Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.730

JTI

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

45 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 74görüntüleme
  • 2 hafta önce

Jti Carileri Açılsın Esnaf Dostu Olsun Bat Grubuna Teşekkür Ediyorum

Markette para günlük dönüyor bu sebepten dolayı gün oluyor. Rut gününde sigara alamıyoruz ve yok satıyoruz ben satamıyor firmada satamıyor oluyor. Otomatikman başka marka sigarayı sunup satıyoruz bir an önce carilerin açılmasını talep ediyoruz. Pandemiyi bahane ediyorlardı. En başta bat açtı. Carile...

profile
  • 1354görüntüleme
  • 14 Temmuz 19:59

JTI Ve Dağıtıcı Personelin Sorumsuzluğu!

Ben on seneyi aşkın süredir Balıkesir il merkezinde a** adı altında tekel bayiliği yapmaktayım. Eskiye dönük kayıtlarım envanterim tarafınızdan incelenebilir. Benim bir sene önce eşim vefat etti arkasından pandemi girdi her esnafta olduğu gibi bende de işler bozuldu iş yerimiz bir kapattılar bir açt...

profile
  • 783görüntüleme
  • 10 Temmuz 10:38

JTI'ın Müşteriye Fazla Mal Yazması

13-14 yıldır bu firma ile çalışan bir esnafım. Esnaf olarak en nefret ettiğim şey aptal yerine konulmaktır. Firmanın elemanına bu sigaradan yazma yeteri dememe rağmen yazıyor ve bana söylemiyor bile ben malı bırakıp gittiğinde fark ediyorum. Aradığımda ise olsun haftaya değiştiririz diyor. Olan beni...

profile
  • 800görüntüleme
  • 23 Haziran 15:59

JTI Fiyat Ve İsim Etiketi

Tekel büfesi işletiyorum. Sigara isim ve fiyat etiketleri bir türlü takılmıyordu 7 ay sonra taktılar ısrarlarımızla fakat hala eksiklikler var her geldiklerinde depoda olmadığını söylüyorlar. Biz dükkanı açalı zaten 9 ay oluyor bizden sonra dükkan açan esnaf arkadaşlarımız böyle sorunlar yaşamıyor b...

profile
  • 747görüntüleme
  • 11 Şubat 16:23

JTI Yanlış Satış Kasiyer Arkadaş

Merhabalar kolay gelsin ben size Şanlıurfa 35 mt yol üzeri kolsuzoglu apartmanı altındaki şubenizden yazıyorum sigara almak için içeri girdim ve kasadan çalışan arkadaş yanlış sigara geçti. Ben de ben Winston blue istediğim söyledim ama değişim yapamayacağını ve böyle bir şey yapamayacağını söyledi!...

JTI Yanlış Satış Kasiyer Arkadaş
JTI Yanlış Satış Kasiyer Arkadaş
JTI Yanlış Satış Kasiyer Arkadaş
+1
profile
  • 337görüntüleme
  • 04 Şubat 10:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jti İki Aydan Fazla Süre Geçmesine Rağmen Ürünümü Göndermiyor

Ben bir esnafım. JTI’YA iki aydır verdiğim 1528**64 sipariş kodlu ürünüm hala gelmedi. Sitede pandemiden dolayı gecikme olabilir deniyor ama iki ay gibi bir sürede böyle büyük kurumsal bir firma bu sorunu çözemiyorsa hiç yapmasınlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum

profile
  • 285görüntüleme
  • 02 Şubat 12:22

Ağrı Jti Sorumlusu Pol Ka San Şikayetçiyim

Ağrı bayiniz Pol ka gıda san şikayetçiyim. Ben bir esnafım adıma 50 adet m12Lmini çakmak faturama yansıtıldığı halde çakmağım bana verilmedi, gerekli irtibatı sağlamama rağmen halen ortada bir sonuç yol esnafım vergi levham var tütün satış belgem var ağrı merkez de ikametgah etmekteyim

Ağrı Jti Sorumlusu Pol Ka San Şikayetçiyim
profile
  • 620görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 13:43

JTI Stant Parası Yanlışı!

Sağ olsun bölge şefim ziyarete gelmiş dükkanıma stant bedeli verelim dedi başka bir esnafın sınıfıyla bizim sınıfı karıştırmış d sınıfı diye ödemediler, bu yılımızda çabamız boşa gitti.  Ben sonradan b sınıfı olduğumu öğrendim elimden geldiğince bugünden itibaren rakip firma ürünlerini tavsiye edip...

profile
  • 920görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 10:10

JTI Stand Bedeli İle İlgili Yaşanan Sıkıntı!

Aydın Merkez Efeler Mahallesi'nde çalışma ortağınız olarak faaliyet yürüten büfe işletmecisiyim. 3 sene önce stand kurmak için yanıma geldiğinizde ücret teklif etmiştiniz ilk sene ücreti peşin aldım fakat 12 aylık anlaşma yapmış olmamıza rağmen 2. sene 15. ayda bölge müdürlüğünden gelen Ç*** bey say...

profile
  • 842görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 10:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Benim Bayim Hüsranı!

JTI'nin esnaflara bati kere özel açtığı benim bayim sitesi mevcut burada bayilere özel puan toplamak için yarışmalar düzenlenmiş ve sundukları katalogdan puanlarla puanına göre ürün sipariş edebiliyorsun. Yarışma sezonunun sonuna yaklaşırken JTI telefonlara yaklaşılınca puanlarla telefonların çoğunu...

profile
  • 950görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 11:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Cari Hesap Neden Kapatıldı Esnaf Zor Durumda

Merhaba jti ailesi bu cari hesap kapatılması esnafı çok zorum durumda buraktı ne ne zaman açılacak acık olsa haftalık 35 karton sigara satışım olacak ama maalesef kapalı bu durum ne zaman düzelecek diğer firmalarda var bir tek sizde yok bunun çalışmasını yapar mısınız sızın zararımıza oluyor. Bizde ...

profile
  • 587görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 22:59

JTI Lütfen İşinizi Düzgün Yapın

12.09.2020 Gaziantep Şehitkamil ilçesi Kocatepe Mah JTI dağıtım firması tüm esnafa zam gelecek diye millete yüklü bir şekilde mal alımı yaptırdı. Bu yalanla o insanların yüzüne nasıl bakacaksın merak ediyorum. Ayıptır mal satmak için yalana gerek yok dostum yemin etme bari.

profile
  • 2049görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 08:04

JTI Stand Sorunu Olması

Ben 35 senedir bakkal işletiyorum. Sırf sigara standı aşağıda rafta diye elimden aldı. Çalışanınız mağdurum tekel ve Marlboro bayileriyle yaptığınız rekabet yüzünden mağdur oluyorum. Bu rekabeti küçük esnafların üzerinden denemeyin elemanınız da sığar çeşitlerini yazamıyor.  

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 799görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 12:20

Jti Bir Haftadır Giriş Yapılmıyor!

Bir haftadır giriş kısmına tıklıyor bilgilerimi giriyor ve boş gri ekran ile karşılaşıyorum ayrıca şu pandemi zamanında esnafın yanında olmak yerine esnafı zor duruma sokacak hal ve hareketler sergilediğiniz için sizi kınıyorum. Unutmayın ki esnafın yanında olmayan firmalar elbet bir gün son bulacak...

profile
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2020 22:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 47görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 11:08
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3070görüntüleme
  • 30 Kasım 2019 12:44

JTI Winston Afyonkarahisar Bayiliğine Uğramayan Plasiyer

Winston Afyonkarahisar bayiliği satış temsilcileri işletmekte olduğum bakkala haftada iki defa gelmesi lazımken uğramıyor aradığımda da çalıyor cevap vermiyor, daha sonra aradığımda da kapatıyor gıcığına yapar gibi neden mağdur ediliyor esnaf işletme adı M** K** Afyonkarahisar.

profile
  • 2680görüntüleme
  • 04 Ağustos 2019 21:18

JTI Zam Gelmeden Zamlı Satıyor

Bursa/Osmangazi/Yeşilova mahallesinde Özenir Kuruyemiş dükkanında Jti marka sigaraları 05.08.2019 tarihinden itibaren zamlı satması gerekirken 04.08.2019 tarihinden itibaren zamlı satıyor. Yeşilova/Altınova mahallelerinde küçük esnaflar ve marketler ellerindeki sigaraları saklıyor.İlgilenilmesini ri...

profile
  • 14213görüntüleme
  • 19 Temmuz 2019 14:24

JTI Monte Carlo Slender Koyu Mavi Sigara Yok

Bu Monte Carlo slender koyu mavi sigara neden hiçbir yerde yok kalmamış karaborsaya düştü. Sigara adam gibi dağıtım işlemlerinizi yapın ya da esnafa açıklama yapın müşterilere cevap versinler sigara neden yok? Ve sigara 9₺ iken 11₺ nedir hem o kadar zam yapıyorsunuz sigaranız piyasada yok ya sorun s...

profile
  • 1832görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 13:30

JTI ve Benimbayim Fiyasko

Benimbayim JTI şirketinin sayfası gibi. Esnaflar için bir site, ama senin puanını hiç ederler, suçu da başkalarına atarlar. Eğer JTI şirketinin bağlantısı yoksa o şirkette bir daha vermesinler. Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi cevap veriyor. Benimbayim tam bir fiyasko.

profile
  • 4825görüntüleme
  • 08 Temmuz 2019 17:52

JTI Çalışan Bozuk Para Almıyor

Kocaeli Gölcük ilçesinde ufak bir bakkaliye işletiyorum. Firmanızdan bir önceki satıştan kalan 919.259 TL'lik borcumun 769.259 TL'lik kısmını bütün para olarak verdim. Geri kalan 150.00 TL'lik borcumu 1'er liralık olarak 150.00 TL yapıp torbaya koyup Ç**A*** isimli şahsa torbaya koyup uzattım. adı g...

profile
  • 895görüntüleme
  • 11 Mayıs 2019 11:54

JTI Ekomini AVM'den Hizmet Alamıyoruz!

Gaziantep Islahiye Ekomini'den düzgün hizmet alamıyoruz, satış elemanı keyfine göre hizmet veriyor, şikayet edeceğimizi söylediğimizde dalga geçiyor bana kimse karışamaz diyor. Bu kişiyi denetleyen kimse yok mu? Not olarak söyleyeyim alacak verecek hesabımızda yoktur çünkü borcu var diye yalan söyle...

profile
  • 1706görüntüleme
  • 20 Nisan 2019 13:54

JTI Sigara Satışında Kısıtlama!

Bayiniz özçelik JTI sigara ürünlerini kısıtlı ve yok sattırıyor ve elemanları beğendiğin yere başvur diyor bu kısacası tehditkar konuşuyorlar biz bedavaya mı tekel ruhsatı yeniledik diğer firmalarda bir sıkıntı yok ama sizde büyük bir sıkıntı var esnafı sıkıntıya sokmayın bu esnaf size her zaman laz...

profile
  • 6847görüntüleme
  • 12 Nisan 2019 19:38

JTI Usulsüz Zam Yapan Perakendeci!

Sayın ilgili; Son sigara zamlarından sonra sizin grubunuzun bir çok yerde, satışı yapılmamaktadır. Perakendeciniz olan küçük esnaf tüketiciyi P** M** grubu almaya mecbur bırakmadır. Ayrıca; Etimesgut 1464. Cadde başında Sult-hane karşısında bulunan İnanç büfe 13 TL'den şahsıma satış yapmıştır. Zaml...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.