının? Boş yere elemanlarınıza para vermeyin o zaman veresiyede almıyoruz peşin alıyoruz sigarayı so...

profile
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 2020 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Yanlış anlaşılma oldu teşekkür ederim”

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.435görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 22:19

JTI Camel Black Tad Bozukluğu

Bugün ne hayallerle tekele gidip aldığım Camel blac sigarasını keyifle yaktım içime çekmemle ağzımda dilimde demir yalamış gibi bir his oldu ve 2 saattir bu tad canıma okuyor. İlgililer lütfen gereğini yapın. Aksi takdirde bir çok Camel Black kullanıcısı bu markayı bırakacaktır.

profile
  • 1.128görüntüleme
  • 16 Nisan 2020 12:57

JTI'den  Nakit Ya Da K. Kartı İle  Ürün Alamama

Denizli ilinde faaliyet gösteren tekel bayiyim. Yaklaşık 2 yıldır JTI ile çalışmıyorum. Dün çalışmak istediğimi uğranmasını talep ettim, aldığım cevap müşteri kartın kapalı denildi bende açtırın o zaman dediğimde ise bana aynı distribütör de çalışan efesin bayi şefine küfür etmemden dolayı açtıramad...

profile
  • 13.844görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 15:24

JTI Blue Yazıyor Ama Red Çıktı...

Monte Carlo slender blue sigara paketini aldım fakat içinden Red kırmızı sigara çıktı bir daha ha böyle bir şey olmamasını dilerim dikkat, edilirse iyi olur çünkü her zaman içtiğim sigara blue seviyorum onu bir de balgam yapıyor değişince sigara artık tekele güvenmeme oluşur.

profile
  • 2.267görüntüleme
  • 16 Ekim 2019 14:37

JTI Kandırarak Ürün Satma

İstanbul Aksaray'da tekel bayii işletiyorum. Bölgede satış ve dağıtım yapan arkadaşlar siparişlerimi getirdiklerinde içlerinde 2 blok sigaranın yanlış geldiğini fark ettim. Durumu belirttiğimde aylık hedefleri doğrultusunda böyle getirdiklerini fatura iptaliyle uğraşmamak için almamı haftaya durumu ...

profile
Rasim'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 2019 16:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Ok teşekkürler”

Rasim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.986görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 15:06

JTI Monte Carlo Slender Mavi Beyaz Bulamıyorum

Bu sigarayı kaldıracaksınız madem neden insanları bağımlısı yapıyorsunuz elli tane bakkal market tekel gezdim yok yok lütfen bir çare bulun bekliyorum çok zor değildir umarım tekrar piyasaya sürmek kırmızı beyazı var neden Mavi beyazı yok bunca yıldır içiyoruz insanlar alışmışken kaldırmak neden çok...

profile
  • 1.761görüntüleme
  • 22 Ağustos 2019 20:04

JTI Bölge Temsilcileri İşlerini Yapamıyorlar

Yaklaşık 5 yıldır firmanızla çalışmaktayız. 4 yıl içerisinde raf konusunda anlaşmalarımız olmuştur. Bazen bölgeye bakan şefimizin hatırına ve yaklaşımına dayanarak hiçbir şekilde pazarlık söz konusu olmadan sözleşmelerimizi yapmışız. Şu anda Eymen 1,2,3 olarak iş yerlerimiz vardır sistemde görebilir...

profile
  • 4.346görüntüleme
  • 07 Ağustos 2019 13:14

JTI Camel Sigara Zam Olmadığı Halde Zamlı Satış!

Camel grubu içinde aynı şey geçerli zam olmadığını söylediğimiz halde 11.50 sigarayı 14.50 satıyorlar Avcılar parseller ve Esenyurt civarındaki tüm tekeller de aynı şeyi yapıyor ellerinde yazıcıdan çıkmış tekelin sözde verdiği beyaz kağıt var ilgili kişilerin gerekeni yapmalarını rica ediyorum.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40