Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.698

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 166görüntüleme
  • 2 hafta önce

Winston Gray Eskisi Gibi Değil Tadı Kötüleşti

Winston gray sigarası kullanıcısıyım. Son zamanlarda paketi Winston gray ancak içeriği sarma sigara gibi duman çıkmıyor sanki saman parçası varmış gibi şu an 3 farklı yerden 3 adet aldım hepsi kötü bildiğimiz gibi değil tatile çıktığımda aldıklarım normaldi. Anladım ki onlarda satılmayan eskiden kal...

Winston Gray Eskisi Gibi Değil Tadı Kötüleşti
profile
  • 856görüntüleme
  • 30 Haziran 16:06

Winston Gray Değişti Mi?

Uzun süredir Winston Gray tercih ediyorum (yıllardır). 4 gün önce bir marketten aldığım paketin tadı gerçekten standart dışı ve kötüydü (Bildiğimiz hali değildi, üstelik külü ve yoğunlu sarma sigara gibiydi). Şüphelenip başka marketten aldım yine başka bir tat. Bir değişime gittiyseniz bilgilendirin...

profile
  • 1349görüntüleme
  • 22 Haziran 00:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Winston Blue'da Aralıklı Tat Ve Ağrı Sorunu

Bugün zincir marketlerden birinden uzun zamandır içtiğim JTI şirketine ait Winston Blue adlı sigarayı aldım. Ancak ilk sigaradan itibaren son derece k...

Winston Blue'da Aralıklı Tat Ve Ağrı Sorunu
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 00:47

“Şikayet sonrası hızlı bir şekilde iletişime geçen firmaya, yerel iletişimde Murat Bey'e de nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Sorunun son zamanlarda sigarada kullanılan yerli tütünlerden kaynaklanmış olabileceği belirtildi.”

profile
  • 1417görüntüleme
  • 17 Ocak 19:14

JTI Camel Brown Filtre Hatası!

Camel Brown sigara aldım marketten, filtreleri çift basılmış ve birbirinden ayrık. Tadını bozdunuz bari şeklini bozmasaydınız! Bu kaçıncı. Yine yazmayacaktım ama saat 5'ten sonra çıkma yasağı var ve sigara alamayacağım! İyi niyetlerini sunuyorum size...

profile
  • 1139görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 13:40

JTI Ld Slim Farklı

Marmaris değirmenyanı doğa marketten aldığım ld slim jelatin ambalajı gevşekti. İlk yaktığım sigara içinde odunsu parça vardı ve tadı çok tuhaf geldi. Üzerindeki hangi kodları vermem gerek. Orijinal olmadığından şüphe ediyorum.

profile
  • 2162görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 00:33

Camel White Sigarası Tütün Tadı Veriyor

Manisa'da bugün marketten aldığım Camel white marka sigara resmen açık satılan tütün sigaraları gibi paketin renklendirmesi silik, filtre kısmı değişik. Yetkililerin bu konuyu dikkate alıp incelenmesi lazım zehiri bile yasal yolla kaçağı mı basılıyor

profile
  • 5274görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 19:02

JTI Slender Blue'dan Red Çıkıyor?

2 dir marketten blue, slender blue alıyorum ikisinde de red var. Bu konu hakkında bir şey yapmalısınız. Hem içemediğim sigara vermiş oluyorum boşu boşuna! Red içmek istesem red alırım. Tatları bile farklı geliyor. Bir şey yapın.

profile
  • 2990görüntüleme
  • 24 Nisan 2020 03:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Jtı Kapalı Ambalajda Kurumuş Acı Tütün

Ankara... Kurumsal marketten aldığım Camel yellov sigaramın tadındaki acılık ve tatsızlık nedeniyle içilmez durumda olduğu için markete iadesi talep ettim aldığım cevap kutuyu açmasaydınız iade alırdık yahu açmasam nasıl içerim nasıl tadını bilirim fiş + paket + elimde mevcut konu hakkında Tüketici ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4646görüntüleme
  • 04 Şubat 2020 23:53

JTI Paket Değişti Tadı da Değişti

Winston Xsense Black marka sigara içiyorum. Tek tip paket uygulamasına geçildiği günden beri sigaranın içimi ve tadı değişti. Bir bakkalda eski paketten bulup tekrar test ettim, kesinlikle tad ve içim farklı. Markette ve görüştüğüm kişiler arasında tüm sigaralarda bir değişiklik olduğu ve hepsinin b...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2503görüntüleme
  • 28 Aralık 2019 17:34

JTI Winston

Uzun zamandır Winston slender kullanıcısıyım yeni kanunla birlikte değişen paketlerden dolayı resmen içide değişmiş sanki 5 liralık tütün almışım gibi içi kurumuş ve tadı yok sadece ben değil herkes bunun farkında. Sırf bunun için market market dolaşıp eski paket olanlarından alıyorum. Şikayetler ço...

profile
  • 13404görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 15:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

JTI Winston Slender Mavi Çok Az Bulunuyor

Winston Slender Mavi bu sigara aşağı yukarı 1 2 aydır zor bulunuyor sebebi nedir? Para verip kendimizi zehirleyeceğiz diye market market geziyoruz. Bi...

profile
  • 12176görüntüleme
  • 17 Haziran 2019 23:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Light Yeni Paket Sorunu!

10 yıldır Winston light kullanıyordum fakat paket değişikliği yapıldıktan sigaranın tadı filtresi kokusu kötü bir şey oldu. Tam anlamıyla felaket bir sigara oldu. Lütfen eski içeriğine döndürün sigarayı ben aynı zamanda market çalışanı olduğum için Winston light sigarası paket değişikliği olduktan s...

profile
  • 11142görüntüleme
  • 11 Şubat 2019 03:38

JTI Winston Xsence Blue Değişikliği!

Mükemmel Winston Xsence Blue sigarasını kötü bir hale getirmişsiniz, tütünün kokusu aynı belki ama filtreyi beyaz yaptığınız için asla eski tadı vermiyor. Canım gri filtreyi harcadınız. Market market gezdik eski paketleri stokladık ama onlarda bitti. Lütfen sigarayı eski haline döndürün.

profile
  • 6341görüntüleme
  • 07 Aralık 2018 07:14

JTI Winston Xsense Blue Değişmiş!

Winston xsense blue paketi ve filtresinin yanında tadı da değişmiş bir sigara. Bu tatsız değişimden memnun değilim. Yetkililer uyansın yoksa bırakacağım yıllardır içtiğim sigarayı. Yani bir zevkimiz o kaldı. Kendi kendinize işler çeviriyorsunuz. Şimdi market market Winston xsense blue arıyorum.

profile
  • 8607görüntüleme
  • 02 Aralık 2018 00:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Yeni Winston Light Bizi Kaybetti!

Yıllardır severek içtiğimiz ve kullandığımız sigaranın tadını yeni paket yeni tasarım adı altında rezalet bir tada dönüştürerek bizi rakip markaya kazandırdınız. Yeni Winston light tamamen farklı bir sigara olmuş resmen boğaz yakıyor ve tadı çok değişik kötü. Bir firma bir markasını nasıl batırır re...

profile
  • 9228görüntüleme
  • 01 Aralık 2018 13:40
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Xsence Blue Tat Değişik!

Kaç zamandır xsence blue içerim Marlboro Touch maviden döndüm dün marketten sigara alayım dedim paketini değiştirmişsiniz nedendir anlayamadım fakat içeriğinide bozmuşsunuz onunla'da kalmayıp filtresinide değiştirmişsiniz slim mavi ile aynı yapmışsınız ağzıma resmen plastik tadı geliyor şu an içilme...

profile
  • 4217görüntüleme
  • 28 Kasım 2018 15:14

JTI Winston Soft'u Geri Getirin!

Yeni paket tasarımınızla içtiğim ilk sigaradan sonra markete gidip kalan tüm eski Winston soft paketlerini aldım lakin bugün o acı gün. Eski paketler tükendi hangi marka içersem içeyim olmuyor ve hala hiç sigara içmemiş gibi krizdeyim. Winston soft istiyorum ben. ama eski tadı eski haliyle. Sigarayı...

profile
  • 2220görüntüleme
  • 26 Kasım 2018 13:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Lite Mavi Yeni Paket Çok Kötü!

15 yıldır Winston Lite (Mavi) kullanıyorum ve sigaramı hiçbir zaman değiştirmedim ve değiştirmeyi düşünmüyordum. Yeni paket tat olarak çok kötü böyle devam ederse sigaranızı bırakmak zorunda kalacağım. Madem paketi yeniliyorsunuz kamu oyuna anket ve test olarak denemeden piyasada bulunan sigaraları ...

profile
  • 3577görüntüleme
  • 12 Kasım 2018 14:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Blue Tat Bozukluğu!

Uzun zamandır kullandığım Winston Blue yeni pakete geçti geceli eski paket aramaya çıktım marketlere bakkallara berbat bir tadı var içerken yeminle midem bulanıyor. Bir ben değil hemen hemen Winston içen herkes benimle aynı fikirde müşteri portföyünü ve potansiyeli aynı tutmak istiyorsanız içinde tu...

profile
  • 3439görüntüleme
  • 08 Kasım 2018 10:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Eski Pakete Ve Kaliteye Dön!

Winston Red yeni sigara resmen kaçak sigara tadında 5 market dolaştım eskisini bulamadım. Sadece paket değişikliği değil her şeyi değişik sigaranın maalesef ya eskisine döneceksiniz ya da yarı yarıya tüketimi düşer.

profile
  • 1073görüntüleme
  • 06 Kasım 2018 05:53

JTI Winston Fiyaskosu!

Winston Box fiyaskosu. 21 yıldır içiyorum kutusunu rengini değiştirmişsiniz tadı da tütün kalitesi de değişmiş içen herkes anlamıştır kimseyi kandırmayın kötü bir tadı var. Market market dolaşıyorum eski sigaraları topluyorum nereye kadar? Acilen eski Winston'a dönün sigara markamı değiştireceğim in...

profile
  • 1110görüntüleme
  • 01 Kasım 2018 21:33

JTI Winston Sigarada Yeni Pakette Kalite Düşüşü!

Kaç yıldır kullanmakta olduğum JTI firmasına ait Winston marka sigarayı paketleri yeniliyoruz bahanesiyle kaliteyi iyice düşürmüşler. Neden böyle bir şey yapıldı hâlâ anlamış değilim. Market market dolaşıp eski paketlerden arıyorum kaç gündür. Onlar da bitince ne yapacağız bilmiyorum lütfen eski tad...

profile
  • 2910görüntüleme
  • 30 Ekim 2018 20:34

JTI Winston Blue Yeni Paket Ve Sigaranın Tadı Çok Kötü!

American Blend Winston Blue diye kaçak tadında bir sigara bu marketten aldığım sigarayı eve gelince anladım ki hem paket değişmiş hem de tadı eski Winston Blue daha iyiydi bir an önce eski tadına geri dönmeli ya da başka markayı kullanmak zorunda kalacağım.

profile
  • 5062görüntüleme
  • 30 Ekim 2018 15:39

JTI Winston Light Tad Farklılığı!

Winston Light yeni paketi olan blue çok iğrenç rica ediyorum tekrar eski paketteki tat durumunu geri istiyoruz. Böyle olursa bir daha blue paketi almayacağım yetkililere duyurulur. Bunca yıldır içtiğim paketi niye değiştiriyorsunuz yine söylüyorum arkadaşlarımda şikayetçi bu sorunla bir an önce ilgi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1