Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.130

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

profile
  • 1.343görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 23:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

JTI Winston İçilmez Bu Sigara

Her defasında geliyor tütün yerine pamuk var bir de firma olacak kesinlikle dava edeceğim her seferinde başıma geliyor yeter ya en aşağı 2 karton da 4 5 paketinde bozuk çıkıyor buna bir çözüm bulunsun artık ya yeter nasıl bir firmasınız hiç yapmayın.

profile
  • 9.492görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 04:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

JTI Sıfır Açtığım Sigara İçerken Elimde Patladı

Paketini yeni açtığım orijinal sigara içerken elimde bir bomba gibi patladı kalp krizinden gidiyodum. Ya güzel bir açıklama yapın ya da dava açacağım. Monte Carlo slender night blue paketinde yeni açtığım paketimde yaktığım ilk sigara bir bomba gibi patladı gerekli yerlerin açıklama yapmasını rica e...

profile
  • 1.482görüntüleme
  • 01 Ocak 2020 17:14

JTI Winston Slim Blue

Winston Slim Mavi yıllardır kullanıyorum yeni paket sistemine geçilmiş yalnız paket değişmemiş asıl ürünün içeriği değişmiş ağzımda bıraktığı tat mide bulantısı kusma ağzımda yaralar çıktı. Ben bugüne kadar en kalitesiz sigarayı bile içtiğimde böyle bir şey yaşamadım. Üreticisi JTI dava edeceğim bed...

profile
  • 1.515görüntüleme
  • 20 Ağustos 2019 12:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

JTI Benim Bayim Numarama İzinsiz Mesaj Atıyor!

Benim bayim adıyla sürekli mesajlar almaya başladım numaramı değiştireli 2 gün oldu ve daha aile bireylerine bile ulaşmamışken bunlara nasıl ulaşıyor anlamıyor. Eğer daha fazla mesaj atmaya devam edilirse suç duyurusunda bulunacağım. SMS’ler isim olarak gönderildiği için iOS dan engelleyemiyorum. Ya...

profile
  • 11.683görüntüleme
  • 28 Nisan 2019 15:25

JTI'nin Monte Carlo Sigarasını Hiçbir Yerde Bulamıyorum!

Monte Carlo night blue kullanıyorum çok uzun bir zamandan beri ama son iki üç haftadır hiçbir yerde bulamıyorum. Sigara bulmak için çok bayi geziyorum ve uzun bir zamanım bu yüzden boşa geçiyor ve bundan sebep Monte Carlo üretici firmasına dava açmayı düşünüyorum ve en kısa sürede dilekçemi veriyoru...

profile
  • 1.171görüntüleme
  • 14 Ağustos 2018 19:49
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.187görüntüleme
  • 07 Mayıs 2018 18:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

JTI Hatalı Üretim

15-16 yıldır Winston kullanıcısıyım. Hatalı Üretim yapıyorsunuz. Kalite kontrol ekibiniz ne iş yapar? Sıradan bir sigara üreticisi misiniz? Resim ekli...

Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 2018 18:30

“Firma tarafından arandım teşekkürler.”

profile
  • 694görüntüleme
  • 22 Mart 2018 12:42

JTI Sigaralar Delik Çıkıyor

Geçen görevlendirdiğiniz arkadaşlar geldi delik çıkan sigaraları alıp gittiler bana bir dönüş bile yapmadınız konuyla ilgili aynı şikayetim devam ediyor. Şu an elimde bugün aldığım farklı paketlerden çıkan delik sigaralar var ve ben sizi dava edeceğim.

profile
  • 1.377görüntüleme
  • 06 Haziran 2016 14:40

JTI Winston Code Kaldırıldı!

Bugün 3 paket bulup hemen aldım. Bizim bakkal bir marlboro çalışanının paketi sigaraya teşvik ediyor diye dava açtığını duymuş doğrumudur acaba?

profile
  • 1.256görüntüleme
  • 11 Nisan 2016 09:15

JTI Camel Box Yanlış Üretim

10 yıldır Camel Box içicisiyim bakkala sigara verir misiniz demem yeterli o denli Camel içicisiyim lakin aldığım her iki üç pakette mutlaka hatalı bir sigara çıkıyor. Bugün yine hatalı bir sigara çıktı paketimden lakin artık boş ver demeyeceğim. Dava açmaya hazırlanıyorum. Fahiş fiyatlarla hem siga...

Marka Profili

Üye Marka JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26