Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.181

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

121 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.632görüntüleme
  • 3 hafta önce

JTI Camel Slander Blue Line Eski Tadı Yok!

Camel slender blue içimi çok güzel bir sigaraydı. Yalnız Line olana kadar eski tadı kalmamış. Bu sebepten dolayı çok müşteri kaybedersiniz. Kent swiche geçmek zorunda kaldım o da bir eski Camel slender blue tadı vermese de mecbur içmek zorunda kalıyoruz. Ütfen sizden rica ediyoruz eski tadına geri d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.742görüntüleme
  • 24 Şubat 17:20

JTI Camel Slender Blue

Camel Slender blue eski haline dondurun çevremde yaklaşık 30kişi bu yüzden sigarasını değiştirdi. Blue Line kötü bir sigara. Hızla müşteri kaybındasınız ivedilikle eski Slender blue dönmenizi bekliyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 345görüntüleme
  • 16 Şubat 12:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Plasiyerler Eğitilmeli

Bugün saat 9 itibariyle JTI elemanına siparişimi verdim ben peşin çalışan a sınıfı bayiyim siparişimi veriyorum ödeme kısmına geldiğimizde 150 TL 1 t ...

Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 12:10

“Teşekkürler ederim özellikle de bölge müdürü Metin bey e çok ilgiliydiler sağ olsunlar”

profile
  • 660görüntüleme
  • 11 Şubat 16:23

JTI Yanlış Satış Kasiyer Arkadaş

Merhabalar kolay gelsin ben size Şanlıurfa 35 mt yol üzeri kolsuzoglu apartmanı altındaki şubenizden yazıyorum sigara almak için içeri girdim ve kasadan çalışan arkadaş yanlış sigara geçti. Ben de ben Winston blue istediğim söyledim ama değişim yapamayacağını ve böyle bir şey yapamayacağını söyledi!...

JTI Yanlış Satış Kasiyer Arkadaş
JTI Yanlış Satış Kasiyer Arkadaş
JTI Yanlış Satış Kasiyer Arkadaş
+1
profile
  • 292görüntüleme
  • 06 Şubat 19:42

JTI Dagıtım Elemanı Sorumsuzluğu

Burdur Çavdır kayacık köyünde marketim dağıtama gelen şirket elemanı normal rut gününe uymuyor stant istedik. verilmedi. Zorla paramı kazandır caz size yarın yasak pazar müşterilerim mağdur yarın ürün yok bundan kim kaybediyor siz ben yok der geçerim ama sizin imajınız gereğinin yapılıp tarafıma bil...

profile
  • 1.413görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 23:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.041görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 18:17

JTI Camel Slender Blue Eskisi Gibi Değil

Sigarayı değiştirdiğiniz için başka bir markaya geçmeyi planlayan bir sürü insan var. Çevremde bende dahil olmak üzere yetkililere sesleniyoruz lütfen el atın şu işe yoksa bu gidişle çok müşteri kaybedeceksiniz. Ben eski paket ve sigaralardan çok memnundum lütfen el atın şu işe.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.204görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 01:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Red Yeni Paket

6 dal içiyorum günde max 7 ve 3 yıldır bunu içiyorum sonra Marlboro Edge ye döndüm. Son 3 ayda ve harika bugün yeni paket olan Winston red alayım uzun zaman oldu dedim. Sarma Tütün tadı bile gelmiyor. 16 lira verdim bir de. Bu arada artık Marlboro Edge'den başka içmem ve Winston böyle devam ederse ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.104görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 19:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Sigara Standı Sorumsuzluğu

Dükkanımda yaklaşık olarak 6 aydır sigara satışı yapıyorum sorumludan stand istedik getireceklerini söylediler ve yaklaşık olarak 3 aydır her hafta te...

Ender'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2020 19:18

“Şikayetim şirket tarafından yanlış anlaşılarak şu an ki sigara getiren kurye arkadaşın sorumsuzluğu gibi lanse edilmiş lakin ben şirketin sorumsuzluğunu ve önceki sigara getiren kurye emre beyin sözünde durmama olayını şirkete şikayet etmiştim. Sanırım şirket şu an ki kuryeye bu işin faturasını kesmiş. Şu an ki kurye önceki kuryenize göre çok daha özverili çalışıyor ve sözünde duruyor. Şikayetimin ardından şirketin almış olduğu aksiyonlar ve yeni kuryenin dürüstlüğü ve efendiliği adına teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1.324görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 10:50

Jti Plasiyer Ve Günlerde Problem

Eskişehir Odunpazarı yıldıztepe mahallesinde tekel market işletiyorum bugün 29 Ekim olması sebebiyle JTI plasiyer bugün için çalışmadıklarının bilgisini vermediği ve benimde çalıştıklarını bilip gelecek diye bekliyorum fakat öğrendim ki bugün çalışmıyorlarmış ve benimde sigaram kalmadığı ve yok satt...

profile
  • 3.805görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 13:30

JTI Müşteriye Yapılan Saygısızlık

Aldığım Winston slender blue ürününde sigaranın içinde odun parçaları çıktı ve 2 tane üründe deforme kirik vardı nasıl bu şekilde paketleme yapılıyor ve bunu nas müşteriye satıyorlar anlamış değilim. Hiç mi bu ürünler kontrol edilmiyor. Ve bu birkaç kere daha basimq geldi

profile
  • 1.122görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 13:08

Jti Promosyon Malzemesi Konusunda İlgili Desteği Alamamak!

Tekirdağ / çorluda ikamet ediyorum Tuna büfe adında küçük bir büfem var üstelik sigara satışımızın iyi olduğunu düşünüyorum bize Jti firmasından plasiyer arkadaşlar Salı ve Cuma günü olmak üzere çift rut olarak ziyaret ediyorlar haftalık 20 karton kadarda jti firmasının sigarasını satıyoruz. Geçen h...

profile
  • 3.592görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 14:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Her Karton Aldığım Sigarada Sorunlu Çıkıyor

Günde ortalama 3-4 paket Winston Dark blue long kullanıyorum ama aldığım sigaralarda sürekli sorun çıkmaya başladı, genellikle üzerlerinde toplu iğne genişliğinde nokta delikler oluyor. Sürekli odunumsu  parçacıklar çıkıyor, bazen çok yoğun nem kokusu içimde hissediliyor.  Bugün açtığım pakette de ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.910görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 14:16

JTI Üretim Hatası Yarım Sigara

Winston Dark blue marka aldığım sigaranın içindeki dal da filtre kısmı yok ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Uzun zamandır Winston müşterisiyim. Gerekenin geri dönüşünün yapılmasını arz ederim. Müşteri memnuniyeti adına çevreme her zaman fiyat olarak da kalite olarak da tavsiye ettiğim bir si...

JTI Üretim Hatası Yarım Sigara
profile
  • 2.244görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 21:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

JTI Jtı Camel Yellow Kırık Sigara

Son 1 haftadır aldığım tüm paketlerde sigaraların uçları kırık çıkıyor, 15 TL para ödüyoruz aldığımız kaliteye bak tadını bozdunuz anladık paket değiş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 561görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 13:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sigaracı Haftada İki Gün Uğraması Gerekirken Sadece Bir Gün Uğruyor!

Bu sıkıntıyı 3-4 haftadır yaşıyoruz. Olduğumuz bölgeye haftada iki kere uğramasına rağmen bize sadece bir kere uğruyor. Şeflerini arayıp durumu izah etmeye çalışsam da  boş oda elemanı savunup durdu. Eski köye yeni adet getiriyor. Hatta bugün burada olmasına yinede uğramadı. Gelen müşteriye yok çek...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
JTI
ile
Philip Morris Sabancı
JTI
ile
Imperial Tobacco

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18