Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.997

JTI
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

99 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 120görüntüleme
  • 24 Ağustos 15:13

JTI Paket Sigara Hatası

Aldığım sigara paketinde hatalı ürün çıkıyor sürekli bir değil iki değil böyle bir şey olabilir mi ya. Atacağım resimlerle olayı görsel hale getiriyorum lütfen bu soruna bir çözüm bulun. Bu kadar severek içtiğim bu sigaradan vazgeçmek istemiyorum yıllardır kullanıyorum.

profile
  • 2661görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:15

JTI Winston Blue Pakette Delik

Sigara paketi üzerinde orta noktasında delik var ve birkaç dal sigaralarda delinmiş durunda paket selefonu orta noktasından delinmiş paket delik alüminyum folyo delik paketi açtığımda fark etmedim içerken sigarada delik olduğunu gördüm inceledim ve hatayı gördüm.

profile
  • 3275görüntüleme
  • 27 Temmuz 01:44

JTI Hatalı Winston Blue Sigarası

Winston light (yeni ismi ile blue) paketimden hatalı sigara çıktı. Bu kadar büyük bir markadan beklenmez sigara çift basılmış bir şekilde çıktı hiçbir oynama yapmadım. Winston gibi büyük bir markanın böyle hatalar yapmaması onu yanlışlıkla yakabilirdim.

profile
  • 2533görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:33

Winston Slim Blue Sarım Hatası

Sigaraların sarımında hata. Sigaralar o kadar kötü sarılmış ki hepsinde hata var ve içerken sarımdan kaynaklı çektikçe oralardan duman çıkıyor sigara içilmiyor. Fotoğraflardan da görebilirsiniz. Bir paket tamamen ziyan oldu. Böyle bir hata neden olur merak ediyorum

Winston Slim Blue Sarım Hatası
Winston Slim Blue Sarım Hatası
Winston Slim Blue Sarım Hatası
+1
profile
  • 2314görüntüleme
  • 15 Mayıs 14:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Dark Blue'dan 2 Adet Sigara Kesik Çıktı

Almış olduğum Winston Dark blue paketinin içinden 2 adet sigara kesik çıktı. Paket içindeki sigaraların ağız kısımları bükülmüş ve aradığım numaraların hiçbirine ulaşamadım .Bayram nedeni ile kapalı olduğu için gereğini yapılmasını istiyorum. Winston gibi duyulmuş ve çok tüketilen bir sigaranın böyl...

profile
  • 1615görüntüleme
  • 09 Mayıs 10:57

JTI İçilecek Gibi Değil!

4 yıla yakın kent D-Range Blue Long içiyorum son 2 aydır sigaranın ucuz sigaradan bir farkı kalmadığını gördüm hata yaptım 3 karton aldım bitmesini bekliyorum inan içilecek gibi değil hem sıkı sarılmış geliyor hem kup kuru hem de kokmaya başladı insan içerken tiksiniyor artık bitsin diye içiyorum. T...

profile
  • 1459görüntüleme
  • 26 Nisan 00:28

Winston Blue JTI Türkiye

Yıllardır Winston blue tüketicisiyim. Ancak 26.04.2021 tarihinde aldığım Winston blue sigarasından resimlerde görüldüğü üzere üretim hatasından kaynaklı 4 sigarada içime engel teşkil eden hatalarla karşılaştım detaylar fotoğraflardadır. Bu duruk hiç hoş olmadı

Winston Blue JTI Türkiye
Winston Blue JTI Türkiye
profile
  • 1853görüntüleme
  • 09 Nisan 11:42

JTI Sigara Paketlerinizin Kalitesizliği

Winston Dark Blue sigara paketi açar açmaz paketin kapak kulakçıkları hemen dağılıyor. Bu şekilde paketi kapatmak, daha doğrusu katmaya çalışmak çok can sıkıcı bir hal alıyor. Bu duruma derhal çözüm bulmanızı tavsiye ediyorum. Böyle bir hata markanıza hiç yakışmıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 344görüntüleme
  • 01 Nisan 00:42

JTI Aldığım Paketin İçinden Sarim Hatası Çıkıyor Devamlı

Aldığım Sigarada sarım hatası çıktı. Paketin içinde bu evi Sigaradan sarma hatası çıktı her yerinden Duman kaçırıyor. Genellikle de bu oluyor. Sarım hatası sarım hatası sarım hatası sarım hatası sarıma tasarıma tasarıma tasarıma tasarım hatası sarıma tasarım hatası sarım hatası.

profile
  • 1077görüntüleme
  • 19 Mart 16:06

Winston Ambalaj Hatası

Sayın İlgili yaklaşık 1- 2 senedir Winston Dark blue ürününüzü kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir paketi açar açmaz önce bir kısmından sonra diğer kısmından kutunuz dağılıyor, o kadar para veriyoruz. Nasıl ambalaj kalitesidir anlamıyor kutu tam kapanmadığı içinde dağılıyor, parçalanıyor hassas ürün...

Winston Ambalaj Hatası
profile
  • 5033görüntüleme
  • 14 Mart 01:38

JTI Sigara Paketinde Olan Fabrika Hatası.

Satın aldığım Monte Carlo Slender Red marka sigara paketinin içerisindeki sigara paketinin açılması ve kapatılmasına yardımcı olan karton fabrika hatası dolayısıyla yok. Ve bu durum sigara paketini açıp kapatırken büyük bir sorun oluşturuyor. Bu konuda gerekeni yapmanızı arz ederim.

JTI Sigara Paketinde Olan Fabrika Hatası.
JTI Sigara Paketinde Olan Fabrika Hatası.
JTI Sigara Paketinde Olan Fabrika Hatası.
+1
profile
  • 1323görüntüleme
  • 28 Şubat 13:25

JTI Hatalı Sigara Basılması

Paketin içinden bir adet bozuk sigara çıktı. Fotoğrafladım ve sizlere sunmak istedim. Filtresi bozuk ve sıkıştırılmamış şekilde çıktı. Paketin görüntüsünde hiçbir bozukluk yok fakat iki yıldır Winston kullanıyorum ilk defa böyle bir hatayla karşılaştım.

JTI Hatalı Sigara Basılması
JTI Hatalı Sigara Basılması
profile
  • 1611görüntüleme
  • 17 Ocak 19:14

JTI Camel Brown Filtre Hatası!

Camel Brown sigara aldım marketten, filtreleri çift basılmış ve birbirinden ayrık. Tadını bozdunuz bari şeklini bozmasaydınız! Bu kaçıncı. Yine yazmayacaktım ama saat 5'ten sonra çıkma yasağı var ve sigara alamayacağım! İyi niyetlerini sunuyorum size...

profile
  • 2941görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 00:39

JTI Night Blue'da Red Çıkması

Küçükçekmece'de bir mahalle marketinden Monte Carlo night blue aldım içinden Monte Carlo red çıktı lütfen diğer paketlerde aynı hatayı yapmayın firma olarak böyle hataya düşmek sizin için sıkıntılı olur tek seferde piyasadaki sigaraları toplatmak sizin için büyük bir ciro açığı olur.

profile
  • 1896görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 18:29

Winston Dark Blue Şikayet

Winston Dark blue en sevdiğim sigara ama birkaç gündür sinir olmaya başladım. Marketten ne zaman 1 paket sigara alsam paketin içinden 2 3 tanesi kırık çıkıyor. Büyük ihtimal fabrika hatası artık günde 1 paket sigara alacağıma 2 paket sigara alıyorum buna bir çözüm bulursanız çok sevinirim. Fotoğraf ...

Winston Dark Blue Şikayet
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4458görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 14:21

JTI Pakete Göre Beyaz Filtre Olması Lazımken Kırmızı Filtre Çıktı

Direkt konuya giriyorum. Son paramla Monte Carlo slender blue aldım. Beyaz filtre olması lazımken kırmızı filtre ile karşılaştım. Ve bu ilk karşılaştığım bir olay değil. Parasında da değilim. Çıkmışım köyün tepesine ben şimdi marketi nereden bulayım? Hani başıma bir defa gelse ya insanlık hali kim h...

JTI Pakete Göre Beyaz Filtre Olması Lazımken Kırmızı Filtre Çıktı
JTI Pakete Göre Beyaz Filtre Olması Lazımken Kırmızı Filtre Çıktı
profile
  • 1363görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 14:46

JTI Sigara Hatalı Basılmıştır

Sigara yı paketten çektiğim anda filtreye birleşik değildi ikiye ayrıldı kendiliğinden. Winston yazısı hem içte hem dışta yazıyor. Yırtık filtresi var. Fazladan sarılan kağıt parçası var. Zaten içilecek durumda değil. Para veriyoruz alıyoruz. Bu şekilde hatalar yapılmamalıdır. Umarım gereken yap...

JTI Sigara Hatalı Basılmıştır
profile
  • 786görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 22:13

JTI Hatalı Basım Sigara

Paketi açtığımda bir tek bu fotoğraftaki hatalı çıktı hatalı basım olabilir ama tutun yapışmış üstüne her gün para verip içiyoruz zaten yeni paketlerden sonra çoğu sigarada zaten randıman alamıyoruz bari şöyle hatalar olmasın lütfen gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile
  • 2218görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 13:17

JTI Camel Yellow Sigara Filtreleri Hatalı

Son zamanlarda Camel Yellow sigaralarımda ya kağıdında delik var ya da hatalı filtre sarılmış üstüne bir daha filtrenin renkli kağıdı sarılmış ya da logo filtreye sarılmış böyle rezillik olamaz dün paketten 3tane hatalı sigara cıktı öncekileri görmezden gelmiştim ama hata yapmışım kontrol ekibinizde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1261görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 09:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sigaralarınız Deliklerle Dolu

Aldığım 5 paketten 3' ünde (Winston Black) sigaralarınız delik. Ne İçim keyfi kaldı ne başka bir şey. Hatalı üretimlerinizi piyasaya sürmeseniz keşke. Her gün aldığımız bir ürün sonuçta. 1 olur 2 olur, ancak sürekli bu şekilde çıkıyorsa büyük hata boşa para veriyoruz hissi uyandırıyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7442görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 16:06

JTI Sigara Paketi Basım Hatası

Tuzla postane Mahallesi Migros mağazasından Monte Carlo slender red sigarası istedim, yetkili kasiyerin verdiği pakette Monte Carlo slender blue yazıyor fakat içinden sari filtreli red olan çıktı. Paketlerinizde ambalaj basım hatası mevcut. Ve bu slender red olanı her yerde bulamamaktayız.

JTI Sigara Paketi Basım Hatası
profile
  • 888görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 00:08

JTI Böyle Bir Hata Olabilir Mi🙄

Merhaba buradaki şikayeti okuyunca bende fark ettim evet her pakette mutlaka 1-2 tane delik veya izmaritinden yırtık sigara çıkıyordu fakat önemsemiyordum ama böyle bir hata olur mu? Hiç mi kontrolden geçmiyor izmarit tütüne yamuk bağlanmış günde 2 paket alıyoruz aya vurursan en az 2 paketlik paramı...

JTI Böyle Bir Hata Olabilir Mi🙄
JTI Böyle Bir Hata Olabilir Mi🙄
JTI Böyle Bir Hata Olabilir Mi🙄
+2
profile
  • 3326görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 18:40

JTI Ağız Kağıdı Sarım Hatası Paketin İçinde

Her gün 5 paket sigara tüketiliyor ailecek Winston slender blue kullanıyoruz. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştık fakat bu kadar önemsemedik ama artık yeter kalite ekibiniz sanırım uyuyor. O kadar para veriyoruz kaliteniz düştü iyice. Kod: FIJ17A20 ü. T/09/2020

JTI Ağız Kağıdı Sarım Hatası Paketin İçinde
profile
  • 854görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 12:13

JTI Hatalı Sigara Bir Adet Sigara İç Jelatinin İçinde Bulundu

Merhaba Numune elimde fotoğrafları mevcut 1 adet sigara fabrika basımı hatalı kırık ve iç jelatinin arkasında alamayacağım yerde yani ilgilenirseniz sevinirim severek içiyordum ama bu hatadan sonra daha başka hataların çıkabileceğini düşünüyorum teşekkür ederim. İrtibat numaram 0534********26

JTI Hatalı Sigara Bir Adet Sigara İç Jelatinin İçinde Bulundu
JTI Hatalı Sigara Bir Adet Sigara İç Jelatinin İçinde Bulundu
JTI Hatalı Sigara Bir Adet Sigara İç Jelatinin İçinde Bulundu
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.