Toplam çözüm sayısı
..
JTI ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

JTI Winston Xsence Grey Filtre Defosu!

972görüntüleme
Olcay
Olcay 08 Eylül 17:28

Yıllardır Winston Xsence Grey içiyorum son bir aydır aldığım tüm sigaraların filtresi kopuk oluyor ve elimde kalıyor. Çeşitli yerlerden alıyorum hepsi aynı. Artık başka markaya geçme zamanı geldi anlaşılan ürün artık defolu üretiliyor anladığım kadarıyla.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Yıllardır Winston slim blue içiyorum. Son aldığım 8 pakette ciddi sıkıntılar var. Filtresi ve filtreye yakın bölgede yırtık çıkıyor. Filtreyi kısaltıp içmeye çalışmakta fayda etmiyor. Bazı sigaralarda da sanki başka cins bir sigaraymış gibi hiç duman çıkmıyor. Boş boş hava geliyor. Hem fiyatı yüksek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Son 2 aydır Winston xsence gray (filtresinde tek çizgi olan) her pakette en az 5 sigara filtre kısmından kırılıyor ya da kopuyor. Ürünün gözden geçirilmesi ve oluşan mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum. Firmadan zengin değiliz. Benzer sayıda çok şikayet olduğunu gördüm.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:35

Son birkaç aydır İstanbul'dan aldığım Winston gray sigara paketlerinin yarısından fazlası ya nemli çıkıyor yanmıyor tütünü ya filtresi hava kaçırıyor ya da sigaranın tutun sarımı homojen değil, yani tütün arasında boşluklar var. Nasıl üretim yapıyorsunuz anlamış değilim. Üretim hatası olan ürünleri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 11:38

Winston slim blue paketleri nemli gibi ıslak tütün para veriyoruz, neden ilgilenmiyorsunuz? Zaten paket değişikliğinde tütün kalitesini filtre kalitesini kağıt kalitesini kötüleştirdiniz. Bir de böyle nemli gibi sigara olmuyor. Artık yeter yani. Acil bir çözüm bulun. İnsanlara bu şekilde satış yapam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Temmuz 22:40

Winston Dark Blu long kullanıcısıyım. Paketin içinden filtresi yarısı açık çıktı ve bugün aldığım paketteki sigaraların yazıları bozuk basılmıştı ve yıllardır siyim fakat dumanın da ve nikotin de biraz azalma var ya da ben öyle hissettim. Artı duman kaçırıyor fitrenin orasından

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 01:58

Yıllardır içtiğim Winston Gray ikidir çok kötü bir şekilde karşıma çıkıyor. İstanbul'da aldığım iki paketten birini zorla iade ettim. Şimdi de Lüleburgaz'da 2 paket aldım aynı şekilde çok kötü çıktı. Filtreden duman bile gelmiyor. Sanırım üretim hattı karıştı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 01:34

1 paket uzun Winston Dark blue long aldım içinde bir adet filtresinde hatalı sigara buldum gereğinin yapılmasını arz ederim. Üstelik sigara filtresinin üzerinde kömür tanecikleri gözüküyor paket açma kapama kapağı da hatalı üretim esasında yapılmış bir yanlışlık gereğinin yapılmasını arz ederdim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 02:07

JTI Winston Selender Blue marka sigara aldım paketi açtığımda içindeki sigaralar birleştirilmemiş. Filtre ve yanan kısım paketi açtığım an yere döküldü ve sigaralar kurtlanmıştı. Hemen JTI çağrı merkezini aradım fotolarını çektiğim isterseler de paketi gönderebileceğimi söyledim. Talebinizi aldık ye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 12:19

Winston Blue sigara paketimden 2 adet sigarada filtre yeri aşağıdaki resimde olduğu gibi ve yırtık çıkmıştır. Sigaranın sonlarına doğru geldiğimde fark ettim daha öncesinde denk geldiğim bir olayda neredeyse sigaranın 5 te 1 lik kısmının boş olmasıydı. En kısa zamanda bu defo problemini çözmelisiniz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 18:42

Winston blue sigarası delik dumanı gelmiyor kağıtlar ters dönmüş filtrenin alt kısmı ve delik barkod kodu 06Y27N5/R5SX982 bu konuda biraz daha dikkatli olunursa sevinirim. Sonuçta para veriyoruz. Bazende tütünün içinden sert tütün parçasında çıkıyor. Bilginize arz ederim