Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.079

JTI
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

80 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 797görüntüleme
  • 4 hafta önce

JTI Bizi Paramızla rezil ediyorsunuz

Ürünleriniz kötü. Ben Winston red, arkadaşım ise Camel içiyor. Sigaralarınız küflü çıkıyor. Üstleri sarı sarı olmuş. Nasıl kötü bir firmasınız. Bizi de paramızla rezil ediyorsunuz. Şikayetçiyim sizden. Ne yapıyorsunuz 1 sene bekletip bozulunca piyasaya mı sürüyorsunuz?

profile
  • 3398görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Camel Slender Gri

Yıllardır sigara kalitesi gittikçe düşüyor hal böyleyken sürekli iyi içilebilir sigara arayışına giriyorum en son Camel Slender gri diye bir marka sig...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4062görüntüleme
  • 23 Ağustos 16:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Camel Slender Gray Line'nin Kötü İçimi

Camel slender gray sonrası çıkan Camel slender gray Line'in piyasaya çıkartılmış olup kalite olarak çok kötü bir içimi olması beni soğuttu. Camel slender gray'i severek ve keyifle içtiğim bir sigara. Fakat bu sorun düzeltilmez ise camele veda edeceğim.

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 3904görüntüleme
  • 21 Ağustos 22:20

JTI Camel Slender Grey Line Hakkında

Camel slender grey sigarası Camel slender grey Line olarak değiştirilmiş. Aynı sigara olarak piyasaya sunulmuş ama birbiriyle hiç alakası olmayan 2 sigara. Line serisinin paket ve İçim kalitesi bu kadar mı kötü olur. Line serisinden vazgeçilip eskiye dönülmesini rica ederim. Zira sigarayı değiştirme...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3220görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Sigara Üretim Hatası

Son birkaç aydır İstanbul'dan aldığım Winston gray sigara paketlerinin yarısından fazlası ya nemli çıkıyor yanmıyor tütünü ya filtresi hava kaçırıyor ya da sigaranın tutun sarımı homojen değil, yani tütün arasında boşluklar var. Nasıl üretim yapıyorsunuz anlamış değilim. Üretim hatası olan ürünleri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2167görüntüleme
  • 03 Mayıs 02:30

Winston Code Tekrar Piyasaya Çıksın

Yıllar önce piyasadan kaldırılan Winston code (kalın Mavi pakette satılan) marka sigaranın tekrar piyasaya sürülmesini istiyoruz. Onun verdiği tadı aromayı hiçbir sigara vermiyor Winston bu önerileri dikkate almalı ve yıllardır tekrar çıkmasını beklediğimiz sigarayı üretmeli

profile
  • 1787görüntüleme
  • 15 Nisan 01:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Winston Jti Grubu.

Kalitesiz ve sigara çapları ufaltılmış, eskiden boyu 85 mm piyasaya sürülen kısa diye adlandıran Winston box kısadan da kısa olmuş. 4-5 nefeste bir an önce bitecek şekilde tasarlanmış. Tadı kokusu gitmiş. Birkaç ay sonra belki düzelmiş tir tekrar alıyorum değişen bir şey. Sigara dan alınan KDV ÖTV b...

profile
  • 2941görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 00:39

JTI Night Blue'da Red Çıkması

Küçükçekmece'de bir mahalle marketinden Monte Carlo night blue aldım içinden Monte Carlo red çıktı lütfen diğer paketlerde aynı hatayı yapmayın firma olarak böyle hataya düşmek sizin için sıkıntılı olur tek seferde piyasadaki sigaraları toplatmak sizin için büyük bir ciro açığı olur.

profile
  • 1261görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 09:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sigaralarınız Deliklerle Dolu

Aldığım 5 paketten 3' ünde (Winston Black) sigaralarınız delik. Ne İçim keyfi kaldı ne başka bir şey. Hatalı üretimlerinizi piyasaya sürmeseniz keşke. Her gün aldığımız bir ürün sonuçta. 1 olur 2 olur, ancak sürekli bu şekilde çıkıyorsa büyük hata boşa para veriyoruz hissi uyandırıyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1634görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Winston Xs Code

Özlenen ve muadilleri bulunamayan bu sigaranın geri gelmesini istiyoruz. Sigara severler olarak mağduruz. Kendisinin eşi benzeri bulunmuyor. Yaklaşık 4 yıldır piyasada olmayan sigara taleplere rağmen neden geri gelemiyor? Gelmeyecekse neden daha mantıklı açıklamalar yapılmıyor?

Winston Xs Code
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1606görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 10:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Neden Bulunmuyor

Yakaladık 4aydır montecarlo slim blue satılmıyor. İstanbul Maltepe bölgesinde montecarlonun TİM serisi var, fakat slim yok piyasada. Satıştan mı kaldırıldı? Geçen hafta Düzce ve Bolu'daydım oralarda bulamadım. Konu ile ilgili JTI firması net bir açıklama yapabilir mi?

profile
  • 1098görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 09:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Satışta Etik Kurallar

15 Mayıs Cuma günü JTI rutin ziyaretini yaptığı zaman eksik olan ürün siparişi vermek istedim. Her ne hikmetse ld normal ve slim ürünlerinin olmadığın...

Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 2020 09:39

“Sorunum 19.05.2020 tarihinde çözülmüştür. JTI firması tarafıma gerekli bilgiyi vermiştir. Kısa bir sürede dönüş yapıldığı için JTI firmasının göstermiş olduğu hassasiyetten dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 1926görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 03:38

JTI Sigara Paketi Darmadağın

Winston marka sigara paketimin içerisinde ne folyoyu tutturdukları yapıştırıcısı var ne de kapağının kapalı kalmasını sağlayan iç kulakları var sigara paketimi açtığımda sigaralarımın hepsi yere düştü kalabalık ortamdada eğilip toplamaktan cakındım ama paketi aldım aynı şekilde göstereceğim size ve ...

profile
  • 8856görüntüleme
  • 23 Nisan 2020 10:51

JTI Kent D-Range Long Bu Kadarda Değiştirilmez!

Piyasaya çıktığından beri Kent D-Range blue long içiyorum. Ancak paket değiştiğinden beri hadi izmarit değişti. Eski saten görünüm yok. Mavi cizgi yok. Ama İçim değişti tamam anladık. Fakat sigarayı yak bırak sönüyor. Yemin ederim her seferinde tekrar yakmaktan gına geldi. Her gün 15 TL den 2 PK içi...

profile
  • 5821görüntüleme
  • 01 Nisan 2020 04:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Slender Mavi Kalitesiz Sigara

Winston slender lacivert içiyordum 2020 ocak yeni paketlerdeki tatlar sanki kaçak sigaradan farkı yok tatlarında acayip değişiklik var son söylentilerde 1 ay bekletilmeyip piyasaya sürdükleri kalitesiz nisan ayındayız gene aynı acı tat artık eski tat gelmedikçe sigarayı bırakıyorum gereğini arz eder...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1563görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 03:02

JTI Winston Code XS İçin Hala Açıklama Yok

Winston Code XS kaç sene oldu paketi değişip tekrar piyasaya sunacaktınız ne ses var ne seda! Apar topar paketten dolayı topladınız şu an paketlerin hepsi tek tip zaten o bahane de kalmadı insanlar bir açıklama bekliyor sizden. En azından çıkarmayacağız deyin de millet beklemesin kaç senedir oldu ha...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 11 Ocak 2020 00:47

JTI Kaliteyi Bilerek Düşürdü!

Jti tüm sigaraların kalitesini düşürdü hem pahalı hem kalitesiz sigara sürüyor piyasaya milleti kaçak sigaraya teşvik ediyor. Bu konu hakkında tüketici şikayetim var. Halkın parasını alıp kaliteyi düşürmeye hakkınız yok tiryaki olabiliriz sigara sağlığa zararlı olabilir birileri sigara içmeyin ded...

profile
  • 920görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 17:33

JTI İyileştirme

Yahu 13 yıldır Winston blue tüketiyorum yeni paketlerle birlikte sigarayı mahvetmişsiniz hani sadece paketler değişecekti ne istiyorsunuz milletin kendini zehirlemesine bile muhalif oldunuz eski Winston blue tadını geri istiyoruz hem de çok acilen ayrıca piyasaya sürdüğünüz bu Winston blue paketleri...

profile
  • 1616görüntüleme
  • 29 Aralık 2019 14:53

JTI Camel Deep Blue Yeni Kutusunda Aşırı Kalitesiz

Camel Deep Blue yeni paketteki ürünler gerçekten kötü. Eski kutulardaki tütün ile alakası yok. Altı üstü Paket değiştirecektiniz tütün kalitesi nasıl bu kadar değişebilir? Jti bir anda aynı isimde ve bu kadar farklı ürün piyasaya sürmesindeki amaç nedir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1093görüntüleme
  • 28 Aralık 2019 21:47

JTI Winston Dark Blue Kalitesi!

Winston Dark blue aldım kötüydü, anladığım kadarıyla yasa gereği paket değişikliğinde toplanan sigaraları stoktaki sigaralar dahil. Harmanlayıp sürdüler piyasaya. Yazıklar olsun para verip kendimizi zehirliyorduk simdi iyice zehirlediler. Bu kadar rezillik olmaz bir daha almam.

profile
  • 5554görüntüleme
  • 20 Eylül 2019 12:10

JTI Monte Carlo'nun Eski Kalitesi Yok!

Monte Carlo'nun paketini değiştirdiniz sigarada eski kalitesi yok yeni tütün sarma sigara gibi görelim bakalım satışlarınızı şimdi siz akıllı insanlar saf değil mi herkes eski Monte Carlo'yu arıyor piyasaya yeni Monte Carlo adında sürdüğünüz sigarayı biz içmeyiz tütünün kalitesini düşürmekle kar eld...

profile
  • 8766görüntüleme
  • 19 Eylül 2019 17:19

JTI Eski Winston Box Geri Dönsün!

10 yıldır Winston box tan başka sigara içemezken şimdi her bir dal sigarada, nefret ediyorum. Hadi paketi değiştirdiniz tadına dokunmasaydınız bari. Resmen kötü, aralık ayından beri bunca şikayete rağmen de hala sürüyorsunuz piyasaya. Galiba sonunda siz insana sigarayı bıraktıracaksınız.

profile
  • 1955görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 11:25

JTI Winston Mentol

Mentollü diye emin bir şekilde sigara alıyorsunuz içinde mentole dair hiçbir şey yok. Koskoca şirket büyük bir denetimsiz sonucu bu sigaraları piyasaya sürüyor. Ne de olsa geri dönüşü yok. Alan aldı sizde zarar etmediniz. Ama itibarınız gitti, bakalım onu nasıl yerine koyacaksınız.

profile
  • 7499görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 16:11

JTI Slender Kırmızı Neden Yok?

Monte Carlo Slender kırmızı sigara neden piyasada yok? Samsun'da ve il dışında da bulamadım. Market ve bakkalların da bilgisi yok, üretimi yapılmayacaksa bildirilsin açıklama yapılsın. Bir sigara vardı bağımlı olduğumuz onu da ulaşılmaz yaptılar zamlar da cabası.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.