Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.508

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

141 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 365görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Camel White Sigarada Olan Tat Değişikliği

Yıllardır eşimin ve benim kullandığımız Camel White sigara markasında son 1 Aydın Tad ve koku değişikliği yaşıyoruz. Ayrıca inanılmaz öksürük yaptı bizde. Eskiden böyle bir sorun yoktu. Kokusu çok kötü ve tadı da değişik. Bu markayı değiştireceğiz. Paramıza yazık.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 594görüntüleme
  • 24 Mart 13:09

JTI Satış Ekibi Şefinin Keyfi Muamelesi

Osmaniye nezir market olarak yürütmekte olduğum market işletmeciliğinin adresinde değişiklik yaptım. Yeni adresime tmpsb aldım. JTI satış ekibinden yeni iş yerimize stand istedim bizim stand büyük rakip firmadan al dediler. Kendim mobilyadan stand yaptırdım içinin aparatını döşeyin diyorum şef efend...

profile
  • 2934görüntüleme
  • 16 Mart 19:12

JTI Camel Slender Blue'nun Line'a Geçişi

Yaklaşık olarak 2 yıldır annemin tavsiyesi ile Camel Slender Blue kullanıyordum. Yaklaşık 3-4 ay boyunca Kıbrıs'a eğitim için gittim ve döndüğümde Line ile karşılaştım, ilk içtiğim andan bu benim içtiğim sigara değil dedim ve farkı anladım satın aldığım tekel büfeye de bunu ilettiğimde bana değişikl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 295görüntüleme
  • 17 Şubat 17:06

Jti Türkiye - Tedarik Sorunu

Yaşadığım ve çalıştığım yer Tuzla bölgesindedir. Ve ben her gün uğradığım yol üzerindeki Shell istasyonunda daha önceden satışı yapılan sigaranın satışı şu an bulunmamaktadır. Konu ile ilgili yetkililer ile yaptığım görüşmede sigaranın dağıtıcı firma tarafından tedarik sorunu yaşandığını belirtmişle...

profile
  • 1267görüntüleme
  • 21 Ocak 13:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hayatta Bir Camel Zevkim Vardı Onu Da Elimden Aldınız.

Ek Yaşım 50 ve 17 yaşında sigaraya başladım. Tam 33 senedir Camel yellow tiryakisiyim. Artık Marlboro red kısa içiyorum. Rj Reynolds üretimi orijinal ithal sigara ile başladım. Sonra Türkiye'de üretilmeye başladı ve kalitesi bozuldu. Sonra JTI'ye geçti bir daha bozuldu. Sonra her paket tasarımı deği...

Hayatta Bir Camel Zevkim Vardı Onu Da Elimden Aldınız.
profile
  • 1489görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 23:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 679görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 11:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Stand Problemi-stant Yenilemiyorlar

Düzcede JTI ürünleri satan bir market sahibiyim. Yaklaşık 12 yıldır ürünlerini satmaktayım. Fakat gerçekten beni şaşkınlığa uğratan bir şikayetim var....

JTI Stand Problemi-stant Yenilemiyorlar
JTI Stand Problemi-stant Yenilemiyorlar
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Kasım 2020 11:40

“Stant problemimiz çözüldü. Yeni standımız getirildi teşekkür ederi.”

profile
  • 1133görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 12:52

JTI Personel Ve Yetkililerin Sahadaki İlgisizlikleri Umursamaz Tavırları

İstanbul Esenler bölgesinde 1990 yılından bu yana tekel bayi olarak hizmet vermekteyiz. İşyerimizde bulunan pm stanttan jti stant değişikliği için talep ilettiyoruz satış temsilcisine fakat personellerinize ulaşamıyoruz. En son Savaş Beyin numarası iletildi 2 3 ay önce arayıp talebimizi belirli aral...

profile
  • 647görüntüleme
  • 11 Temmuz 2020 09:55

JTI Sigaraların Marketlerde Olmaması

Sayın sigara firma sahipleri siz fazla para kazanacaksınız diye biz neden sigara değiştirmek zorunda kalıyoruz? Marketlere sigara vermediğiniz için 12 senedir hiç değiştirmeden içtiğim sigara değiştirmek zorunda mıyım her zaman değişikliğinde aynısını yapıyorsunuz az mı geliyor kazandığınız para az ...

profile
  • 2807görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 01:32

JTI Tat Değişikliği Olması

Normalde Winston slim blue içiyorum. Fakat son zamanlarda bulamıyorum şimdi cbp diye çıkmış tat değişikliği var. Paketler değişim olduğundan bu Yana tatları da değişti. Bir an önce buna çözüm bulun.

profile
  • 1021görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 09:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Satışta Etik Kurallar

15 Mayıs Cuma günü JTI rutin ziyaretini yaptığı zaman eksik olan ürün siparişi vermek istedim. Her ne hikmetse ld normal ve slim ürünlerinin olmadığın...

Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 2020 09:39

“Sorunum 19.05.2020 tarihinde çözülmüştür. JTI firması tarafıma gerekli bilgiyi vermiştir. Kısa bir sürede dönüş yapıldığı için JTI firmasının göstermiş olduğu hassasiyetten dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 5770görüntüleme
  • 01 Nisan 2020 04:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Slender Mavi Kalitesiz Sigara

Winston slender lacivert içiyordum 2020 ocak yeni paketlerdeki tatlar sanki kaçak sigaradan farkı yok tatlarında acayip değişiklik var son söylentilerde 1 ay bekletilmeyip piyasaya sürdükleri kalitesiz nisan ayındayız gene aynı acı tat artık eski tat gelmedikçe sigarayı bırakıyorum gereğini arz eder...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2786görüntüleme
  • 22 Mart 2020 09:57

JTI Kısa Camel Black Değişikliği!

Paket değişiminden sonra tüm sigara markaları tutun ve kağıt kalitesini bozdu. 15 TL verip sarma sigara içmek zorunda değiliz. Kalite ve tat değişikli bariz ortada ve genel bir şikayettir.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3736görüntüleme
  • 28 Şubat 2020 23:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monte Carlo Slim'in Tadı ve Aromasında Tuhaf Bir Değişiklik Var

İlk çıktığından bu yana hiç değiştirmeden kullandığım sigaramın son 1 aydır tadı  ve aromasında tuhaf bir değişiklik var. Keyif almayı bırakın tamamını bile içemez hale geldim. Günde 2 paket içen biri olarak aldığım sigarayı içemeden söndürerek mağdur oluyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1694görüntüleme
  • 06 Şubat 2020 10:04

JTI Camel Kusurlu Üretilmiş

Camel marka sigara aldım içerisindeki sigaranın sarı yerinin katkı olduğunu gördüm ve kullanamadım Konuyla alakalı geri dönüş yaparsanız sevinirim. 10 yıldır sigara içiyorum bu şekilde denk gelmedim. Sigaranın barkod kodu:869330 01. Tadı da da değişiklik daha çok acılık vardır 15 TL para veriyoruz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4646görüntüleme
  • 04 Şubat 2020 23:53

JTI Paket Değişti Tadı da Değişti

Winston Xsense Black marka sigara içiyorum. Tek tip paket uygulamasına geçildiği günden beri sigaranın içimi ve tadı değişti. Bir bakkalda eski paketten bulup tekrar test ettim, kesinlikle tad ve içim farklı. Markette ve görüştüğüm kişiler arasında tüm sigaralarda bir değişiklik olduğu ve hepsinin b...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4048görüntüleme
  • 21 Ocak 2020 21:44

JTI Camel Soft İçimi Neden Değişti?

Yeni pakete geçildiğinden beri Camel soft tadı değişti. İçemeyeceğim kadar kötü bir sigara yapmışlar. 30 yıllık aynı sigarayı içiyorum. JTI firmasının bize böyle bir haksızlık yapma hakkı yok. Derhal eski harmana dönülsün. 2000 'li yılların başında da tad değişikliğine gidilmişti ama bu kadar uçur...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4087görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 17:12

JTI Kalitesiz Tütün ve Malzeme

2005 yılından beridir Monte Carlo night Blu içicisiyim ama 2020 yılında yapılan değişiklik ile sigara ya tövbe ettirecek kadar kötü tütün ve kağıt kalitesi var. Eğer bu şekilde devam edecekseniz kapatın gidin fabrikayı bu kadar kalitesizlik hiç yakışmadı...

profile
  • 1580görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 00:57

JTI Winston Tütün Kalitesi Değişikliği

Yeni çıkan sigara paketleriyle birlikte içindeki tütün kalitesi açık ve net olarak değişmiştir bunu kesinlikle söyleyebilirim tütün yerine sanki saman doldurmuşlar boğazı tahriş etmekten başka marifeti yok verilen paraya yazık kaçak sigaralar dahi şu anki bütün sigara markalarından daha kalitelidir ...

profile
  • 2394görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 00:10

JTI Camel White Tadı Değişik!

Yıllardır Camel White kullanıyorum. 2020 yılının gelmesi ve sigaraların paketlerinin değişmesiyle birlikte yasanan tat değişikliği Camel White 'da da var. Açıklamalarda sadece paket değişikliğinden söz edilse de tadını anlamayacak kadar gerizekalı değiliz. Bir gün aldığım eski paketteki sigarayla ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1861görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 21:16

JTI Camel Box İçeriği Değişmiş

Yıllardır içtiğim Camel Box'ın ortak paket uygulamasına geçince, tadının da değişeceği aklıma gelmezdi. 19 senedir sigara kullanıyorum; 14 yılı Camel Box. Beni, hiç kimse içeriğinde bir değişikliğe gidilmediğine inandıramaz. Bir kere sertliği azalmış, hafif bir tadı var, diğeri içtikten sonra dilimd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1065görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 04:19

Camel Box İçerik Değişikliği Kötü Oldu

Camel box kutuyu değişiyorsunuz Okey anladık da içeriği niye değişiyorsunuz? O kadar para veriyoruz kafanıza göre hareket edemezsiniz. İçemiyoruz sayenizde tat alamıyoruz. Tamam zararlı olabilir içmeseydik keşke ama içiyoruz. Öleceksekte zevkiyle ölelim kardeşim ya. İsyan isyan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1746görüntüleme
  • 12 Ocak 2020 17:09

JTI Winston Blue Yeni Paketteki Tat Değişikliği!

12 yıldır içtiğim Winston blue yeni yılda devletin mecbur koştuğu paketlerle birlikte tadı da değişti. Her yerde eski beyaz paket Winston blue arıyorum. Sigara resmen ucuz sarma tutun tadına döndü. Paket değişir anlarımda içindeki tütün niye değişir anlamadım. Resmen ağız Tadım kalmadı. Çünkü 12 yıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4643görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 10:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Blue Değişimi Sonrası Memnuniyetsizlik

Winston Blue neredeyse 10 yıldır bu sigarayı içiyorum yani Efsane Winston Light ama bu yeni paket uygulamasından sonra filtresi çarşafı tütünü her şeyi değişmiş nerede o eski tat, tabi dayanamayıp JTI müşteri hizmetlerini aradım sadece paketi değişmemiş tütünü filtresi çarşafı her şeyi değiştirmişsi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8