Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.133

JTI
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1441görüntüleme
  • 12 Haziran 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Sigarada Bile Haksızlık Var

Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz ya. Bu nasıl sigara (Monte Carlo ) (kırmızı) daha sigara bitmeden filtresi iki büklüm oluyor. Zaten tütün değişmiş l...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 10:39

“Şikayetim Üzerine Hemen Benimle İletişime geçtiler Bizzat İl Sorumlusu Yanıma Gelerek Şikayetimi Dinledi.teşekkürler”

profile
  • 725görüntüleme
  • 02 Nisan 10:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Şikayetim Var

Benim bayimden geçen sene dönem puanlarımdan kazandığım hediye daha göndermemiş arıyorum mesaj atıyorum hep aynı hikaye en kısa zamanda elinize ulaşac...

Selahattin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 10:48

“Merhaba sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim ☺️”

profile
  • 1285görüntüleme
  • 18 Şubat 01:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Camel Deep Blue Sorunu

Aynı marka sigaranın 1 ay farkla ürettiği ama tadlarının birbiriyle alakası bile olmaması. Yaklaşık 4 yıldır Camel deep blue içmiyorum. Malum gri pake...

Kamil'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 01:30

“Öncelikle hem buradan hem jti markasının sitesinde yer alan mail adresi ile dün gece yaşadığım sorun üzerine iletişime geçmiştim. Bu sabah mail üzerinden adresim istendi ve sorunlu olan paketi incelemek için benden aldılar. Bu sırada bana sigara ve çakmak hediye edip, çok ilgili davrandılar. Buradan tekrar teşekkürlerimi iletmek istiyorum.”

profile
  • 1303görüntüleme
  • 04 Şubat 17:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI 'den Eksik Çıkan Sigara Paketi

04.02.2021 'de almış olduğum Winston Dark blue paketinden 19 adet sigara bulunmaktadır yaptığınız şeyin gözden kaçan bir durum olduğunu belirlemeniz ş...

profile
Kutlay'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 12:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ediyorum”

Kutlay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ocak 14:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma şikayeti dikkate alarak dönüş sağladı teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1650görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 19:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Sigara Standı Sorumsuzluğu

Dükkanımda yaklaşık olarak 6 aydır sigara satışı yapıyorum sorumludan stand istedik getireceklerini söylediler ve yaklaşık olarak 3 aydır her hafta te...

Ender'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2020 19:18

“Şikayetim şirket tarafından yanlış anlaşılarak şu an ki sigara getiren kurye arkadaşın sorumsuzluğu gibi lanse edilmiş lakin ben şirketin sorumsuzluğunu ve önceki sigara getiren kurye emre beyin sözünde durmama olayını şirkete şikayet etmiştim. Sanırım şirket şu an ki kuryeye bu işin faturasını kesmiş. Şu an ki kurye önceki kuryenize göre çok daha özverili çalışıyor ve sözünde duruyor. Şikayetimin ardından şirketin almış olduğu aksiyonlar ve yeni kuryenin dürüstlüğü ve efendiliği adına teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1228görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 09:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Siparişlerim Gönderilmedi , Şikayetçiyim

Benim dünyam yarışmasında kazandığım puanlarım sonucunda verdiğim siparişlerim Haziran ayından beri halen gönderilmedi. Sorduğumda elimizde yok, sipar...

Abdulnasır'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2020 09:21

“Geldi teşekkürler ederim”

profile
Hmd'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 2020 12:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Jti firmasi tarafından ziyaret edildim, konu hakkında bilgilendirildim, ilgi için teşekkürler Umarım böyle bir durumla tekrar karsilasmayiz.”

Hmd Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1883görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Camel Brown Filtre Problemi

2 seferdir aldığım aldığım Camel brown paketlerinin içindeki sigarayı dokunduğum anda elimde kalıyor filtresi çıkıyor. O kadar zam yapıldı verdiğimiz ...

Camel Brown Filtre Problemi
Camel Brown Filtre Problemi
Camel Brown Filtre Problemi
+1
Asena'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2020 15:06

“Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim”

profile
Tc Ulaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 2019 14:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“az önce arkadaş gelip mal vermiş teşekkürler”

Tc Ulaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3508görüntüleme
  • 12 Aralık 2018 01:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Winston Box Tadı Bozuk!

2003 yılından beri kullandığım sigarayı bozdunuz. Acilen kararınızdan dönüp eski sigarayı yerine üretmenizi tavsiye ederim. Zaten içilecek başka sigar...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2018 01:09

“Teşekkür ederim”

profile
Aslan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2018 17:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu çözen Jti firmasına teşekkür ediyorum”

Aslan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.