Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.133

JTI
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 46görüntüleme
  • 5 gün önce

JTI Saha Satış Elemanın Sorunu

JTI grubunun İzmir Balçova saha satış elemanı kadar kaba bir insan görmedim kesinlikle firmaya yakışmayan bir kişilik sanırsınız ki biz değil de kendisi müşteri tüm dünyaya hizmet veren bir firma nasıl böyle kaba insanlarla çalışıyor adı da s****

profile
  • 757görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Raflarda Ürünler Boşaldı Arıyoruz Eleman Gelmiyor

JTI ile bizim rut günlerimiz çarşamba ve cumartesi günlerdir. Rut günleri harici ise acil eksiklerimiz olduğunda telefon açar uğra veya uğrayamazsan neredeysen söyle biz eleman gönderelim acil ihtiyaçlarımızı alalım deriz. Şimdiki elemanınızı salı günü aradık elimizde Winston Dark Blue hiç kalmadı 2...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1354görüntüleme
  • 14 Temmuz 19:59

JTI Ve Dağıtıcı Personelin Sorumsuzluğu!

Ben on seneyi aşkın süredir Balıkesir il merkezinde a** adı altında tekel bayiliği yapmaktayım. Eskiye dönük kayıtlarım envanterim tarafınızdan incelenebilir. Benim bir sene önce eşim vefat etti arkasından pandemi girdi her esnafta olduğu gibi bende de işler bozuldu iş yerimiz bir kapattılar bir açt...

profile
  • 783görüntüleme
  • 10 Temmuz 10:38

JTI'ın Müşteriye Fazla Mal Yazması

13-14 yıldır bu firma ile çalışan bir esnafım. Esnaf olarak en nefret ettiğim şey aptal yerine konulmaktır. Firmanın elemanına bu sigaradan yazma yeteri dememe rağmen yazıyor ve bana söylemiyor bile ben malı bırakıp gittiğinde fark ediyorum. Aradığımda ise olsun haftaya değiştiririz diyor. Olan beni...

profile
Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 16:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetvar.com a öncelikle teşekkür ederim. Burası olmasa sorunum devam ediyor olacaktı. Jti firmasının bölge müdürü beyefendi nin yaklaşımı ve sorunumu çözmesi takdire değer.”

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1772görüntüleme
  • 17 Mart 18:08

JTI Camel White Kalite Düşüşü

Kaliteyi düşürdüyseniz fiyatı da düşürün bir zahmet... Ya da Direkt tutun yaprağı verin biz saralım ikidir kocaman tutun kökleri, tütün parçaları çıkıyor sigaradan. Kaç tanesi ziyan oldu. Hiç hoş değil bu durum kalite kontrol elemanlarınızın iş yükünü çoğaltın bir zahmet.

profile
  • 4301görüntüleme
  • 15 Mart 19:35

JTI Shell Akaryakıt İstasyonu'nda Bulunmayan Sigaralarınız

İyi akşamlar, Daha önce de şikayette bulunmuştum. Tuzla Orhanlı Deri Sanayi girişinde bulunan Shell Akaryakıt İstasyonu'nda yakıt ve market ihtiyacımı devamlı buradan karşılamaktayım. Ne yazık ki her market alışverişimde kullanmış olduğum Winston Slender Blue sigaramı temin edemiyorum ve diğer fir...

JTI Shell Akaryakıt İstasyonu'nda Bulunmayan Sigaralarınız
profile
  • 515görüntüleme
  • 16 Şubat 12:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Plasiyerler Eğitilmeli

Bugün saat 9 itibariyle JTI elemanına siparişimi verdim ben peşin çalışan a sınıfı bayiyim siparişimi veriyorum ödeme kısmına geldiğimizde 150 TL 1 t ...

Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 12:10

“Teşekkürler ederim özellikle de bölge müdürü Metin bey e çok ilgiliydiler sağ olsunlar”

profile
  • 406görüntüleme
  • 06 Şubat 19:42

JTI Dagıtım Elemanı Sorumsuzluğu

Burdur Çavdır kayacık köyünde marketim dağıtama gelen şirket elemanı normal rut gününe uymuyor stant istedik. verilmedi. Zorla paramı kazandır caz size yarın yasak pazar müşterilerim mağdur yarın ürün yok bundan kim kaybediyor siz ben yok der geçerim ama sizin imajınız gereğinin yapılıp tarafıma bil...

profile
  • 802görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 14:17

JTI Satışa Gelen Eleman Para Beğenmiyor Faturayı İptal Ediyor

Adana Çukurova Toros Mahallesi 78116 sokakta özdamla market işletiyorum Winston grubunuzdan satışa gelen a*** elemanınız aldığım mal karşılığı para verdim ve verdiğim elimde son kalan 4 tane 5 TL'lik parayı beğenmedi ve satışı iptal etti bu da yetmezmiş gibi çok kaba şekilde karşılık verdi kavga çık...

JTI Satışa Gelen Eleman Para Beğenmiyor Faturayı İptal Ediyor
profile
  • 688görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 14:07

JTI  Elemanın Hoş Olmayan Tavrı

Ben Adana Toros Mahallesi öz damla marketin sahibinin bana gelen elemandan şikayetçiyim bugün günüydü geldi sigara yazdırdım ve parasını öderken sıkıntı yaşadım nedenidir 4 adet 5 lik vardı biraz kirliydi diye sıkıntı yarattı ben almam almam o parayı diye tepki gösterdi. Bende sinirlenip ver paramı ...

JTI  Elemanın Hoş Olmayan Tavrı
profile
  • 623görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 16:12

JTI Saygısız Elemanı Çalıştırıyor

10 Kasım 2020 tarihinde saat 15:45 civarı Konya Novada Alışveriş civarı seyir halinde aracımla giderken plakasını alamadığım JTI araç tali yoldan çıkıp trafik kurallarını hiçe sayarak aracıyla üstüme araba sürmüştür aracıma çarpmaması için korna çalmama... Çocuğu ne var diyerek gitmiştir. Arabada 3 ...

profile
  • 1704görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 10:50

Jti Plasiyer Ve Günlerde Problem

Eskişehir Odunpazarı yıldıztepe mahallesinde tekel market işletiyorum bugün 29 Ekim olması sebebiyle JTI plasiyer bugün için çalışmadıklarının bilgisini vermediği ve benimde çalıştıklarını bilip gelecek diye bekliyorum fakat öğrendim ki bugün çalışmıyorlarmış ve benimde sigaram kalmadığı ve yok satt...

profile
  • 641görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 13:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sigaracı Haftada İki Gün Uğraması Gerekirken Sadece Bir Gün Uğruyor!

Bu sıkıntıyı 3-4 haftadır yaşıyoruz. Olduğumuz bölgeye haftada iki kere uğramasına rağmen bize sadece bir kere uğruyor. Şeflerini arayıp durumu izah etmeye çalışsam da  boş oda elemanı savunup durdu. Eski köye yeni adet getiriyor. Hatta bugün burada olmasına yinede uğramadı. Gelen müşteriye yok çek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2049görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 08:04

JTI Stand Sorunu Olması

Ben 35 senedir bakkal işletiyorum. Sırf sigara standı aşağıda rafta diye elimden aldı. Çalışanınız mağdurum tekel ve Marlboro bayileriyle yaptığınız rekabet yüzünden mağdur oluyorum. Bu rekabeti küçük esnafların üzerinden denemeyin elemanınız da sığar çeşitlerini yazamıyor.  

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1199görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 17:13

JTI Tekel Ruhsatım Olmasına Rağmen Dükkanıma Uğramıyorlar!

Koyunlu'da bakkalım her hafta sigara alamama rağmen dükkanıma uğramıyorlar. Ben her sene ruhsata boş yere mi para vermiyorum acaba, eğer böyleyse ben dışarıdan alır gene satarım ne anlamı kaldı toptancının? Boş yere elemanlarınıza para vermeyin o zaman veresiyede almıyoruz peşin alıyoruz sigarayı so...

profile
  • 1609görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 20:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Biraz Utanın

Başkasına ait sigara rafında kendi markalarınızı sattırmaya utanmıyor musunuz? 30 seneden uzun zamandır sizin sigaralarınızı satıyorum. Bir sigara standı göndermiyorsunuz. Elemanlarınız, şefleriniz tavır yapıyorlar. Bizi aşağılıyorlar. Delice Kırıkkale Süfahi Büfesi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 946görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 17:59

JTI Satış Temsilcisi Raf Düzeniyle İlgilenmiyor

Sivas/Şarkışla ayşenaz tarım olarak sizinle iletişim kurmak durumundayım temsilciniz a*** görevlerini yerine getirmiyor raf düzeniyle ilgilenmiyor ve üstelik her fırsattan zorla çalıştırılıyormuş gibi ahkam kesiyor gereğini yapmanızı ve elemanınızı uyarmanızı arz ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1627görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 17:27

JTI Jtı Sivas'taki Şoförlerinizle İlgilidir

Çok kötü  gibi araba sürüyorlar ve parketmeyi bilmiyorlar öğretirseniz seviniriz. Özel sürücüler olarak, bunlar taksici otobüsçüler kamyoncu ve servisçiler dende beter . Toptancı minibüs ve kamyonları pazarcılar bile sizin elemanlar dan iyi araç kullanıyor. Türk tütünü içiyorum . Sattığınız hiçbir s...

profile
  • 862görüntüleme
  • 30 Mart 2020 10:01

JTI Yalan Sözler Veriliyor Yerine Getirilmiyor!

Yaklaşık 5 ay oldu firma sözünü tutmuyor hiçbir yetkilisi çözüm bulmuyor koca sanayi sitesi Winston satmıyoruz firmanın yüzünden her eleman ayrı bir söz veriyor ayrı bir yalan söylüyor hangisine inanacağız şaşırdım. Sabahlar dahil çözüm bulmak istemediler

profile
  • 690görüntüleme
  • 26 Ocak 2020 18:58

JTI Dağıtım Elemanınız Gelmiyor

Kırklareli Babaeski ilçesinde bakkal işletmekteyim buradaki dağıtıcınızı defalarca aradım yüz yüze söylediğim halde tam 4 haftadır gelmemektedir çok sorumsuz biri geleceğim deyip gelmiyor. Diğer bakkallara gidiyor cuma günü yüz yüze görüştüğümüz halde yinede gelmedi. Gereğini yaparsanız memnun oluru...

profile
  • 965görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 22:18

JTI Sivas Buğra Ticaret Ziyaret Düzensizliği

Ziyaret saatleri sürekli farklı oluyor yılbaşında çalışan eleman akşam 7 de geliyor bir de son nokta sensin diyor ürünler sürekli yoka düşüyor sürekli eksik ürün var. Firma çalışanı da firma da aşırı disiplinsiz. Bu çapta büyük bir firma ürününü daha disiplinli bir bayii ve çalışanları tarafından pa...

profile
  • 1825görüntüleme
  • 24 Eylül 2019 11:17

JTI Çalışanı İstediğim Ürünü Vermiyor!

JTI elemanı geldiği her hafta istemediğim çeşitteki sigaraları mecburi veriyor. Almak istemediğimi söylediğimde istediğim sigaraları da vermiyor. Raflarda sigaramı yok satıyorum. Haftalık vade alışımda kendi yazdığı sigaraları mecbur almamı istiyor. Yoksa sigara vermiyorum diyor. Ben TAPDK ya yıllık...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.