Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.585

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

207 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 137görüntüleme
  • 5 gün önce

JTI Bizi Paramızla rezil ediyorsunuz

Ürünleriniz kötü. Ben Winston red, arkadaşım ise Camel içiyor. Sigaralarınız küflü çıkıyor. Üstleri sarı sarı olmuş. Nasıl kötü bir firmasınız. Bizi de paramızla rezil ediyorsunuz. Şikayetçiyim sizden. Ne yapıyorsunuz 1 sene bekletip bozulunca piyasaya mı sürüyorsunuz?

profile
  • 194görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI İzmarit Hava Alıyor

10 senedir Winston blue içiyorum son zamanlarda saman gibi geliyor sigarayla izmaritin birleştiği yerden hava alıyor gerçekten artık bozdunuz sigarayı fiyat arttıkça mal bozuluyor. Düzeltin sigarayı veya bu işi bırakın verdiğimiz paraya yazık.

profile
  • 1972görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Camel Slender Gri

Yıllardır sigara kalitesi gittikçe düşüyor hal böyleyken sürekli iyi içilebilir sigara arayışına giriyorum en son Camel Slender gri diye bir marka sig...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 644görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Winston Blue Hatalı Sigara

İçitim sigara Winston blue her zaman bu sigarayı içiyorum ilk defa böyle bir duruma denk geldim. Para verip alıyoruz karşılığında aldığımız hizmete bak bu markaya hiç yakılmayan bir durum mağduriyetimin kesinlikle giderilmesini talep ediyorum. Bu marka en azından bunu yapabilmeli.

Winston Blue Hatalı Sigara
Winston Blue Hatalı Sigara
Winston Blue Hatalı Sigara
+1
profile
  • 1694görüntüleme
  • 21 Ağustos 18:50

JTI Winston xsence Gray Hatalı Üretim

Son dönemde Winston xsence gray her paketten 1-2 tane delik, hatalı üretim sigara çıkıyor. Kalite kontrol yok mu sizde? Sinir oluyorum artık bu sizin kötü üretiminize. Verdiğimiz paraya yazık. Sanki bilerek ve kasıtlı yapıyorsunuz, her paketten hatalı ürün çıkar mı ya.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 420görüntüleme
  • 20 Ağustos 11:29

Jti Firmasının Winston Slender Blue Paketindeki Sigara Delik Çıktı.

Bu sabah aldığım Jti firmasının Winston Slender Blue paketinin içinden çıkan 3. Sigara delik çıktı. Delik olan sigarayı saklıyorum. İlgilenilmesini istiyorum. 15 TL para verdiğimiz sigaranın da delik çıkması üretim hatasından başka bir şey olduğunu sanmıyorum. Delik çıkan sigaranın fotoğrafları ekle...

Jti Firmasının Winston Slender Blue Paketindeki Sigara Delik Çıktı.
Jti Firmasının Winston Slender Blue Paketindeki Sigara Delik Çıktı.
Jti Firmasının Winston Slender Blue Paketindeki Sigara Delik Çıktı.
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 420görüntüleme
  • 08 Ağustos 23:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Tadı Ve Kokusu Değişik

Sigarayı değiştirdiniz ne yaptınız anlamadım. 5 senedir aynı sigara kullanıyorum. Kötü bir tadı ve kokusu var. Winston blue markanıza yakışmadı. Aldığınız parayı hak etmelisiniz bence. Farklı marketten almama rağmen aynı tat, aynı koku, bedavaya almıyoruz sonuçta, yazık günah.

profile
  • 360görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Red Kalite Sorunu!

Winston red son aldığım paket bozuk çıktı. Eski sıkı tütün yok. Gevşek bir şey olmuş. Şimdi kötü çıkar diye yenisinide alamıyorum. Bir önceki aldığım ürün kalitesine bu parayı verdim. Bundan dolayı paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 205görüntüleme
  • 24 Temmuz 13:01

JTI Vadeli Sigara Alımı

Zonguldak merkez seda market bir haftalık vadeyi kaldırıldı bayramda 2550 TL para ödedim başka para olmadığı için sigara alamadım vadeyi açmazsanız sizin sigaranızı satamayacağız bilgilerinize yardımcı olursanız sevinirim seda market seda baki Zonguldak

profile
  • 1122görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Sigara Üretim Hatası

Son birkaç aydır İstanbul'dan aldığım Winston gray sigara paketlerinin yarısından fazlası ya nemli çıkıyor yanmıyor tütünü ya filtresi hava kaçırıyor ya da sigaranın tutun sarımı homojen değil, yani tütün arasında boşluklar var. Nasıl üretim yapıyorsunuz anlamış değilim. Üretim hatası olan ürünleri ...

profile
  • 998görüntüleme
  • 14 Temmuz 19:59

JTI Ve Dağıtıcı Personelin Sorumsuzluğu!

Ben on seneyi aşkın süredir Balıkesir il merkezinde a** adı altında tekel bayiliği yapmaktayım. Eskiye dönük kayıtlarım envanterim tarafınızdan incelenebilir. Benim bir sene önce eşim vefat etti arkasından pandemi girdi her esnafta olduğu gibi bende de işler bozuldu iş yerimiz bir kapattılar bir açt...

profile
  • 66görüntüleme
  • 10 Temmuz 02:46

JTI  Camel Klasik Paketi Küçüldü!

Yıllardır Camel Sarı Kutu içiyorum. Son 3 aydır klasik olan paket küçüldü. Ve şimdi içinde çar çöp çıkıyor. Zaten kağıt küçülmüş malzemeden çalmışsınız bir de içinde tüyünden hariç her şey var. Paket küçüldü diyemezsiniz bu 40 yıldır aynı iken şimdi neden değişsin. Başka bir isimle zaten var. Para v...

profile
  • 1737görüntüleme
  • 08 Temmuz 11:38

JTI Winston Slim Blue Nemli!

Winston slim blue paketleri nemli gibi ıslak tütün para veriyoruz, neden ilgilenmiyorsunuz? Zaten paket değişikliğinde tütün kalitesini filtre kalitesini kağıt kalitesini kötüleştirdiniz. Bir de böyle nemli gibi sigara olmuyor. Artık yeter yani. Acil bir çözüm bulun. İnsanlara bu şekilde satış yapam...

profile
  • 633görüntüleme
  • 03 Temmuz 09:50

JTI Stant Parasının Verilmemesi

13 02 2020 de devir aldığım marketimde sigara satışı yok derecesinde kotu idi. Ben aldıktan sonra sigara şirketleri haftada 4 defa gelir oldu. Bunlardan biriside jti dir Ancak bana söz verilen stant parasını vermediler. İstediğimde ise hep bir bahane ben para peşinde değilim ama verilen sözler yerin...

profile
  • 111görüntüleme
  • 26 Haziran 20:01

Kusurlu Winston Blue

Kusurlu sigara da gördük👏👏 Paketten çıkan bir sigara izmaritten kopuk, diğeri külah gibi komik üst üste sarılmış. Yani biraz endişe duysam da orijinal mi değil mi diye içtim. Sonuç olarak az para değil tanesi. İlk kez karşılaştığım için bir açıklama bekliyorum.

Kusurlu Winston Blue
Kusurlu Winston Blue
profile
  • 63görüntüleme
  • 12 Haziran 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Sigarada Bile Haksızlık Var

Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz ya. Bu nasıl sigara (Monte Carlo ) (kırmızı) daha sigara bitmeden filtresi iki büklüm oluyor. Zaten tütün değişmiş l...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 10:39

“Şikayetim Üzerine Hemen Benimle İletişime geçtiler Bizzat İl Sorumlusu Yanıma Gelerek Şikayetimi Dinledi.teşekkürler”

profile
  • 861görüntüleme
  • 03 Haziran 14:13

JTI Sigara Paketinden Parçalanmış Çıktı.

Camel White sigara aldık paketten parçalanmış çıktı. Ucu kopmuş ve kenar kısımlarında parçalanmalar vardı. Parasını veriyoruz bir de böyle durumlarla karşılaşıyoruz. 1 dal sigaramın adresime gönderilmesini talep ediyorum. 15 TL veriyoruz yazık günah değil mi. İlla kaçak mı içelim.

JTI Sigara Paketinden Parçalanmış Çıktı.
JTI Sigara Paketinden Parçalanmış Çıktı.
profile
  • 908görüntüleme
  • 25 Mayıs 22:03

JTI Ld Slims Kırık Çıkan Sigaralar

Ld slims almış olduğum sigarada sigaralar kırık ve yarım çıktı. Sanırım makine üretiminden kaynaklı. Bu durumla karşılaşmam canımı sıktı. Uzun yıllardır aynı marka ve ürünü kullanmama rağmen hayal kırıklığım oldu. Sonuçta herkes ödediği paranın karşılığını almak ister.

profile
  • 1501görüntüleme
  • 25 Mayıs 15:09
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Camel White Sigarada Olan Tat Değişikliği

Yıllardır eşimin ve benim kullandığımız Camel White sigara markasında son 1 Aydın Tad ve koku değişikliği yaşıyoruz. Ayrıca inanılmaz öksürük yaptı bizde. Eskiden böyle bir sorun yoktu. Kokusu çok kötü ve tadı da değişik. Bu markayı değiştireceğiz. Paramıza yazık.

profile
  • 1928görüntüleme
  • 16 Mayıs 03:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Sigaradan Talaş Çıktı

Ürün Winston Dark blue, belli bir süre önce de şikayet etmiştim, ancak bir sonuç alamadım, sürekli olarak duman gelmemeye devam ediyordu zaten ve az önce içerisinden büyük bir odun mu desem diken parçası mı desem tahta mi desem bir şey çıktı. Yazık bu millet bir ton para verip adam akıllı sigara içe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 873görüntüleme
  • 12 Mayıs 13:09

TAPDK Belgesi Olamayan Jti Satış Yapıyor Bir De Karşımda

Selam 12 0****21 tarihinde jti firması tekel ruhsatı olamayan çerezcinin önünde durmuş satış yapmakta ne yapayım biz her sene 400 veya 500 TL para ödeyelim o zaman bizde niye para ödemesi yapayın gerek yok belgeye kaçak sigara satarız. Yok eğer ben para veriyorsam başka yerlere satış yapamaz

profile
  • 1615görüntüleme
  • 09 Mayıs 10:57

JTI İçilecek Gibi Değil!

4 yıla yakın kent D-Range Blue Long içiyorum son 2 aydır sigaranın ucuz sigaradan bir farkı kalmadığını gördüm hata yaptım 3 karton aldım bitmesini bekliyorum inan içilecek gibi değil hem sıkı sarılmış geliyor hem kup kuru hem de kokmaya başladı insan içerken tiksiniyor artık bitsin diye içiyorum. T...

profile
  • 733görüntüleme
  • 01 Mayıs 03:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sigaradan Duman Gelmiyor

Ürün Winston fark blue marka sigara, 5 6 aydır kullanıyorum ancak son iki haftadır sigaradan duman gelmiyor, dumanı çekmeye çalışmaktan çenem ağrıdı, bunu en kısa sürede düzeltin lütfen aksi takdirde sigaramı değiştirmek zorunda kalacağım. O kadar para veriyoruz adam gibi sigara içelim değil mi?

JTI Sigaradan Duman Gelmiyor
profile
  • 426görüntüleme
  • 29 Nisan 21:39

JTI Paket Açılmıyor

Yıllardır aynı sigarayı içiyorum ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Jelatini yırtıktan sonra ; Paket hiçbir şekilde açılmıyor! İçmesin diye japonla mı yapıştırılmış anlamadım. Aldığı paraya göre kalitesini yeniden gözden geçirmeliler. FCAO2A15 ü. T: 03/2021.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.