Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.698

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

69 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 66görüntüleme
  • 3 hafta önce

JTI  Camel Klasik Paketi Küçüldü!

Yıllardır Camel Sarı Kutu içiyorum. Son 3 aydır klasik olan paket küçüldü. Ve şimdi içinde çar çöp çıkıyor. Zaten kağıt küçülmüş malzemeden çalmışsınız bir de içinde tüyünden hariç her şey var. Paket küçüldü diyemezsiniz bu 40 yıldır aynı iken şimdi neden değişsin. Başka bir isimle zaten var. Para v...

profile
  • 1426görüntüleme
  • 22 Mayıs 00:33

Camel Deep Blue Tütün Sorunu

Camel kısa deep blue son zamanlarda kaliteyi bozdu. Sigara küllükte 5 kere sönüyor. Yakıyorsun, kendi kendine sönüyor. İçinden odunsu parçalar çıkıyor. Tütünün kalitesi çok kötü. 10 yıllık içtiğim bu markayı böyle devam ederse değiştireceğim. Bu konuda bana katılan çok.

profile
  • 2647görüntüleme
  • 08 Nisan 21:58

Camel Slender Gray Sigara

Camel slender gray uzun zamandır içiyorum en son aldığım paketin içinden tütün tam dolmamıştı sigarayı yaktığım için atmak zorunda kaldım. Öncekilerin de var mıydı bilmiyorum. Hafif sigara içtiğim için fark etmedim son sigarada fark ettim lütfen dolumlarda dikkat edin. Az para vermiyoruz

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 876görüntüleme
  • 05 Nisan 09:58

JTI Sigaranın Yırtık Hasarlı Çıkması

Camel White aldığım sigara paketinde sigaralar hepsi kağıtlarına yırtık ve kusurlu çıktı bu konuda ne yapabileceğimi bilmiyorum. Sigarayı aldığım yer yardımcı olamam diyor ve sigaranın içinde bir şey çıkacak diye içmiyorum boşu boşuna param gitti yardımlarınızı bekliyorum

profile
  • 1224görüntüleme
  • 21 Mart 20:01

Camel White Nemli İslak

Yıllardır Camel white içiyorum. Ama 1 haftadır içtiğim sigara sanki hep ıslak gibi nemli gibi Benden kaynaklı mi diye eşime sordum oda aynı şeyi söyledi. Az önce yeni paket aldım bu da aynı bahsettiğim gibi. Bu şekilde içmeyi düşünmüyorum. İzmaritin içi hemen ıslanıyor. Başka markayı geçmeyi düşünü...

profile
  • 4360görüntüleme
  • 16 Mart 19:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Camel Slender Blue'nun Line'a Geçişi

Yaklaşık olarak 2 yıldır annemin tavsiyesi ile Camel Slender Blue kullanıyordum. Yaklaşık 3-4 ay boyunca Kıbrıs'a eğitim için gittim ve döndüğümde Line ile karşılaştım, ilk içtiğim andan bu benim içtiğim sigara değil dedim ve farkı anladım satın aldığım tekel büfeye de bunu ilettiğimde bana değişikl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 06 Mart 15:39

JTI Paket İçi Deformasyon

Uzun zamandır Camel yellow long kullanmaktayım. Bu hafta toplam üç kez açtığım paket deformeli yırtık ya da uzun aldığım halde kısa çıkıyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyoruz. Farklı bir marka ürün kullanmak istemiyorum ama verdiğimiz paranın karşılığında düzgün tam kontrollü ürün almak istiyor. G...

JTI Paket İçi Deformasyon
JTI Paket İçi Deformasyon
JTI Paket İçi Deformasyon
+2
profile
  • 4597görüntüleme
  • 28 Şubat 17:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Camel Slender Blue Line Olması

Merhaba Camel slender blue yu neden Line yaptınız şimdi sigara değiştirmek zorunda kaldım hem paket hem de harmanını bozdunuz biliyorum kaliteli tütün kalmadı artık eskisi gibi ama harmanını bozmasaydınız keşke yazık oldu. Kaç kişiye tavsiye etmiştim hepsi bırakıyor. Şimdi damakta kötü bir koku bıra...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1903görüntüleme
  • 28 Şubat 10:12

JTI Camel Slender Blue Line Saman Dolu!

Camel slender Blu, siz milletle dalga mı geçiyorsunuz? Şu andaki sigaraların içinde en berbat , en dandik sigara oldu bilesiniz, yavaş yavaş bitiyorsunuz böyle yaparak, farkında değilsiniz. Bildiğin saman içiriyorsunuz insanlara, siz bilirsiniz değiştirmezseniz tarih olursunuz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2848görüntüleme
  • 18 Şubat 21:31

Camel Slender Blue Paket Ve Tadi Değişti

Yıllardır içtiğimiz Camel slender blue sigaram Camel slender Line mi neyse artık o olmuş. Bakin severek içiyorduk ama bu yeni sigarada yakından uzaktan alakası yok. Hem içimi kotu hem de kutusu, tadi gitmiş tütün daha iyi paket desen sıradan oldu artık içilmez Camel slender blue Line boşuna üretmeyi...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 2413görüntüleme
  • 17 Şubat 16:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Jtı Ürün Memnuniyetsizliği Olması

Yıllardır içtiğimiz Camel slender blue sigaram Camel slender Line mi neyse artık o olmuş. Bakin severek içiyorduk ama bu yeni sigarada yakından uzaktan alakası yok. Hem içimi kotu hem de kutusu buradan JTI ye sesleniyorum ya eski sigarayı geri getirin ya da ben ve benim gibi Camel sevenler artık baş...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 3087görüntüleme
  • 12 Şubat 16:10

Camel Slender Blue Değişimi Sonrası Line Olan Paket Hak

Camel slender blue olan sigaranın sonuna Line ekleyip içine ne koydunuz? Bu kadar keyifsiz bu kadar saçma bir tat nasıl başardınız? Bırakın artık bu tatlarla oynamayı bir standart oluşturuluyor ve tepki almıyor ise memnuniyet ve şikayet yoksa devam edin gitsin. Size pazarlamayı da biz mi öğretelim ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 2796görüntüleme
  • 11 Şubat 13:52

JTI Camel Slender Blue Paket Değişimi

Camel slender blue sigara paket değişimi ile eski paket ile içim anlamında hiç alakası olmayan kötü bir tat. Ya eskiyi yeniden getirin ya da JTI'dan asla daha sigara almayacağım. Sonuna Line ekleyerek kötü bir yeni paket ve içim tadı yapılmış. Acilen düzeltin.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 2454görüntüleme
  • 10 Şubat 20:32

JTI Sigara İçimi Bozulmuş

Camel slender blue iken gayet yumuşak bir içimi vardı elde koku bırakmıyordu fakat Camel slender blue Line olduktan sonra hem içimi kötü ağızda kötü bir tat bırakıyor. Başka bir sigara fabrikasında çalışmama rağmen Camel tercihimdi ama gayret kötü olmuş

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 2384görüntüleme
  • 08 Şubat 10:04

Camel Slender Blue Dan Camel Slender Line A Geçiş 😡

Camel Slender blue piyasaya girdiğinden beri bu sigarayı içiyorum. Sigaranın hem içimi güzel hem de içinde jelatin yırtma olayı olmadığından senelerdir severek içiyordum şimdi Line diye saçma bir sigara çıkmış. Eğer eski sigara ambalajı ve eski İçim kalitesi geri gelmezse jti olarak hiçbir sigaranız...

Camel Slender Blue Dan Camel Slender Line A Geçiş 😡
Camel Slender Blue Dan Camel Slender Line A Geçiş 😡
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 5588görüntüleme
  • 17 Ocak 00:36

Camel Slender Blue Line

Camel slender blue Line yaparak sigaranın tadını değiştirmişsiniz. Sigaranın içinde ki jelatin olayını yırtmayı sevmediğimden Camel slender blue içiyordum. Bu sigaradan önce Camel soft içiyordum onun tadını değiştirdiniz sonra Camel Black içiyordum onunda tadını değiştirdiniz Camel slender blue içme...

  • profile
  • profile
  • profile
15 Destekçi
profile
  • 2994görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 23:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Camel Slender Blue Neden Bozdunuz?

Paketi, tütünü severek içen birisiydim, fakat ürünü bozdunuz. Kalite düştü, zevk vermiyor artık. Farklı bir marka arayış içindeyim. Buradan yetkililere soruyorum buna ne gerek duydunuz? Yani kaliteyi bu kadar düşürecek ne vardı? Camel gibi kaliteli bir markanın kendini bu duruma neden düşürdü, mera...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 733görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 14:34

JTI Sigara Paketinden Böcek Çıktı

Bugün aldığım Camel white sigara paketinin içinden canlı böcek çıktı! Tam içinden bir tane aldım üzerinde böcek yürüyor. Bu kadar rezalet bir durum olamaz! Ve paketin hepsini attım! O kadar parayı buna mı veriyoruz biz? Böyle bir rezalet durumu hiçbir markada yaşamadım.

profile
  • 1191görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 16:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Kaçak Sigara Hakkında

19.11.2020 02.50 Bağcılar yüzyıl petrolden aldığım Camel yellow (kamel Sarı Kutu) aldığım sigara kaçak çıktı. Yani paketin üzerinde yazılan doğru ama içinden kaçak sigara çıktı. Markette kamera kaydı ve benim elimde olan banka kartı dekontu bulunmaktadır. Konu ile ilgili en kısa zaman da tarafıma dö...

JTI Kaçak Sigara Hakkında
JTI Kaçak Sigara Hakkında
JTI Kaçak Sigara Hakkında
+1
profile
  • 3236görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 01:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Kusurlu Paket İçeriği

Sayın ilgililer ; bugün firmanız ürünlerinden Camel slender blue aldım. Paket orijinal ve jelatini sağlamdı ancak açtığımda içi dağılmış parçalanmış ve tütünler paket içerisine dağılmış ve tüketilemez haldeydi. Ürün orijinal paketinde ve bu şekilde olabiliyor ise üretim bandınızda sorun var demekti...

JTI Kusurlu Paket İçeriği
JTI Kusurlu Paket İçeriği
profile
  • 1682görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 18:59

Camel Yellow Filtre Kopması

Paketler değişti değişeli Camel yellow filtre kısımın dan sigara ayrılıyor. Hatta aldığım 1 PK sigara içinde 1 ad kırık sigara çıktı anlarız makinede kırılmıştır sadece filtre kısmı mevcuttu. Verdiğimiz paraya yazık Camel bu kadar kalitesizlik olmaz. Tiryakiyiz diye ne çıkarsanız içeceğimizi düşünüy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1239görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 19:43

JTI Kalite Derecesi Düştü

Yıllardır Camel tüketen biri olarak, İçim kalitesi gerekse paket ambalaj üzerindeki anlamsız şekilde paketi resmen dağılıyor. Oysaki Camel bu olmamalı. İçim tadında kullanılan tütün harici resmen kağıt ağırlıklı bir kullanım gerçekten bu tüketim Camel e yakışmıyor. Lütfen tüm değerlendirmeleri göz ö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1669görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Camel Brown Filtre Problemi

2 seferdir aldığım aldığım Camel brown paketlerinin içindeki sigarayı dokunduğum anda elimde kalıyor filtresi çıkıyor. O kadar zam yapıldı verdiğimiz ...

Camel Brown Filtre Problemi
Camel Brown Filtre Problemi
Camel Brown Filtre Problemi
+1
Asena'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2020 15:06

“Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1