full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 333

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %31

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.11.2020 02.50 Bağcılar yüzyıl petrolden aldığım Camel yellow (kamel Sarı Kutu) aldığım sigara kaçak çıktı. Yani paketin üzerinde yazılan doğru ama içinden kaçak sigara çıktı. Markette kamera kaydı ve benim elimde olan banka kartı dekontu bulunmaktadır. Konu ile ilgili en kısa zaman da tarafıma dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ben Bodrum Turgutreis te promil 48 isimli işletmenin sahibiyim ismim Süleyman, son zamanlarda bize gelen satış temsilciniz mehmet isimli personeliniz ile ilgili sorun yaşıyorum. Dükkanımız 24 saat açık olduğu için öğleden sonraları ben geliyorum ve satış temsilciniz bunu çok iyi biliyor. Şunu söyley...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aydın Merkez Efeler Mahallesi'nde çalışma ortağınız olarak faaliyet yürüten büfe işletmecisiyim. 3 sene önce stand kurmak için yanıma geldiğinizde ücret teklif etmiştiniz ilk sene ücreti peşin aldım fakat 12 aylık anlaşma yapmış olmamıza rağmen 2. sene 15. ayda bölge müdürlüğünden gelen Ç*** bey say...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Esenler bölgesinde 1990 yılından bu yana tekel bayi olarak hizmet vermekteyiz. İşyerimizde bulunan pm stanttan jti stant değişikliği için talep ilettiyoruz satış temsilcisine fakat personellerinize ulaşamıyoruz. En son Savaş Beyin numarası iletildi 2 3 ay önce arayıp talebimizi belirli aral...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekirdağ / çorluda ikamet ediyorum Tuna büfe adında küçük bir büfem var üstelik sigara satışımızın iyi olduğunu düşünüyorum bize Jti firmasından plasiyer arkadaşlar Salı ve Cuma günü olmak üzere çift rut olarak ziyaret ediyorlar haftalık 20 karton kadarda jti firmasının sigarasını satıyoruz. Geçen h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sigaranın içerisinde kalın kalın otlar çıkıyor. Bu da makaronunu yani kağıdını yırtıyor ve tadı değişik eskisi gibi değil çok fark var kalite düşmüş geri dönüş yapmanızı konuyla ilgili araştırma yapmanızı tavsiye ederim. Böyle devam ederse sigaramı değiştirmeyi düşünüyorumDevamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 yıldır bu sigarayı içiyorum. Son ikidir aldığım pakette sigarayı içerken ağzımda yağlılık hissi bırakıyor. Ya tütünü ya da izmariti arızalı paketimin bununla ilgili işlem yapılmasını istiyorum. Sonuçta sigara fiyatları belli ben bu şekilde olan sigaraya niye bu kadar para verip de paramdan oluyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Camel slender blue içiyorum. Bugün aldığım pakette makaronla fitili ayrık çıktı. Sizin gibi büyük bir firmaya bu durum yakışmıyor. Lütfen bu durumla ilgili denetimleri arttırın. Fiyatlar zaten aldı başını gitti. Bu durumda can sıkıyor. Acil dönüşlerinizi bekliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yakaladık 4aydır montecarlo slim blue satılmıyor. İstanbul Maltepe bölgesinde montecarlonun TİM serisi var, fakat slim yok piyasada. Satıştan mı kaldırıldı? Geçen hafta Düzce ve Bolu'daydım oralarda bulamadım. Konu ile ilgili JTI firması net bir açıklama yapabilir mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün ne hayallerle tekele gidip aldığım Camel blac sigarasını keyifle yaktım içime çekmemle ağzımda dilimde demir yalamış gibi bir his oldu ve 2 saattir bu tad canıma okuyor. İlgililer lütfen gereğini yapın. Aksi takdirde bir çok Camel Black kullanıcısı bu markayı bırakacaktır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.04.2020 tarihinde almış olduğum Monte Carlo Slender Blue marka sigara paketinin bir köşesinin boşluk olduğunu fark etmem üzerine paketi açmadan (tüm jelatini üstünde) önce video çekmeye başladım ve paketi açıp saydığımda 1 adet eksik olduğunu fark ettim. Video istenirse JTI firmasına gönderebilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok kötü  gibi araba sürüyorlar ve parketmeyi bilmiyorlar öğretirseniz seviniriz. Özel sürücüler olarak, bunlar taksici otobüsçüler kamyoncu ve servisçiler dende beter . Toptancı minibüs ve kamyonları pazarcılar bile sizin elemanlar dan iyi araç kullanıyor. Türk tütünü içiyorum . Sattığınız hiçbir s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.03.2020 ve 17.03.2020 tarihlerinde ilgililerin iletişime geçmesi dahilinde lokasyon verebileceğim noktalardan almış olduğum Camel Brown sigaralarımda 4 Pakette ( 2 farklı noktadan temin ettiğim) paketin yaklaşık olarak %20 sinde paketten sigara almaya çalıştığımda sigaranın filtresi elimde kaldı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 yıldır kullanıyorum Winston blue paket değişimi yapıldı , fakat ürün sadece paket değişimine tabi kalmamış tütün tadı ve filtresi gibi etkenlerde değişmiş bununla ilgili sorunu nasıl çözüm bula bilirsiniz ve neden iç değişime gidildi ürünün eski filtre ve tütün tadı geri tanımlaya bilir misiniz!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yıllardır içtiğim Camel Box'ın ortak paket uygulamasına geçince, tadının da değişeceği aklıma gelmezdi. 19 senedir sigara kullanıyorum; 14 yılı Camel Box. Beni, hiç kimse içeriğinde bir değişikliğe gidilmediğine inandıramaz. Bir kere sertliği azalmış, hafif bir tadı var, diğeri içtikten sonra dilimd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Monte Carlo nun yeni paketinden aldım 2 kere içindeki tütünü çok kötü, hiç eskisi gibi değil dış paketini değiştiriyorsunuz madem içini niye bozdunuz Allah aşkına tutun sarıp içsem daha iyi en azından ucuza gelir bu sigarayla ilgili ne yapılması gerekiyorsa en kısa sürede yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme