Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
JTI 89 şikayet listeleniyor.
Jti Aracının Kabalığı Ve Tehlikeli Araç Kullanması
Bugün (21.01.21) Kemerburgaz yolundan hasdal sapağına girerken, bekleyenlerden daha akıllı! 34*****1 plakalı bir JTI aracı beni sıkıştırarak kaynak yapıp yolumu gasp etti, tepki gösterince de el kol hareketleri yaparak, küfürler savurdu. Sonra da makas atarak, yoğun trafik olan yolda son derece tehl...
Hayatta Bir Camel Zevkim Vardı Onu Da Elimden Aldınız.
Ek Yaşım 50 ve 17 yaşında sigaraya başladım. Tam 33 senedir Camel yellow tiryakisiyim. Artık Marlboro red kısa içiyorum. Rj Reynolds üretimi orijinal ithal sigara ile başladım. Sonra Türkiye'de üretilmeye başladı ve kalitesi bozuldu. Sonra JTI'ye geçti bir daha bozuldu. Sonra her paket tasarımı deği...
Jti Puan Kazanılan Puanları Silme.
Firmanın bayilere puan ve hediye veren jti benim bayim uygulamasında biriken 4600 puanım sıfırlanmış o kadar zaman ayırıp her gün sayfayı düzenli ziyaret etmem e rağmen karşılığı bu olmamalıydı. Puanlar sıfırlanacaksa bile bilgisi verilmeliydi... Bundan sonra sigara alımlarını elimden geldiği kadar ...
Jti Benim Bayim Benim Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Ucuz Ürün Gönderdi
JTI benim bayim internet sitesinde neredeyse 1 yıl boyunca yarışmalardan kazandığımız puanla Fakir breadly tost makinesi sipariş ettik. Ancak JTI firması 2 ay boyunca siparişiniz elimizde yok diyerek bekletti ve en sonunda fakirin ucuz modeli olan Fakir grace tost makinasını yolladılar. Resmen art ...
“Çözüldü”
Taner Şikayetini Yayından KaldırdıJTI Sigaraların Filtreleri Bozuk Çıkmaya Başladı
Sigara filtreleri kirli, yırtık, pis şekilde çıkmaya başladı. Son 1aydır 11,02.2021 de aldığım sigaradan dolayı artık Winstondan tiksindim elimde 2, 3 tane fotoğraf mevcut sadece en kötüsü olanı yüklüyorum gereken her neyse yapılsın.
“Firma şikayeti dikkate alarak dönüş sağladı teşekkürler”
Fatih Şikayetini Yayından KaldırdıJTI Paket İçeriği Dağılıyor
Winston Slender Blue içicisiyim. Paketteki sigarayı her çektiğimde izmariti elimde kalıyor. Konuyla ilgili şikayetimi yasal yollarla arayacağım. Hem bu kadar para ödeyip çöpe atıyoruz. Yetkililerin konuyla ilgili dönüş sağlamasını bekliyorum. Daha önceden M*** içiyordum bin pişman ettiniz değiştirdi...
Monte Carlo Slender Blue
Monte Carlo slender blue paketinin içinden beyaz filtreli sigara çıkması gerekirken slender red yanı kahverengi filtreli çıktı bu kaç kere oluyor. Açtığım zaman geri verme şansımız olmadığı için kaç kere dir. Elimde patlıyor bu zararın istediğim sigara karşılığın da giderilmesini istiyorum.
Camel Brown Marka Sigara Hatalı
Satın almış olduğum Camel Brown marka sigara iki günden beri paket sağlam çıkmıyor sigarayı paketten çekince izmarit elimde kalıyor. Düzgün bir şekilde çıkartıyorum yakınca hava alıyor. Zaten külünü silkmeye gerek kalmıyor. Sigara yere düşüp zai oluyor. İlgilenirseniz sevinirim. Paketler elimde duru...
JTI Camel Slender Blue Eskisi Gibi Değil
Sigarayı değiştirdiğiniz için başka bir markaya geçmeyi planlayan bir sürü insan var. Çevremde bende dahil olmak üzere yetkililere sesleniyoruz lütfen el atın şu işe yoksa bu gidişle çok müşteri kaybedeceksiniz. Ben eski paket ve sigaralardan çok memnundum lütfen el atın şu işe.
JTI Sigara Standı Sorumsuzluğu
Dükkanımda yaklaşık olarak 6 aydır sigara satışı yapıyorum sorumludan stand istedik getireceklerini söylediler ve yaklaşık olarak 3 aydır her hafta te...
“Şikayetim şirket tarafından yanlış anlaşılarak şu an ki sigara getiren kurye arkadaşın sorumsuzluğu gibi lanse edilmiş lakin ben şirketin sorumsuzluğunu ve önceki sigara getiren kurye emre beyin sözünde durmama olayını şirkete şikayet etmiştim. Sanırım şirket şu an ki kuryeye bu işin faturasını kesmiş. Şu an ki kurye önceki kuryenize göre çok daha özverili çalışıyor ve sözünde duruyor. Şikayetimin ardından şirketin almış olduğu aksiyonlar ve yeni kuryenin dürüstlüğü ve efendiliği adına teşekkür ediyorum.”
JTI Stant Parası Yanlışı!
Sağ olsun bölge şefim ziyarete gelmiş dükkanıma stant bedeli verelim dedi başka bir esnafın sınıfıyla bizim sınıfı karıştırmış d sınıfı diye ödemediler, bu yılımızda çabamız boşa gitti. Ben sonradan b sınıfı olduğumu öğrendim elimden geldiğince bugünden itibaren rakip firma ürünlerini tavsiye edip...
JTI Kaçak Sigara Hakkında
19.11.2020 02.50 Bağcılar yüzyıl petrolden aldığım Camel yellow (kamel Sarı Kutu) aldığım sigara kaçak çıktı. Yani paketin üzerinde yazılan doğru ama içinden kaçak sigara çıktı. Markette kamera kaydı ve benim elimde olan banka kartı dekontu bulunmaktadır. Konu ile ilgili en kısa zaman da tarafıma dö...
JTI Satışa Gelen Eleman Para Beğenmiyor Faturayı İptal Ediyor
Adana Çukurova Toros Mahallesi 78116 sokakta özdamla market işletiyorum Winston grubunuzdan satışa gelen a*** elemanınız aldığım mal karşılığı para verdim ve verdiğim elimde son kalan 4 tane 5 TL'lik parayı beğenmedi ve satışı iptal etti bu da yetmezmiş gibi çok kaba şekilde karşılık verdi kavga çık...
JTI Elemanın Hoş Olmayan Tavrı
Ben Adana Toros Mahallesi öz damla marketin sahibinin bana gelen elemandan şikayetçiyim bugün günüydü geldi sigara yazdırdım ve parasını öderken sıkıntı yaşadım nedenidir 4 adet 5 lik vardı biraz kirliydi diye sıkıntı yarattı ben almam almam o parayı diye tepki gösterdi. Bende sinirlenip ver paramı ...