Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.886

JTI

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 226görüntüleme
  • 2 hafta önce

JTI Winston Blue Paket Sorunu

Yıllardır Winston blue içiyorum kalite zaten eskisi gibi yok da paketlerinde kalitesi bozulmaya başladı. Son 10 gündür aldığım her sigara paketinin kapandığında oturduğu kağıt parçası kopuyor aşağıya kayıyor paket bu sebepten dolayı kapanmıyor palet kapanmadığı için içine dökülen tütünler çantaya dö...

profile
  • 2693görüntüleme
  • 19 Ağustos 12:12

JTI Paket Ve İçerik Değişimi

Merhabalar kendim yıllardır Camel Slender gray içiyorum ve yeni paketleri çıkmış gray Line diye gerçekten hem ambalaj çok kötü hem de tadı değişmiş bu konuyla ilgili bir şey yaparsanız sevinirim. Eski ambalajı istiyoruz. Çevremde birçok tanıdığım şikayetçi bu durumdan

JTI Paket Ve İçerik Değişimi
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3049görüntüleme
  • 30 Haziran 16:06

Winston Gray Değişti Mi?

Uzun süredir Winston Gray tercih ediyorum (yıllardır). 4 gün önce bir marketten aldığım paketin tadı gerçekten standart dışı ve kötüydü (Bildiğimiz hali değildi, üstelik külü ve yoğunlu sarma sigara gibiydi). Şüphelenip başka marketten aldım yine başka bir tat. Bir değişime gittiyseniz bilgilendirin...

profile
  • 3605görüntüleme
  • 24 Şubat 22:14

Camel Slender Blue Line Hüsranı!

Yıllardır Camel Slender blue içiyorum. Bu yeni çıkan Line modeli eski Slender Blue ile uzaktan yakından alakasız.  Ne içtiğimi anlamıyorum. Eski sigaraya dönmezse kesinlikle vazgeçerim. Tüm Slender Blue içenler de benim gibi düşünüyor eminim.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2962görüntüleme
  • 20 Şubat 02:38

JTI Camel Slender Blue Sigarasının Değişmesi

Camel slender blue sigarasının değişimi yıllardır içtiğim ve çok zevk aldığım sigarayı Camel slender blue Line olarak değiştirmişsiniz sigarayı aldım sadece adı değişmiştir diye içtiğim en kötü sigara deneyimiydi saman içiyormuşum gibi hissettim paketine değinirsek eski paketinin yanından geçmez Arz...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2618görüntüleme
  • 17 Şubat 16:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Jtı Ürün Memnuniyetsizliği Olması

Yıllardır içtiğimiz Camel slender blue sigaram Camel slender Line mi neyse artık o olmuş. Bakin severek içiyorduk ama bu yeni sigarada yakından uzaktan alakası yok. Hem içimi kotu hem de kutusu buradan JTI ye sesleniyorum ya eski sigarayı geri getirin ya da ben ve benim gibi Camel sevenler artık baş...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 5986görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 09:46

JTI Winston Light Slim Eski Kalitede Değil!

Ben de bugün itibariyle bu sigarayı bırakıyorum. Ambalaj değişiminden sonra çok kotu bir tad koku oldu. Üstelik benimle aynı fikirde olan bir çok insan var. Yıllardır kullandığım bir markaydı. Şimdi sanki göğsüme çöküyor rahatsız ediyor. Farklı bir etki bırakıyor, tadı çok acı içinde yer alan kimyas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5238görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 20:44

JTI Sigaradan Tat Alamıyorum

Ben uzun yıllar Winston red soft içen biriyim. Soft benim için ekmek su gibi şimdi eski tadını ve kalitesini alamıyorum bu konu hakkında lütfen bir şeyler yapın. Bu sigara zaten çok içilen bir sigara değil bunu sadece benim gibi yıllarca bunu tüketmiş hazzını almış kişiler bilir bunu eski tadına dön...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2065görüntüleme
  • 14 Mart 2020 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Jtı Camel Brown Siyah Paket Sorunu

Yıllardır Camel brown kullanıyorum. Yılbaşında tek tip paket uygulamasına geçildi. Tamam anlıyorum ancak paketler siyah olmasıyla beraber tütünün tadı da değişti. Kötü içilmez hale geldi. Bunun parasını zaten alıyorsunuz bari değiştirmeyin. Kaliteyi bitirmişsiniz. Günde 2 paket brown kullanıyordum....

profile
  • 2017görüntüleme
  • 11 Mart 2020 11:30

JTI Winstonun Tadı Bozulmuş

Yıllardır içtiğim Winston bildiğin saman olmuş, kötü  kokuyor içtikten sonra baş ağrısı yapıyor. Sayenizde kaçak tütüne başladım sağ olun. İçeriği değişmiş kağıt bildiğin a4 kağıdı ölmüş kalın pis bir kağıt nerede o eski sigaralar. Wınstonu yakıyorsun içi çatır çatır ediyor sanki ağaç var içinde.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4818görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 17:25

JTI Winston Slender Blue Tadı Değişti

Yıllardır kullandığım sigaranın yeni pakete geçtiği günden itibaren eski tadını alamıyorum. Bütün paketlerdeki sigaraların tadı aynı oldu gibi bir söylenti var denedim ve aslında doğru gibi geldi bana. Sizlerden ricam eski sigaramızın tadı neden değişti, değişti ise o eski tadı tekrar istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7364görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 17:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Light Blue

Öncelikle ambalaj değişimi berbat. Yani onu anladıkta yıllardır bu sigarayı içiyorum fakat şimdiki yaptığınız ambalanj değişimi ile kalitesini değiştirmişsiniz. En çok satılan sigaralar arasında yer alan markayı en az satılan sigara olarak zamanla yaptığınız bu hatayla anlayacaksınız umarım. Çevremd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2618görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 00:10

JTI Camel White Tadı Değişik!

Yıllardır Camel White kullanıyorum. 2020 yılının gelmesi ve sigaraların paketlerinin değişmesiyle birlikte yasanan tat değişikliği Camel White 'da da var. Açıklamalarda sadece paket değişikliğinden söz edilse de tadını anlamayacak kadar gerizekalı değiliz. Bir gün aldığım eski paketteki sigarayla ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 894görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 09:15

JTI Tütün Bozukluğu

Yaklaşık yirmi beş yıldır Camel Yellow kullanıcısıyım. 2020 yılı itibari ile yeni paket uygulaması ile eski tütünleriniz ile yenisi arasında dağlar kadar fark var, çevremden aldığım tepkilerden tütündeki bu bozulma yalnız bu üründe değil diğer ürünlerinizde gerçekleşmiş durumda. Yok demeyin yılların...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4149görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 11:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

JTI Sigara Değişimi

Uzun yıllardır kısa Camel soft kullanıcısıyım, zorunlu paket ambalajı değişimini anlıyorum lakin içinin değişimini anlamak mümkün değil. Sarı paketler...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5344görüntüleme
  • 22 Ocak 2019 10:36

JTI Değişen Sigara!

Yıllardır Winston "Xsense" içen biri olarak bu değişiklikle gurur duymamalısınız. Sigaranın kağıdından tutun tütününe kadar farklı. Aynı içim kalitesi kesinlikle yok. Sigarayı eski haline döndürmenizi sabırsızlıkla bekliyor olacağım. Sigarayı mahvettiğiniz için teşekkürler!

profile
  • 11141görüntüleme
  • 18 Ocak 2019 13:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4709görüntüleme
  • 03 Aralık 2018 17:45

JTI Winston Red Değişimi!

Keşke paket değişimi ile kalsaydınız. Yaklaşık 10 yıldır kullandığım sigaranın Winston Red bugün yeni paketinden aldım gerçekten ama gerçekten rezalet olmuş, eski Winston Red geri getirin aynı saman içiyormuşum hissi veriyor. Paket değişimi ile kalsaydınız keşke tadı gerçekten çok kötü olmuş benim g...

profile
  • 2196görüntüleme
  • 29 Kasım 2018 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Grey Bozuldu!

Yıllardır Winston grey içiyorum ne tadı kaldı ne de dokusu beyaz izmarit içemediğimden buna başladım hoşuma giden tek sigarayı bozdunuz teşekkür ederim. Eski haline geri dönmesini istiyorum ben ve bir çok kullanıcı. Paket değişmeden önce de odun parçaları çıkmaya başlamıştı zaten ne oluyor anlamadı...

profile
  • 3164görüntüleme
  • 28 Kasım 2018 00:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Paket Ve İçerik Değişikliği!

Çok uzun yıllardır Winston kırmızı box kullanıyorum. Sadece paket değişmiş diye düşünerek kullanmaya devam ettim. Yalnız içeriği de değişmiş. Gerçekten çok kötü olmuş. Hem boğaz kuruluğu hem de öksürük yapmaya başladı. Eskisini kullanırken hiç böyle şikayetlerim olmuyordu. Sigara markamı değiştirmek...

profile
  • 4399görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 00:10

JTI Firmasında Yapılan Değişiklikler

Evet sayın JTI firması yıllardır içmiş olduğum Winston Light marka sigaranızı son yaptığınız paket ve tütün değişiminden dolayı içemez olduk tebrik ederiz sigara satılmasın içilmesin diye devletle ortaklaşa yapmış olduğunuz bir çalışma sanırım hiç yakışmadı yılların firmasına yetkili birisi görürse ...

profile
  • 1848görüntüleme
  • 18 Kasım 2018 03:31

JTI Winston Süper Light Çöp Olmuş!

Winston Süper light kullanıyorum yıllardır. JTI sayesinde sigarayı bırakmaya karar verdim teşekkür ediyorum firmaya. Bir firma neden kurşun sıkar anlamıyorum ayağına. Bakkal bakkal eski paket arıyorum açıklama bekliyoruz.

profile
  • 4061görüntüleme
  • 15 Kasım 2018 21:17

JTI Winston Light Tadı Da Değiştir!

Yıllardır Winston light kullanıyorum ambalaj değişecek deyip içeriğini değiştirmek nedir, herkes başka sigaraya başladı. Lütfen eski paketi üretin gerçekten kötü, bu bir zevk insanlar parasıyla alıyor zevk için içiliyor, çok müşteri kaybettiniz ve kaybedersiniz de.

profile
  • 704görüntüleme
  • 10 Kasım 2018 20:24

JTI Winston Grey Yeni Paket Felaket Ötesi!

Paket yenileme olarak sunulan yeni Winston Grey içindeki tütün bakımından bir felaket olmuş. Kalite çok çok düşmüş. Eski haline getirilmesini istiyor ve şikayet ediyorum. Yıllardır kullandığım bu ürünü bu yüzden değiştireceğim. Paketi yeniliyoruz derken kaliteyi bitirmişsiniz.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.