Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.217

JTI
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

51 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 157görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI Winston Slim Blue Hakkında

Yıllardır Winston slim blue içiyorum. Son aldığım 8 pakette ciddi sıkıntılar var. Filtresi ve filtreye yakın bölgede yırtık çıkıyor. Filtreyi kısaltıp içmeye çalışmakta fayda etmiyor. Bazı sigaralarda da sanki başka cins bir sigaraymış gibi hiç duman çıkmıyor. Boş boş hava geliyor. Hem fiyatı yüksek...

profile
  • 1619görüntüleme
  • 18 Ağustos 11:54

JTI Winston Slim Blue

Winston Slim Blue Cpb aldım geçen gün şimdilik dört tanesinde çıktı ama açmadığım iki paketim daha var, aslında açamadığım yazsam daha doğru olacak çünkü paketi yırtmadan açamıyorum. Hepsinin kapak kısımlarında sorun var, paketler kesinlikle açılmıyor.

profile
  • 1403görüntüleme
  • 13 Temmuz 20:50

Monte Carlo Slim Eksik Sigara

Monte Carlo slim sigarası kullanıyorum. Sigara paketinin şeffaf jelatinini açtığımda içinde metal renk kağıt kaplama yoktu ve sigaralar pakette sallanıyordu. Sayı olarak saydığımda paket içinden 17 adet sigara çıktı. Fabrika hatalı ürün markette satılıyor...

profile
  • 2904görüntüleme
  • 08 Temmuz 11:38

JTI Winston Slim Blue Nemli!

Winston slim blue paketleri nemli gibi ıslak tütün para veriyoruz, neden ilgilenmiyorsunuz? Zaten paket değişikliğinde tütün kalitesini filtre kalitesini kağıt kalitesini kötüleştirdiniz. Bir de böyle nemli gibi sigara olmuyor. Artık yeter yani. Acil bir çözüm bulun. İnsanlara bu şekilde satış yapam...

profile
  • 86görüntüleme
  • 04 Temmuz 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Monte Carlo Slim

Monte Carlo slim birkaç yıldır bazı marketlerde var bazılarında yok. Özellikle son zamanlarda Üretilmiyor dağıtılmıyor deniyor. Üretilmeyecekse açıkla...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 15:10

“İlgili bölge yöneticisi arayarak durumu izah etti. Maalesef kullanıcısı olduğum sigara 2022 mart ayında kaldırılıyormuş. Ancak o zamana kadar en yakın markete bıraktıracaklarını ilettiler. Teşekkürler”

profile
  • 3595görüntüleme
  • 01 Temmuz 01:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Sigaraları Her Paketi Farklı, Resmen Açık Tütün Gibi

Yıllardır Winston sigaraları içerim. Red, blue, slim blue. Ama gerçekten artık gına geldi. Bir haftadır boğaz ağrısı çekiyorum kusasım geliyor. Ya hadi anladık her sene ocak ayından sonra sigaranın içeriği tadı değişiyor. Ya artık resmen her paket birbirinden farklı. Resmen doğum günü pastasındaki ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2533görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:33

Winston Slim Blue Sarım Hatası

Sigaraların sarımında hata. Sigaralar o kadar kötü sarılmış ki hepsinde hata var ve içerken sarımdan kaynaklı çektikçe oralardan duman çıkıyor sigara içilmiyor. Fotoğraflardan da görebilirsiniz. Bir paket tamamen ziyan oldu. Böyle bir hata neden olur merak ediyorum

Winston Slim Blue Sarım Hatası
Winston Slim Blue Sarım Hatası
Winston Slim Blue Sarım Hatası
+1
profile
  • 1910görüntüleme
  • 06 Mart 17:47

Winston Slim Grey Kutu Açılmama Problemi

Winston slim grey kullanıyorum. Farklı yerlerden aldığım 4 pakette kutusu hatalı geldi kapağı açılmıyor. Açmaya çalıştığımızda da içindeki sigaraların kırıldığını gördüm. Fakat açmaya çalıştığımda mi oldu yoksa acarken mi kirdik anlamadığım ve aldığım satış noktasına tekrar donup polemik yasamak ist...

profile
  • 1268görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 13:40

JTI Ld Slim Farklı

Marmaris değirmenyanı doğa marketten aldığım ld slim jelatin ambalajı gevşekti. İlk yaktığım sigara içinde odunsu parça vardı ve tadı çok tuhaf geldi. Üzerindeki hangi kodları vermem gerek. Orijinal olmadığından şüphe ediyorum.

profile
  • 2463görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 12:38

Winston Slim Blue

Mrh. Teşvikiye monopol tekelde aldığım Winston slim blue sigaralar sürekli bayat çıkıyor tuhaf bir koku oluyor lütfen dönüş bekliyorum. Tekele söylediğim zaman firmaya mail attın diyor. Lütfen sizden dönüş bekliyorum. Ya geçmiş eski sigaralar satışta dönüş lütfen

Winston Slim Blue
profile
  • 5937görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 23:54

JTI Tadı Çok Kötü Olmuş

Uzun süredir slim gray içiyordum fakat paketler üzerinde cpb yazısı yazmaya başladığından beri tadı çok kötü. Diğer paket ile fark olduğunu söylediğimde satıcılar sadece isminin değiştiğini söylüyorlar ama sigara içilmez hale geldi. Ve başka sigara arayışlarına girmeme sebep oldunuz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2209görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 16:57

Winston Slim Blue İzmaritinde Kurt Var

Uzun zamandır kullandığım Winston slim blue sigarasının izmaritinden kurt çıktı. Dudağa temas edecek yerde böyle mide bulandırıcı bir şey çıkması gerçekten çok itici. JTI Türkiye numarasını aradım fakat oralı bile olmadılar. Sadece iletişim bilgilerim alındı. Durum gerçekten rahatsız edici ve şikaye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 987görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 09:48

JTI Jtı Filtre İle Sigara Birbirinden Ayrı

Dün bir paket ld slim aldım paketin içindeki sigaraların filtreleri daha çıkarırken elimde kaldı. Senelerdir aynı sigarayı kullanıyorum ilk defa böyle bir ld ile karşılaştım. Bundan sonra JTI ld slim almam.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2934görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 01:32

JTI Tat Değişikliği Olması

Normalde Winston slim blue içiyorum. Fakat son zamanlarda bulamıyorum şimdi cbp diye çıkmış tat değişikliği var. Paketler değişim olduğundan bu Yana tatları da değişti. Bir an önce buna çözüm bulun.

profile
  • 1606görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 10:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Neden Bulunmuyor

Yakaladık 4aydır montecarlo slim blue satılmıyor. İstanbul Maltepe bölgesinde montecarlonun TİM serisi var, fakat slim yok piyasada. Satıştan mı kaldırıldı? Geçen hafta Düzce ve Bolu'daydım oralarda bulamadım. Konu ile ilgili JTI firması net bir açıklama yapabilir mi?

profile
  • 3201görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 10:22

JTI Marka Ürünün Kalitesi Değişti

Son 1 haftadır yıllardır içtiğim Winston Slim Blue'nin tadı inanılmaz değişti. Tütünü kalitesiz. Paketler değiştiğinde değişmişti. Şimdi bu neyin nesidir. Lütfen bu sorunu çözün. İnsanlar artık tamamen tütüne geçmek zorunda kalacaktır. Yılda kaç kez tütün kalitesi düşürülecektir. Çok para veriyoruz....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5986görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 09:46

JTI Winston Light Slim Eski Kalitede Değil!

Ben de bugün itibariyle bu sigarayı bırakıyorum. Ambalaj değişiminden sonra çok kotu bir tad koku oldu. Üstelik benimle aynı fikirde olan bir çok insan var. Yıllardır kullandığım bir markaydı. Şimdi sanki göğsüme çöküyor rahatsız ediyor. Farklı bir etki bırakıyor, tadı çok acı içinde yer alan kimyas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8448görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 15:06

JTI Winston Gray Slim Delikleri

Diğer paketlerimde daha az olmak koşuluyla son aldığım paketteki sigaraların yarısından fazlası neredeyse küçük küçük delikti. Ne adam akıllı yanıyor ne de içime çekiyorum gelmiyor. Sanki delinmiş gibi minik minik delikler var farklı bölgelerinde ya ucunda ya da dibinde.

profile
  • 1098görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 09:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Satışta Etik Kurallar

15 Mayıs Cuma günü JTI rutin ziyaretini yaptığı zaman eksik olan ürün siparişi vermek istedim. Her ne hikmetse ld normal ve slim ürünlerinin olmadığın...

Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 2020 09:39

“Sorunum 19.05.2020 tarihinde çözülmüştür. JTI firması tarafıma gerekli bilgiyi vermiştir. Kısa bir sürede dönüş yapıldığı için JTI firmasının göstermiş olduğu hassasiyetten dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 8756görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 14:53

JTI Neden Bir Sigaranın Adı Değişir Ya Da Değişiyor!

Winston slims blue bu sigara yerine Winston slim blue cpb diye bir şey mi çıktı sinirden öleceğim market çalışanı ısrarla aynı sigara olduğunu söylüyor anlam veremiyorum zaten kutular aynı amblem de anlaşılmıyor neden insanları bu kadar zora sokuyorsunuz yani neden bir sigaranın adı değişir ya da de...

JTI Neden Bir Sigaranın Adı Değişir Ya Da Değişiyor!
JTI Neden Bir Sigaranın Adı Değişir Ya Da Değişiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 675görüntüleme
  • 19 Mart 2020 17:25

JTI Fiyat Listesi

Listelerinizde X sense slim fiyat 15 TL ama bütün marketlerde 16 TL satılıyor neden bu şekilde anlamıyorum ben mi yanlış fiyata bakıyorum anlamıyorum. Her yerde 16 TL biz mi yanlış görüyoruz? Bu konuyla kim ilgileniyor acaba merak ediyorum kafasına göre mi satılıyor.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.