Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.686

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

193 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 414görüntüleme
  • 1 hafta önce

Camel Slender Gray Sigara

Camel slender gray uzun zamandır içiyorum en son aldığım paketin içinden tütün tam dolmamıştı sigarayı yaktığım için atmak zorunda kaldım. Öncekilerin de var mıydı bilmiyorum. Hafif sigara içtiğim için fark etmedim son sigarada fark ettim lütfen dolumlarda dikkat edin. Az para vermiyoruz

profile
  • 238görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI Sigaranın Yırtık Hasarlı Çıkması

Camel White aldığım sigara paketinde sigaralar hepsi kağıtlarına yırtık ve kusurlu çıktı bu konuda ne yapabileceğimi bilmiyorum. Sigarayı aldığım yer yardımcı olamam diyor ve sigaranın içinde bir şey çıkacak diye içmiyorum boşu boşuna param gitti yardımlarınızı bekliyorum

profile
  • 344görüntüleme
  • 2 hafta önce

JTI Winston Slander Blue Tadı Çok Kötü

Winston slander blue bazı paketlerin tadının çok kötü olması kalitesiz tütün mü kullanılıyor acaba boğazda kuruluk yapıyor sanki kaçak tütünden imal edilmiş gibi avuç dolusu para veriyoruz. Paketi üç dört günde zor bitiriyorum. Bir açıklama bekliyorum yetkililerden.

profile
  • 661görüntüleme
  • 2 hafta önce

Winston Blue Hatalı/kusurlu Sigara

29/03/2021 de mahallemizdeki her zaman alışveriş yaptığım marketten aldığım Winston Blue sigaram paketimdeki birkaç dal sigara hatalı/kusurlu çıkmıştır. Ekteki görselde belirtildiği gibi. Sigaraya para verdim ve market değiştirmeyeceğini söyledi. Onu ilgilendirmediğini vs. Üzücüydü.

Winston Blue Hatalı/kusurlu Sigara
Winston Blue Hatalı/kusurlu Sigara
Winston Blue Hatalı/kusurlu Sigara
+2
profile
  • 727görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Delik Ve Sarısı Bozuk

Winston blue sigarası delik dumanı gelmiyor kağıtlar ters dönmüş filtrenin alt kısmı ve delik barkod kodu 06Y27N5/R5SX982 bu konuda biraz daha dikkatli olunursa sevinirim. Sonuçta para veriyoruz. Bazende tütünün içinden sert tütün parçasında çıkıyor. Bilginize arz ederim

JTI Delik Ve Sarısı Bozuk
profile
  • 696görüntüleme
  • 4 hafta önce

Winston Ambalaj Hatası

Sayın İlgili yaklaşık 1- 2 senedir Winston Dark blue ürününüzü kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir paketi açar açmaz önce bir kısmından sonra diğer kısmından kutunuz dağılıyor, o kadar para veriyoruz. Nasıl ambalaj kalitesidir anlamıyor kutu tam kapanmadığı içinde dağılıyor, parçalanıyor hassas ürün...

Winston Ambalaj Hatası
profile
  • 730görüntüleme
  • 17 Mart 17:06

JTI Filtreler Elimde Kalıyor, Düşüyor

Son 1 haftadır aldığım Camel Brown sigaralarında filtreler elimde kalıyor. Her paketten 5-6 tane de sorun var. Sigarayı paketten çıkartıp içerken filtre elimde kalıyor ya da paketten çekerken sadece elime filtre geliyor. Sigaranın neresinden tasarruf etmek istediniz yapıştırmasından mı kağıdından mı...

profile
  • 1.375görüntüleme
  • 14 Mart 16:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Fuat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 869görüntüleme
  • 11 Mart 11:49

JTI Mavi Aldığım Paket Kırmızı Çıktı

Winston kutusunda blue almama rağmen Winston red çıktı kirimizi içemiyorum 3 4 defa bu sorunla karşılaştık. Boşuna param çöpe gitti açtığım paketi geride iade edemiyorum. Aldığım paketi millete dağıtıyorum lütfen bu konuda biraz dikkatli olursanız sevinirim.

JTI Mavi Aldığım Paket Kırmızı Çıktı
profile
  • 392görüntüleme
  • 06 Mart 15:39

JTI Paket İçi Deformasyon

Uzun zamandır Camel yellow long kullanmaktayım. Bu hafta toplam üç kez açtığım paket deformeli yırtık ya da uzun aldığım halde kısa çıkıyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyoruz. Farklı bir marka ürün kullanmak istemiyorum ama verdiğimiz paranın karşılığında düzgün tam kontrollü ürün almak istiyor. G...

JTI Paket İçi Deformasyon
JTI Paket İçi Deformasyon
JTI Paket İçi Deformasyon
+2
profile
  • 612görüntüleme
  • 01 Mart 19:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Uzun Camel Yellow

Merhaba uzun zamandır uzun Camel yellow içiyorum ama birkaç defa aldığım paketten yırtılmış sigara çıktı bir çok kere oldu. Bu para verip alıyoruz. Ya...

Uzun Camel Yellow
profile
  • 2.111görüntüleme
  • 28 Şubat 15:45

JTI Kesik Sigara

Winston Slender Blue kullanıyorum. Paketi yeni açtım ve içinden kesik sigara çıktı.  çok az para vermiyoruz, lütfen dikkat edin. 

profile
  • 2.370görüntüleme
  • 23 Şubat 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Defolu Kırık İyi Sarılmamış Sigara

Jti firma yetkilisine ; Monte Carlo slender blue sigarasının paket içinden kırık sigara ve filtresi düzgün sarılmamış sigara çıkıyor. Para verip aldığ...

Yalçin'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 13:59

“Teşekkür ederim”

profile
  • 1.954görüntüleme
  • 09 Şubat 10:45

JTI Camel Slender Blue Line Çok Kötü

Slender blue Line denilen sigara hiç güzel değil. Eski sigarayı geri getirin yoksa bir daha bu şirketin hiç sigarasını kullanmam. Çok kötü bir ürün yazık verilen paraya bir ürün ancak bu kadar kötü olabilir neye göre yapıldı kötü ötesi bir ürün.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1.985görüntüleme
  • 09 Şubat 01:05

JTI JTI Camel Slender Blue Üretilmemesi

Camel slender blue artık üretiliyor sebebi ise paradan kısmak deniliyor. Zaten siyah paket değişikliğine sinirliyiz bir de paradan kısıp paket değişikliğine gitmek ne demek?. Sanki verdiğimiz paralar yetmiyormuş gibi bir de artık üretilmiyor. Sevgili JTI firması, senden ricamız bizi rahat bırakın ze...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.973görüntüleme
  • 08 Şubat 17:13

JTI Camel Slender Blue Line Sorunu

Camel slender blue Line mantığı nedir hocam? Yıllardır severek tükettiğimiz sigarayı saçma sapan bir hale getirmişsiniz. Mesele para ise yapın zammı içip içmemek bize kalsın. Camel slender blue geri getirilmez ise yeni marka sigara arayışlarına başlayacağım.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
JTI
ile
Philip Morris Sabancı
JTI
ile
Imperial Tobacco

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17