Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.906

JTI

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4939görüntüleme
  • 11 Ağustos 22:29

Camel Slender Line.

Selamlar Camel. Slender grey sigarası içiyordum. Ama lakin bu bir haftadır marketlerde Camel. Slender grey Line veriyorlar söylüyorum bu değil diye ama diyorlar ismi değişti. Slender grey tadı yok bu sigarada lütfen bir el atın. Bu şekilde devam ederse Camel sigarası icmiyecegim

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
profile
  • 1874görüntüleme
  • 17 Mart 17:06

JTI Filtreler Elimde Kalıyor, Düşüyor

Son 1 haftadır aldığım Camel Brown sigaralarında filtreler elimde kalıyor. Her paketten 5-6 tane de sorun var. Sigarayı paketten çıkartıp içerken filtre elimde kalıyor ya da paketten çekerken sadece elime filtre geliyor. Sigaranın neresinden tasarruf etmek istediniz yapıştırmasından mı kağıdından mı...

profile
  • 5978görüntüleme
  • 15 Mart 20:02

JTI Camel Slender Blue

Ya Camel slender blue iyice mahvettiniz. Line ne ya ne değiştiriyoruz hiçbir yer de yok değiştirdim amacınız ne anlamadım herkese de tavsiye ediyordum şimdi içilmiyor bu ne her gün çeşit çeşit başka sigara deniyorum tutmuyor Line çok elinizde patlar haberiniz olsun.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1285görüntüleme
  • 18 Şubat 01:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Camel Deep Blue Sorunu

Aynı marka sigaranın 1 ay farkla ürettiği ama tadlarının birbiriyle alakası bile olmaması. Yaklaşık 4 yıldır Camel deep blue içmiyorum. Malum gri pake...

Kamil'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 01:30

“Öncelikle hem buradan hem jti markasının sitesinde yer alan mail adresi ile dün gece yaşadığım sorun üzerine iletişime geçmiştim. Bu sabah mail üzerinden adresim istendi ve sorunlu olan paketi incelemek için benden aldılar. Bu sırada bana sigara ve çakmak hediye edip, çok ilgili davrandılar. Buradan tekrar teşekkürlerimi iletmek istiyorum.”

profile
  • 2537görüntüleme
  • 10 Şubat 20:32

JTI Sigara İçimi Bozulmuş

Camel slender blue iken gayet yumuşak bir içimi vardı elde koku bırakmıyordu fakat Camel slender blue Line olduktan sonra hem içimi kötü ağızda kötü bir tat bırakıyor. Başka bir sigara fabrikasında çalışmama rağmen Camel tercihimdi ama gayret kötü olmuş

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 1210görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 19:39

Camel Brown Marka Sigara Hatalı

Satın almış olduğum Camel Brown marka sigara iki günden beri paket sağlam çıkmıyor sigarayı paketten çekince izmarit elimde kalıyor. Düzgün bir şekilde çıkartıyorum yakınca hava alıyor. Zaten külünü silkmeye gerek kalmıyor. Sigara yere düşüp zai oluyor. İlgilenirseniz sevinirim. Paketler elimde duru...

Camel Brown Marka Sigara Hatalı
profile
  • 3061görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 18:17

JTI Camel Slender Blue Eskisi Gibi Değil

Sigarayı değiştirdiğiniz için başka bir markaya geçmeyi planlayan bir sürü insan var. Çevremde bende dahil olmak üzere yetkililere sesleniyoruz lütfen el atın şu işe yoksa bu gidişle çok müşteri kaybedeceksiniz. Ben eski paket ve sigaralardan çok memnundum lütfen el atın şu işe.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1324görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 16:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Kaçak Sigara Hakkında

19.11.2020 02.50 Bağcılar yüzyıl petrolden aldığım Camel yellow (kamel Sarı Kutu) aldığım sigara kaçak çıktı. Yani paketin üzerinde yazılan doğru ama içinden kaçak sigara çıktı. Markette kamera kaydı ve benim elimde olan banka kartı dekontu bulunmaktadır. Konu ile ilgili en kısa zaman da tarafıma dö...

JTI Kaçak Sigara Hakkında
JTI Kaçak Sigara Hakkında
JTI Kaçak Sigara Hakkında
+1
profile
  • 1883görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Camel Brown Filtre Problemi

2 seferdir aldığım aldığım Camel brown paketlerinin içindeki sigarayı dokunduğum anda elimde kalıyor filtresi çıkıyor. O kadar zam yapıldı verdiğimiz ...

Camel Brown Filtre Problemi
Camel Brown Filtre Problemi
Camel Brown Filtre Problemi
+1
Asena'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2020 15:06

“Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim”

profile
  • 4361görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 20:04

Neredesin Camel Blue?

Merhaba JTI, Türkiye 'de Camel Blue neden yok? Belli bir prosedür mü uyguluyorsunuz? Arkadaş o nasıl bir tat o nasıl güzel bir sigaraydı. Çok özlüyorum çok. Yazacaklarım bu kadar ama 250 karakter olması gerekmiş. Kara paket dönemi bütün markaların tatlarını bozdu, bu işe bir el atın abi! Allah'...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2487görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 11:13

JTI Filtreler Boş Gibi

23 mayısta sokağa çıkma yasağı var diye 1 karton sigara yani Camel Black aldım almaz olaydım bunca yıldır Camel içicisiyim böyle şey görmedim sanki sigara Elle doldurulmuş gibi ve filtresi de boşluk ve kopuk gibi içimi de kötü böyle bir şey bugüne kadar görmedim 20 senedir Camel içiyorum ve ilk defa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4218görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 21:24

JTI'de Camel Slender Gri Sıkıntısı

Bu zor zamanda hem maddi hem manevi zorluklar içinde geçen günlerimizde bir sigaradan keyif alıyorduk uzun zamandır Camel slender gri kullanıcısıyım. Dün aldığım paket ve önceki gün aldığım paketin hepsi çöp oldu. Sigaramı paketten çıkarmak istediğimde filtreler elimde kalıyor ve sigara pakette kalı...

profile
  • 3419görüntüleme
  • 24 Nisan 2020 03:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Jtı Kapalı Ambalajda Kurumuş Acı Tütün

Ankara... Kurumsal marketten aldığım Camel yellov sigaramın tadındaki acılık ve tatsızlık nedeniyle içilmez durumda olduğu için markete iadesi talep ettim aldığım cevap kutuyu açmasaydınız iade alırdık yahu açmasam nasıl içerim nasıl tadını bilirim fiş + paket + elimde mevcut konu hakkında Tüketici ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6712görüntüleme
  • 22 Nisan 2020 01:36

JTI Defolu Sigara

2 paket Camel deep blue aldım ve içinden çıkan sigaralarda fazladan kağıt sarılıydı. Bu da sigaranın tadını aşırı değiştirdi. Benim bildiğim bu tür sigaraları otomatik olarak atıyordunuz satışa sunmuyordunuz kalite kontrolünüzde bir sıkıntı durumu var. Bilginize sigaralardan elimde bulunmakta.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3001görüntüleme
  • 25 Mart 2020 11:14

JTI Sigara Tadı Değişimi

Yaklaşık sekiz yıldır Camel yellow long kullanıyorum. Tiryakiyim ama son zamanlarda yeni pakete geçtiğinizden beri tadı da değişti 10 paket sigaranızı elimle buruşturup çöpe attım lütfen bu sigarayı eski haline getirin lütfen bir kartonda gönderin çöpe attığım sigaraların hakkını istiyorum lütfen bu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2379görüntüleme
  • 18 Mart 2020 19:46

JTI Sigara Filtre Problemleri

16.03.2020 ve 17.03.2020 tarihlerinde ilgililerin iletişime geçmesi dahilinde lokasyon verebileceğim noktalardan almış olduğum Camel Brown sigaralarımda 4 Pakette ( 2 farklı noktadan temin ettiğim) paketin yaklaşık olarak %20 sinde paketten sigara almaya çalıştığımda sigaranın filtresi elimde kaldı....

profile
  • 3324görüntüleme
  • 27 Kasım 2019 20:40

JTI Camel Kusurlu

Sigara içiyorum içtiğim sigara Camel Brown sıfır paketten çıkan sigaraların üstünde Camel yazısı bazılarında yazmıyor bazılarında yazıyor artık doldurma gibi de gözüktüğü oluyor ne içtiğimi bilmek istiyorum elimde kendi çekmiş olduğum video mevcut dilerseniz bunu da ispatlayabilirim.

profile
  • 4353görüntüleme
  • 07 Ağustos 2019 13:14

JTI Camel Sigara Zam Olmadığı Halde Zamlı Satış!

Camel grubu içinde aynı şey geçerli zam olmadığını söylediğimiz halde 11.50 sigarayı 14.50 satıyorlar Avcılar parseller ve Esenyurt civarındaki tüm tekeller de aynı şeyi yapıyor ellerinde yazıcıdan çıkmış tekelin sözde verdiği beyaz kağıt var ilgili kişilerin gerekeni yapmalarını rica ediyorum.

profile
  • 9268görüntüleme
  • 05 Ağustos 2019 10:37

JTI Haksız Kazanç

04/08/2019 tarihinde zam gelmediği halde Camel white sigarayı 15.00 TL'ye satın aldım uyardığım halde zam geldiğini ve umarsızca davranışına maruz kaldım laubalilik yaparak burada böyle diyerek kaba bir şekilde cevap verdi. Firmanızın bu tür olaylar karşısında ciddi yaptırım uyguladığını bildiğimden...

JTI Haksız Kazanç
profile
  • 2062görüntüleme
  • 04 Ağustos 2019 20:48

JTI Haksız Kazanç Sağlayan Market

Avcılar Demirli sokakta no... :23 te faaliyet gösteren market işleten şahıs üç günden beri zam gelmediği halde Camel grubu sigaraları 12 TL'yerine 15 TL'ye satmaktadır. Kendisini inkar etmeme rağmen hiç aldırış etmeden bir de beni suçlar tarzda haksız kazanç elde etmeye devam etmektedir. Gereğini ya...

profile
  • 5635görüntüleme
  • 04 Ağustos 2019 10:21

JTI Zamlanmamış Sigarayı Zamlanmış Gibi Satmak

Mordoğan Onur Market JTI grubundan Camel White adlı sigaraya zam gelmemiş olmasına rağmen 3 TL zam gelmiş gibi şu an 12 TL olması gereken paketi 15 TL'ye satıyor. Yetkili bir personel şikayeti görürse elinden gereken yaptırımı uygulamasını arz ederim.

profile
  • 4825görüntüleme
  • 08 Temmuz 2019 17:52

JTI Çalışan Bozuk Para Almıyor

Kocaeli Gölcük ilçesinde ufak bir bakkaliye işletiyorum. Firmanızdan bir önceki satıştan kalan 919.259 TL'lik borcumun 769.259 TL'lik kısmını bütün para olarak verdim. Geri kalan 150.00 TL'lik borcumu 1'er liralık olarak 150.00 TL yapıp torbaya koyup Ç**A*** isimli şahsa torbaya koyup uzattım. adı g...

profile
  • 4247görüntüleme
  • 29 Haziran 2019 14:56

JTI Camel Brown Parmaklarda Deri Dökülmesi Yapıyor!

2005 yılından beri Camel içmekteyim. Çıktığından beri de Camel Natural içiyorum. Günde 1.5 paket içmekteyim. Son 1 aydır elimde sigarayı tuttuğum parmaklarımda egzama deri döküntüsü gibi bir şey var. Geçtiğimiz günlerde benim gibi yıllardır Camel tüketen bir arkadaşım ile karşılaştığımda sohbet es...

profile
  • 4327görüntüleme
  • 03 Mayıs 2019 13:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Camel Sigarayı Zamlı Satan Katipoğulları!

Sigaraya zam geldi diyerek 10 liralık Camel sigarasını 12 liraya satan kişiyi nasıl şikayet edebilirim elimde fişim var. Katipoğulları Isı Cihaz Üretim Paz. San. Tic. Ltd. Şti M. Paşa Mah. Yeni Bağdat Cad. No:565/b Gebze. Kocaeli İlyaybey vd. 5280110202. Tarih 02.05.2019 saat 16.55 fiş num0040.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.