Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.133

JTI
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 281görüntüleme
  • 3 hafta önce

Camel Sigara Paketten Yarım Çıktı

20 yıldır sigara içiyorum ve son 1 aydır bu sigara Camel slender gri içiyorum ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım sok oldum. Kalite kontrol de çalışanları kontrol edin! Değiştirin! Camel slender gri Camel slender gri Camel slender gri Camel slender gri

profile
  • 3398görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Camel Slender Gri

Yıllardır sigara kalitesi gittikçe düşüyor hal böyleyken sürekli iyi içilebilir sigara arayışına giriyorum en son Camel Slender gri diye bir marka sig...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1285görüntüleme
  • 18 Şubat 01:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Camel Deep Blue Sorunu

Aynı marka sigaranın 1 ay farkla ürettiği ama tadlarının birbiriyle alakası bile olmaması. Yaklaşık 4 yıldır Camel deep blue içmiyorum. Malum gri pake...

Kamil'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 01:30

“Öncelikle hem buradan hem jti markasının sitesinde yer alan mail adresi ile dün gece yaşadığım sorun üzerine iletişime geçmiştim. Bu sabah mail üzerinden adresim istendi ve sorunlu olan paketi incelemek için benden aldılar. Bu sırada bana sigara ve çakmak hediye edip, çok ilgili davrandılar. Buradan tekrar teşekkürlerimi iletmek istiyorum.”

profile
  • 799görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 12:20

Jti Bir Haftadır Giriş Yapılmıyor!

Bir haftadır giriş kısmına tıklıyor bilgilerimi giriyor ve boş gri ekran ile karşılaşıyorum ayrıca şu pandemi zamanında esnafın yanında olmak yerine esnafı zor duruma sokacak hal ve hareketler sergilediğiniz için sizi kınıyorum. Unutmayın ki esnafın yanında olmayan firmalar elbet bir gün son bulacak...

profile
  • 4218görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 21:24

JTI'de Camel Slender Gri Sıkıntısı

Bu zor zamanda hem maddi hem manevi zorluklar içinde geçen günlerimizde bir sigaradan keyif alıyorduk uzun zamandır Camel slender gri kullanıcısıyım. Dün aldığım paket ve önceki gün aldığım paketin hepsi çöp oldu. Sigaramı paketten çıkarmak istediğimde filtreler elimde kalıyor ve sigara pakette kalı...

profile
  • 16805görüntüleme
  • 28 Aralık 2019 00:36

JTI Camel Deep Blue Siyah Paket Kalitesizliği

Camel deep blue siyah paket aldım kötü bir tadı var. Aylardan beri içtiğim tek sigaraydı. Paketi değiştirdiniz peki bu tat nedir? Gri paketi içiyorum tadı mükemmel ama siyah paket de uçurum bir tat farkı var bunun acilen düzeltilmesi lazım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11536görüntüleme
  • 11 Şubat 2019 03:38

JTI Winston Xsence Blue Değişikliği!

Mükemmel Winston Xsence Blue sigarasını kötü bir hale getirmişsiniz, tütünün kokusu aynı belki ama filtreyi beyaz yaptığınız için asla eski tadı vermiyor. Canım gri filtreyi harcadınız. Market market gezdik eski paketleri stokladık ama onlarda bitti. Lütfen sigarayı eski haline döndürün.

profile
  • 2695görüntüleme
  • 30 Aralık 2018 22:11

JTI Winston X Sence Gri Tat Değişimi

Winston X Sence Gri paketini değiştirdiniz tat ve kalite de değişmiş. Gerçekten müşteri görüşü almadan yapılan bu tür değişimleri istemiyoruz. Umarım eski haline döner. Böyle bir değişikliğe gitmeden müşteri yorumları alınabilirdi. Gerçekten başka sigaraya geçmem gerekecek ya da tamamen bırakacağız...

profile
  • 8585görüntüleme
  • 23 Aralık 2018 11:59

JTI Winston Xsence Gri Xsence One Değil!

Winston xsence gri kullanıyordum. Son derece de memnumdum. xsence One denen bir paket çıkartıldı ve benim normal xsence paketim artık piyasada yok. Ben hayatımda xsence One kadar iğrenç bir tat görmedim. 17 senedir Winston içicisiyim bu iğrenç pazarlamanız yüzünden ve okuduğum yorumlarda sessiz kalı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3522görüntüleme
  • 10 Aralık 2018 20:43

JTI Yeni Winston Excence Gri Tam Bir Fiyasko!

Yıllardır Winston Excence gri içiyordum. Paket değişti, sigara zehir gibi. Bezdirdi resmen. En kısa zamanda başka bir sigara markasına geçeceğim. Ya da sigarayı bırakacağım. Arası yok çünkü yeni Excence tam bir fiyasko. Saman sarmış içiyorsun sanki. Bizimle dalga mı geçiyorsunuz?

profile
  • 4891görüntüleme
  • 17 Kasım 2018 10:50

JTI Winston Soft Paket Değişimi!

O esrarengiz, o gizemli, o asil, Winston soft paketi gitmiş yerine kaçak sigarayı andıran gri folyo paket gelmiş. Aynı zamanda tadı da değişmiş. Mecbur sigara markamı değiştirmek zorundayım deneme aşamasındayım. Sigara övülecek bir şey değil ama Winston soft ekmek gibiydi su gibiydi sevgili gibiydi....

profile
  • 9155görüntüleme
  • 29 Kasım 2017 15:21

JTI Xsence'ın  Tadı Farklı!

Uzun zamandır Winston Xsence One gri kullanıyorum ama aldığım paketteki tat çok farklı, sanki egzoz çekiyorum içime..

  • profile
1 Destekçi
profile
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 2017 15:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim.”

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.