Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.730

JTI

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1435görüntüleme
  • 10 Eylül 18:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI 'de Olan Tat Bozukluğu

Ben senelerdir Winston içicisiyim şu birkaç senedir sigara saman gibi oldu. Nedir bu kardeşim. Ne olduğunu bilmediğimiz Sarma Tutun mu içelim.

profile
  • 4216görüntüleme
  • 12 Ağustos 13:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Gray- Slender Gray Ambalaj Hatları Mı Karıştı

Winston gray sigarası kullanıcısıyım. Son zamanlarda paketi Winston gray ancak içeriği sarma sigara gibi duman çıkmıyor. Winston slender gray gibi. Sanırım yine üretim hatları karıştı. Artık usandım. Her sigara alışımda tereddüt ediyorum. Neden farklı bir sigara oldu. Firma yetkililerinden geri bild...

profile
  • 3491görüntüleme
  • 14 Temmuz 00:05

Winston Gray Eskisi Gibi Değil Tadı Kötüleşti

Winston gray sigarası kullanıcısıyım. Son zamanlarda paketi Winston gray ancak içeriği sarma sigara gibi duman çıkmıyor sanki saman parçası varmış gibi şu an 3 farklı yerden 3 adet aldım hepsi kötü bildiğimiz gibi değil tatile çıktığımda aldıklarım normaldi. Anladım ki onlarda satılmayan eskiden kal...

Winston Gray Eskisi Gibi Değil Tadı Kötüleşti
profile
  • 3595görüntüleme
  • 01 Temmuz 01:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Sigaraları Her Paketi Farklı, Resmen Açık Tütün Gibi

Yıllardır Winston sigaraları içerim. Red, blue, slim blue. Ama gerçekten artık gına geldi. Bir haftadır boğaz ağrısı çekiyorum kusasım geliyor. Ya hadi anladık her sene ocak ayından sonra sigaranın içeriği tadı değişiyor. Ya artık resmen her paket birbirinden farklı. Resmen doğum günü pastasındaki ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3049görüntüleme
  • 30 Haziran 16:06

Winston Gray Değişti Mi?

Uzun süredir Winston Gray tercih ediyorum (yıllardır). 4 gün önce bir marketten aldığım paketin tadı gerçekten standart dışı ve kötüydü (Bildiğimiz hali değildi, üstelik külü ve yoğunlu sarma sigara gibiydi). Şüphelenip başka marketten aldım yine başka bir tat. Bir değişime gittiyseniz bilgilendirin...

profile
  • 344görüntüleme
  • 01 Nisan 00:42

JTI Aldığım Paketin İçinden Sarim Hatası Çıkıyor Devamlı

Aldığım Sigarada sarım hatası çıktı. Paketin içinde bu evi Sigaradan sarma hatası çıktı her yerinden Duman kaçırıyor. Genellikle de bu oluyor. Sarım hatası sarım hatası sarım hatası sarım hatası sarıma tasarıma tasarıma tasarıma tasarım hatası sarıma tasarım hatası sarım hatası.

profile
  • 1757görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 01:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Red Yeni Paket

6 dal içiyorum günde max 7 ve 3 yıldır bunu içiyorum sonra Marlboro Edge ye döndüm. Son 3 ayda ve harika bugün yeni paket olan Winston red alayım uzun zaman oldu dedim. Sarma Tütün tadı bile gelmiyor. 16 lira verdim bir de. Bu arada artık Marlboro Edge'den başka içmem ve Winston böyle devam ederse ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 925görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 23:32

JTI Paketten Defolu Sigara

Paketin içinden hep yırtık delik parçalar halinde çıkıyor. Bu ay dördüncü paketimde böyle denk gelmesi şaşırttı. Eşimin paketinde bile aynı marka sigaraların kağıtları bu şekilde çıkmaya başladı. Sanki sarma sigara içer gibi olduk. Herhalde çoğunluk bu serilere denk geldi. Aynı at üst üste böyle çık...

JTI Paketten Defolu Sigara
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2335görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 21:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

JTI Jtı Camel Yellow Kırık Sigara

Son 1 haftadır aldığım tüm paketlerde sigaraların uçları kırık çıkıyor, 15 TL para ödüyoruz aldığımız kaliteye bak tadını bozdunuz anladık paket değiş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9832görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 14:35

JTI Bayat Sigara Tadı

Yıllardır Winston light, şimdiyse Winston blue içiyorum. Şu an Hatay'da yaşıyorum. Sigaranızın kalitesi kötü değil ve çoğu sigaradan da iyi, ancak bir sorun var: distribütörleriniz (dağıtıcı firma) sigarayı çoğu zaman zam korkusu ile stoklarken işi abartıyor ve bazen beş altı ay önce üretilen sigara...

profile
  • 1659görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 05:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

JTI Aşırı Zam ve Kalite Bitti

Ld sigarasını ilk çıktığından beri kullanıyorum. 14 TL aşırı zam. Çok yüksek ve fiyat yükselmesine göre kalitede yükselmesi gerekiyor. Tam tersine kal...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2930görüntüleme
  • 22 Mart 2020 09:57

JTI Kısa Camel Black Değişikliği!

Paket değişiminden sonra tüm sigara markaları tutun ve kağıt kalitesini bozdu. 15 TL verip sarma sigara içmek zorunda değiliz. Kalite ve tat değişikli bariz ortada ve genel bir şikayettir.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1478görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 07:46

JTI Jtı Sigara Tadı Eskisi Gibi Değil!

Sigaraların tadının bozulması ve bu duruma alışamadım. Psikolojimi bozdu artık dayanamıyorum birileri bu işi düzeltsin. Bu işte bir yanlışlık var. Sarmaya başladım Winston slim Blu içiyordum. Artık içmiyorum. Ne zaman düzelir acaba mutsuzum. Hayat enerjim kalmadı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1487görüntüleme
  • 07 Şubat 2020 01:35

JTI Sigara Paketi Değişti

Winston Dark Blu içiyordum yeni paket çıkalı sigaradan bir şey anlamıyorum bütün marketlerde eski paket sigara hangisinden varsa onu alıp içiyorum eski kalan paketler bitince artık tütün sarmaya başlarım bütün sigara firmaları artık buna bir çözüm bulsun.

profile
  • 8644görüntüleme
  • 26 Ocak 2020 23:22

JTI Winston Light Çok Kötü

Sigara paketlerini bahane göstererek tütünün kalitesini kaçak tütünden kötü etmenizin sebebi neydi ki? Bu millet saf mı anlamayacak bunu. 10 yıldır Winston light içiyorum, kaçak tütüne başladım sigaranızın kötülüğü yüzünden. Sadece ben değil sigara içen pek çok kişi sarma sigara içmeye başladı, bu ş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2224görüntüleme
  • 24 Ocak 2020 20:46

JTI Camel Black Artık Sarma Sigaralardan Farksız

Yaklaşık olarak 10 yıldır kullandığım Camel Black' in sürekli tadı değişirken, kutuların değişmesiyle kötü bir şekilde kokmaya başladı ve tadı Maltepe ye benzedi. Camel Black markasını bu hale getirenleri tebrik ediyorum. İçtiğim sigaradan zerre memnun değilim artık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6414görüntüleme
  • 12 Ocak 2020 19:53

JTI Siyah Paket Fiyaskosu!

Uzun yıllardır Winston light kullanıyorum. 2 sene önce paketler değişti paketle tadı da değişti ona zar zor alıştık derken bu yeni çıkan siyah paketlerle resmen tütüncüden aldığımız sarma tütün tadı alıyoruz! O fiyata resmen sarma sigara içiyoruz! Çok müşteri kaybedersiniz böyle.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 815görüntüleme
  • 12 Ocak 2020 17:54

JTI Bize Ne İçiriyorsunuz?

Çok kötü görünümlü bir paket. Asit sıradan özelliği olmayan. En pahalı sigara da en ucuz sigara da aynı pakette. Tadı dersen iğrenç ötesi. İçine ne koydunuz? Hangi kafayla yaptınız nenin kafasını yaşadınız. Anlam veremiyorum. Zam yapın ama kalitenizden ödün vermeyiniz. Sayenizde sarma sigaraya geçiy...

profile
  • 1798görüntüleme
  • 12 Ocak 2020 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Camel Brown Tadı

Camel Brown eski tadıma dönmesini istiyorum. Dünyanın parasını veriyorum sigaraların paketini tek tip yapın içindeki sigaraları değil bütün sigaraların tadı aynı olmuş sarma sigaradan hiçbir farkı yok hatta sarma sigara daha iyi. Bu durumu lütfen çözün. Biz müşteriyiz bu durumu önemseyin nasıl olsa ...

profile
  • 1916görüntüleme
  • 12 Ocak 2020 17:09

JTI Winston Blue Yeni Paketteki Tat Değişikliği!

12 yıldır içtiğim Winston blue yeni yılda devletin mecbur koştuğu paketlerle birlikte tadı da değişti. Her yerde eski beyaz paket Winston blue arıyorum. Sigara resmen ucuz sarma tutun tadına döndü. Paket değişir anlarımda içindeki tütün niye değişir anlamadım. Resmen ağız Tadım kalmadı. Çünkü 12 yıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2125görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 22:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Camel Siyah Pakette Kalite Sıfır!

Uzun zamandır içtiğim Camel white sigara siyah pakete geçince içi ve içimi değişti sanki sarma sigara içiyorum 15 TL verip sarma sigara tadında sigara içeceğime tütün alıp sararım daha iyi bu yalnız benim değil paket rengi siyah olup içinin de değiştiğinden bu yana Camel kullanan tüm arkadaşlarımın ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2327görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 10:56

JTI Siyah Paket Winston

Yıllardır Winston Red Long içiyorum. İlk kez siyah paket aldım paketin dışı yerine içi değişmiş! Bu kadar mı kötü olur. Winston'la alakası yok. Berbat bir koku ve tat değişimi. Başka marka arayışı kesinleşti. 16 TL'lik sigara sarma tütün kalitesinde bile değil

profile
  • 5424görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 10:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Blue Değişimi Sonrası Memnuniyetsizlik

Winston Blue neredeyse 10 yıldır bu sigarayı içiyorum yani Efsane Winston Light ama bu yeni paket uygulamasından sonra filtresi çarşafı tütünü her şeyi değişmiş nerede o eski tat, tabi dayanamayıp JTI müşteri hizmetlerini aradım sadece paketi değişmemiş tütünü filtresi çarşafı her şeyi değiştirmişsi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.