Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.511

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

227 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI Sigara Malzeme Kalitesizliği

Winston light (blue) adlı sigarayı denemek için 1 paket aldım. Keşke almasaydım. Sigaranın sonlarına doğru sigara birden alev alıp elimi yaktı. Bu nasıl bir üretimdir? Paket değişikliği tütünün kalitesini böyle yerlere düşürmemeli. JTI firmasının bu şikayetimi dikkate alacağını hiç düşünmüyorum. En ...

profile
  • 619görüntüleme
  • 09 Nisan 16:05

Jti Markası Sigara Sıkıntısı

Merhaba ben sürekli işim gereği aydınlı merkezde bulunan Shell benzin istasyonu güzergahından geçmekteyim ve sürekli alışverişlerimi bu noktadan yapmaktayım ancak aradığım Winston blue sigarasını yaklaşık 3 aydır bulamıyorum. Satış noktasına sorduğumuzda sigara satan firma aracının bu noktaya gelmed...

Jti Markası Sigara Sıkıntısı
profile
  • 511görüntüleme
  • 24 Mart 13:09

JTI Satış Ekibi Şefinin Keyfi Muamelesi

Osmaniye nezir market olarak yürütmekte olduğum market işletmeciliğinin adresinde değişiklik yaptım. Yeni adresime tmpsb aldım. JTI satış ekibinden yeni iş yerimize stand istedim bizim stand büyük rakip firmadan al dediler. Kendim mobilyadan stand yaptırdım içinin aparatını döşeyin diyorum şef efend...

profile
  • 876görüntüleme
  • 17 Mart 17:06

JTI Filtreler Elimde Kalıyor, Düşüyor

Son 1 haftadır aldığım Camel Brown sigaralarında filtreler elimde kalıyor. Her paketten 5-6 tane de sorun var. Sigarayı paketten çıkartıp içerken filtre elimde kalıyor ya da paketten çekerken sadece elime filtre geliyor. Sigaranın neresinden tasarruf etmek istediniz yapıştırmasından mı kağıdından mı...

profile
  • 1704görüntüleme
  • 15 Mart 19:35

JTI Shell Akaryakıt İstasyonu'nda Bulunmayan Sigaralarınız

İyi akşamlar, Daha önce de şikayette bulunmuştum. Tuzla Orhanlı Deri Sanayi girişinde bulunan Shell Akaryakıt İstasyonu'nda yakıt ve market ihtiyacımı devamlı buradan karşılamaktayım. Ne yazık ki her market alışverişimde kullanmış olduğum Winston Slender Blue sigaramı temin edemiyorum ve diğer fir...

JTI Shell Akaryakıt İstasyonu'nda Bulunmayan Sigaralarınız
profile
  • 532görüntüleme
  • 10 Mart 14:01

Jti Benim Bayim Verilen Siparişten Daha Düşük Ürün Göndermesi

Jti benim bayim den biriktirdiğim puanlar karşılığında 2 adet ürün sipariş verdim 1 tanesi normal sorunsuz geldi. Diğeri ise daha düşük kalitede ve marka olan muadil bir ürün göndermişler. Benim siparişim Philips hc3520 sac kesme makinesi onların bana gönderdikleri ürün Babyliss e973e müşteri hizmet...

profile
  • 1220görüntüleme
  • 05 Mart 22:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sigara Paketi Parçalanması

Winston Dark Blue paket alıp açtığımda üst kapak komple dağılıyor. Yapılan işe özen mi gösterilmiyor yoksa pakette kullanılan tutkallar mı kalitesiz anlamadım. JTI gibi köklü bir firmanın sigara paketlerinde böyle sıkıntılar yaşamak tuhaf bence.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2559görüntüleme
  • 23 Şubat 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Defolu Kırık İyi Sarılmamış Sigara

Jti firma yetkilisine ; Monte Carlo slender blue sigarasının paket içinden kırık sigara ve filtresi düzgün sarılmamış sigara çıkıyor. Para verip aldığ...

Yalçin'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 13:59

“Teşekkür ederim”

profile
  • 282görüntüleme
  • 17 Şubat 17:06

Jti Türkiye - Tedarik Sorunu

Yaşadığım ve çalıştığım yer Tuzla bölgesindedir. Ve ben her gün uğradığım yol üzerindeki Shell istasyonunda daha önceden satışı yapılan sigaranın satışı şu an bulunmamaktadır. Konu ile ilgili yetkililer ile yaptığım görüşmede sigaranın dağıtıcı firma tarafından tedarik sorunu yaşandığını belirtmişle...

profile
  • 480görüntüleme
  • 17 Şubat 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Emeğimiz İle Kazandığımız Ürünü Yollamıyorlar

Ben JTI adlı firmanın ürünlerini satan bir marketim. Yaklaşık kendileri ile 12 yıldır çalışıyoruz. Bu firmanın "benim bayım" adında çeşitli yarışmalar yaparak puan biriktirdiğiniz ve daha sonra o puanlarla çeşitli ürünler aldığınız bir internet sitesi/uygulaması var. Bu sitede yaklaşık olarak 1 yıld...

JTI Emeğimiz İle Kazandığımız Ürünü Yollamıyorlar
profile
  • 2001görüntüleme
  • 09 Şubat 01:05

JTI JTI Camel Slender Blue Üretilmemesi

Camel slender blue artık üretiliyor sebebi ise paradan kısmak deniliyor. Zaten siyah paket değişikliğine sinirliyiz bir de paradan kısıp paket değişikliğine gitmek ne demek?. Sanki verdiğimiz paralar yetmiyormuş gibi bir de artık üretilmiyor. Sevgili JTI firması, senden ricamız bizi rahat bırakın ze...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 75görüntüleme
  • 06 Şubat 19:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jti Benim Bayim De

Jti Benim Bayim den Sipariş ettiğim ürünler 3 ay olmasına rağmen halen gelmedi böyle bir kurumsal firmaya yakışmıyor. Pandemi bahane olmamalı. Başka firmalarla da çalışıyoruz. Onlar maksimum 7 gün-de geliyor ama jti benim bayim den vermiş olmuş ürünler gelmedi

profile
  • 283görüntüleme
  • 04 Şubat 10:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jti İki Aydan Fazla Süre Geçmesine Rağmen Ürünümü Göndermiyor

Ben bir esnafım. JTI’YA iki aydır verdiğim 1528**64 sipariş kodlu ürünüm hala gelmedi. Sitede pandemiden dolayı gecikme olabilir deniyor ama iki ay gibi bir sürede böyle büyük kurumsal bir firma bu sorunu çözemiyorsa hiç yapmasınlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum

profile
Kutlay'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 12:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ediyorum”

Kutlay Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
JTI
ile
Philip Morris Sabancı
JTI
ile
Imperial Tobacco

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13