Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.133

JTI
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 804görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:40

JTI Sigara Paketinden Örümcek Çıktı

Benzinlikten sigara aldım paketi açtım içinden örümcekler çıktı ayrıca içine bildiğin koloni kurmuşlar böyle bir şey nasıl olabilir fotoğraflar ve şahitler mevcut tatmin edici bir açıklama bekliyorum... Bu 250 karakterde fazla ayrıca sırf dolsun diye yazıyorum

profile
  • 2533görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:33

Winston Slim Blue Sarım Hatası

Sigaraların sarımında hata. Sigaralar o kadar kötü sarılmış ki hepsinde hata var ve içerken sarımdan kaynaklı çektikçe oralardan duman çıkıyor sigara içilmiyor. Fotoğraflardan da görebilirsiniz. Bir paket tamamen ziyan oldu. Böyle bir hata neden olur merak ediyorum

Winston Slim Blue Sarım Hatası
Winston Slim Blue Sarım Hatası
Winston Slim Blue Sarım Hatası
+1
profile
  • 348görüntüleme
  • 13 Şubat 23:38

JTI Paketlerin Üzerindeki Fotoğraflar

Paketlerin üstündeki fotoğraflar yüzünden midem bulanıyor ve yemek yiyemiyorum. Bu fotoğrafları koymanıza gerek yok zaten isteyen internetten sigara içmenin sonuçlarına bakabilir ve bu fotoğrafları görüp de sigarayı bırakan yoktur veya çok azdır. Yemek yerken sürekli aklıma geliyor ve yemeğimi yiyem...

profile
  • 656görüntüleme
  • 12 Ocak 01:14

JTI Sigaraların Filtreleri Bozuk Çıkmaya Başladı

Sigara filtreleri kirli, yırtık, pis şekilde çıkmaya başladı. Son 1aydır 11,02.2021 de aldığım sigaradan dolayı artık Winstondan tiksindim elimde 2, 3 tane fotoğraf mevcut sadece en kötüsü olanı yüklüyorum gereken her neyse yapılsın.

JTI Sigaraların Filtreleri Bozuk Çıkmaya Başladı
JTI Sigaraların Filtreleri Bozuk Çıkmaya Başladı
profile
  • 1896görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 18:29

Winston Dark Blue Şikayet

Winston Dark blue en sevdiğim sigara ama birkaç gündür sinir olmaya başladım. Marketten ne zaman 1 paket sigara alsam paketin içinden 2 3 tanesi kırık çıkıyor. Büyük ihtimal fabrika hatası artık günde 1 paket sigara alacağıma 2 paket sigara alıyorum buna bir çözüm bulursanız çok sevinirim. Fotoğraf ...

Winston Dark Blue Şikayet
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 786görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 22:13

JTI Hatalı Basım Sigara

Paketi açtığımda bir tek bu fotoğraftaki hatalı çıktı hatalı basım olabilir ama tutun yapışmış üstüne her gün para verip içiyoruz zaten yeni paketlerden sonra çoğu sigarada zaten randıman alamıyoruz bari şöyle hatalar olmasın lütfen gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile
  • 854görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 12:13

JTI Hatalı Sigara Bir Adet Sigara İç Jelatinin İçinde Bulundu

Merhaba Numune elimde fotoğrafları mevcut 1 adet sigara fabrika basımı hatalı kırık ve iç jelatinin arkasında alamayacağım yerde yani ilgilenirseniz sevinirim severek içiyordum ama bu hatadan sonra daha başka hataların çıkabileceğini düşünüyorum teşekkür ederim. İrtibat numaram 0534********26

JTI Hatalı Sigara Bir Adet Sigara İç Jelatinin İçinde Bulundu
JTI Hatalı Sigara Bir Adet Sigara İç Jelatinin İçinde Bulundu
JTI Hatalı Sigara Bir Adet Sigara İç Jelatinin İçinde Bulundu
+1
profile
  • 7987görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 18:30

JTI Filtrenin Kesilmiş Olması

5 yıldır düzenli olarak kullandığım sigara olan " Winston light' siyah pakete geçildikten sonra "Winston blue" son bir aydır paketten çıkardığım sigara adetlerinde filtre ve sigaranın birbirinden ayrı olduğuna denk geldim. (Fotoğrafta belirttim). Son bir ay içerisinde aldırış etmedim sigara aldığım ...

JTI Filtrenin Kesilmiş Olması
JTI Filtrenin Kesilmiş Olması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5675görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 18:13

JTI Sigara Paketleme Şikayeti

Winston gray yazısının yanlış basımı fotoğraf atıyorum böyle bir şey olamaz. Kaç kişiyi kent sigarasını bıraktırdım bu sigaraya geçirdim 5 paketim var onlarda bitince hem ben bırakacağım hem de tavsiye ettiğim arkadaşlarıma bıraktıracağım bu Winston Sigarasını

JTI Sigara Paketleme Şikayeti
videoplayer-icon
JTI Sigara Paketleme Şikayeti
profile
  • 2640görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 16:01

JTI Hatalı Filtre Winston Dark Blue

1 paket Winston Dark blue aldım. Pakette 3 4 tanesi filtresi çift sarılı ya da yapışıp geri kalkmış fotoğraflarda da görünür şekilde tüm her yerde paylaşacağım bunu. Her yere şikayette bulunacağım. Hemen hemen 3 paketten birinde kesin böyle sorun çıkıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1815görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 11:54

JTI Ürün Görseli Sorunu

Atmış olduğum fotoğraf daki bandrollü sigara paketinde tekrar atmış olduğum resimdeki gibi adınıza yakışmayacak görsel gördüm Winston bu yanlışını düzeltmeli ve telafi etmelidir adınızı bu gibi durumlarla küçük düşürmeyin yıllardır Winston kullanıcısıyım ilk defa bole bir şeyle karşılaştım

profile
  • 1684görüntüleme
  • 29 Şubat 2020 13:10

JTI Ürün Hatalı Üretimdir!

Almış olduğum Camel yellow sigara paketinin sigaralar da eksik tutun koyulmuş ve üretim hatası mevcut çekmiş olduğum fotoğrafta da görüldü üzere sigaraların yanlış üretim olduğunun kanıtıdır. maduriyetimin giderilmesini istiyorum aksi halde gerekli mercilere başvuru yapılacaktır.

profile
  • 8849görüntüleme
  • 29 Haziran 2019 22:00

JTI Üretim Hatası

Sayın üretim yetkilileri, aldığımız Winston light paketten 3 adet sigara ekteki fotoğrafla ilişkin bu şekilde çıktı üretimsel hata olabilir ancak bu derece kurumsal dünya markasının bu hataları görebilecek makinelere sahip olacağına eminim. Konuyla ilgili değerli dönüşlerinizi rica ederim.

profile
Nuhcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2018 15:17

“Teşekkürler”

Nuhcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2060görüntüleme
  • 07 Eylül 2018 14:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Paketi İçerisinden 3 Adet Yırtık Sigara Çıktı

07/09/2018 tarihinde satın aldığım Winston sigara paketi düzgün ve sağlam jelatinlenmiş , ancak 1 paket içerisinden 3 adet yırtık sigara çıktı. Yırtık sigaraların ve paketinin barkod numarası fotoğraflarla sabittir. Yıllardır kullandığım sigara firmasının gereğinin yapılması ve tekrarının yaşanmamas...

profile
  • 1909görüntüleme
  • 06 Eylül 2018 13:10

JTI Sigaralar Delik Deşik. Siyah Noktalar Delikler!

Uzun Winston kırmızı sigara kullanıyorum bugün aldığım paketten çıkan sigaralar da delikler var üretim hatasını sormak isterim bazı delikler bir milimetreye yakın bazısı 0,1mm büyüklüğünde sigaranın çeşitli yerlerinde mevcut, isterlerse fotoğraflarını da alabilirim..

profile
  • 4091görüntüleme
  • 04 Ağustos 2018 01:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Bayi Yırtık Sigara!

03.08.2018 tarihinde Bursa 'da tekel bayisinden aldığım Winston Soft marka sigara paketinden yırtık, yıpranmış sigara çıktı. Ürün paketi elimde duruyor, barkod numarasının ve yırtık sigaranın fotoğrafları var. Bu ürünü senelerdir kullandığım Winston marka sigaraya yakıştıramadım.

profile
  • 2505görüntüleme
  • 19 Temmuz 2018 21:48

JTI Benim Bayim Ne Yaptığını Kendide Bilmiyor!

JTI benim bayim sitesini bugüne kadar hep savunduk market ve büfeciler olarak destekte oldular. Ama her ne hikmetse birden tavrınız değişti. Ama biz marketler olarak arıyoruz. Türlü türlü şeyler söylüyorsunuz. Neymiş başka ipden girmeyecekmişiz. Neymiş başka bayinin koduyla girmeyin. Benim Adana'da ...

JTI Benim Bayim Ne Yaptığını Kendide Bilmiyor!
profile
  • 4940görüntüleme
  • 09 Aralık 2017 20:45

JTI Sigarada Winston Baks'ta Üçgen Delik

Yaklaşık 10 seneyi aşkın bir sürede Winston baks içiyorum iki üç aydan bu yana sigara paketlerimde sigaranın ortasında üçgen kırışık bir delikle karşı karşıya geliyorum. Fotoğrafını özellikle çektim nedenini soruyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.