full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 333

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %31

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

İlk defa Camel adlı markadan sigara aldım. Sigaranın kağıt kadar kuru tütününün nem oranın çok düşük olduğunu fark ettim. Tütün kağıdının dışında sarı lekeler vardı. Kokusu ise yanmış plastik kokusuna benziyordu. Camel gibi büyük bir markaya yakıştıramadımDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ese
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sigaranız kara kutuya geçince tadı bozuldu bunu aylardır dile getiriyoruz düşük kaliteli tütün kullanıyorsunuz. Belli ki eski tadı veren aromalar yok ve asıl sorun sigara dibe gelince çektiğimde alev alması bu 1 2 kere değil hep oluyor bıyıklarımın ucu yandı geçen gece. Biraz önem verin kolay alev a...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu ne kalite düşüklüğü tütün kalitesinde sigara? Çok berbat. Boğazımı yaktı beni kaybettin. Eski tadında bir yumuşaklık vardı ve asla gırtlak yakmıyordu. Şimdiki bu kalite düşüklüğü beni hayal kırıklığına uğrattı siyah paketli Camel white çok kötü.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

1 haftadır İzmir /Buca/Şirinyer semtinde Camel baks sigarası alıyorum aldığım her pakette en az 4-5tanesinin filtreleri düşük tütünden bağımsız halde çıkıyor jti firmasına şikayet edebilirsiniz dediler ama bir türlü orayada ulaşamadık mağduriyetimin giderilmesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Balçova'da market işletmekteyim. Markette işlerimiz düşük Winston firması düşük mal satan bakkallara Winston Slender sigaralarını satmamakta yani parasıyla ürünü satmıyor nasıl bir uygulamadır anlamadım. Sonuçta hiçte adaletli bir uygulama değil satılan ürünü iş yapan marketlere ver pasif nokt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Winston Slender artık aynı renk aynı paket aynı şekilde mentolsüz sigara üretiyor. Satışı düşük olduğu için çok satan mentollü gibi giydirilen paketler tüketiciye ve bayilere bilgi verilmeden sunuluyor. Tüketici mentollü istese de paketler mentolsüz çünkü mentol kapsül masraflarından kar elde etmeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Winston light tadı çok kötü. Paket değişikliğini anladık da tadını niye değiştiriyorsunuz! Sanki pazar payınız düşük sanki sigara seriniz satılmıyor ne diye alt segment bir sigara gibi oldunuz. Ambalaj değişikliğindeki tasarım bile saçma. Tamamen farklı yeni bir sigara serisi gibi algı bırakıyor. Ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Camel brown sigarasını yıllardır içiyorum ancak son 2 haftadır aldığım paketlerden bir kaçında bildiğiniz tütün yerine odun gibi sap parçaları çıktı. En son aldığım paketteki salon halıma düştü ve söndürene kadar bildiğiniz mahvetti halıyı. Sigaranın kalitesi gayet düşük paketin altındaki seri no. Ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Uzun ld gray neden piyasadan kaldırıldı. Nikotin zifir değerleri en düşük sigara idi JTI grubunun. Belli oranda satışı da var. Bulunabilirliği de yüksekti. Neden piyasadan çekildiğini anlamadım. Piyasada ellerinde kalanları topluyorum marketlerde fakat bulunduğum ilde kalmadı hiçbir markette.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün gece sigara aldım sabah açıp içtiğimde, sigaranın sanki kaçak sigaralar gibi nem onanın düşük olduğunu, tütünün kuru olduğunu ve sigarayı yaktığım zaman çatır çutur yandığını fark ettim, içilmesinin de imkanı yok zaten. Uzun zamandır sigarayı içiyorum ilk defa aldığım satılan sigaralar içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
JTI Stant Bedelleri!
profile-icon Oktay14 Temmuz 2014 11:19

Her bayinin ortak derdi stant bedelleri fakat ne hikmetse JTI'den dönüş yok kimseye. Acaba bayiler sigaranızı almasa satmasa siz müşteriye nasıl ulaşacaksınız? Sisteminizde bir problem var plasiyerleriniz de ayrı bir problem. Ramazanda işler düşük bunu bilmeyen var mı dır acaba? Ama plasiyeriniz ram...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Menderes Özdere'de Bu... marketi işletmekteyim. JTI ürünlerini Kılkışlı distribitörünüzden temin etmekteyim, yalnız plasiyeriniz E***'ın davranışlarından şikayetçiyim! Marketimin önünden geçmesine rağmen sabah rutunda bana uğramamaktadır. 50 metre ilerimdeki markete sabah öğlen uğramasına rağm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 aydır bayi başı 7 karton ürün veriyorlar. Zammı geç yapıp müşteri alışkanlığını değiştirmek istiyorsunuz fakat ürün olmayınca mevcut müşteriyi kaybediyorsunuz.Yok deyince müşteri zamlı da olsa diğer firmadan eşdeğer sigarayı alıyor. Onu geçtim 2 stand bedelleri de ödenmiyor. Bir süre daha ödemez...Devamını oku

  • - Görüntüleme