Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.133

JTI
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1835görüntüleme
  • 30 Temmuz 16:34

JTI Sigara Bozuk Çıktı

Ben yaklaşık 7 yıldır günlük 2 paket Camel brown içiyorum dun ilk kez bir paket açtım sigarayı yarıya kadar içiyorum yarıdan sonra sigaranın tadı değişiyor ve sigaranın ateşi düşüyor yaklaşık 30 yılık içiciyim böyle bir şeyle ilk kez karşılaştım aldığım yere sordun şikayet et dediler.

profile
  • 1211görüntüleme
  • 14 Mayıs 19:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1874görüntüleme
  • 17 Mart 17:06

JTI Filtreler Elimde Kalıyor, Düşüyor

Son 1 haftadır aldığım Camel Brown sigaralarında filtreler elimde kalıyor. Her paketten 5-6 tane de sorun var. Sigarayı paketten çıkartıp içerken filtre elimde kalıyor ya da paketten çekerken sadece elime filtre geliyor. Sigaranın neresinden tasarruf etmek istediniz yapıştırmasından mı kağıdından mı...

profile
  • 1611görüntüleme
  • 17 Ocak 19:14

JTI Camel Brown Filtre Hatası!

Camel Brown sigara aldım marketten, filtreleri çift basılmış ve birbirinden ayrık. Tadını bozdunuz bari şeklini bozmasaydınız! Bu kaçıncı. Yine yazmayacaktım ama saat 5'ten sonra çıkma yasağı var ve sigara alamayacağım! İyi niyetlerini sunuyorum size...

profile
  • 1670görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 23:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1210görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 19:39

Camel Brown Marka Sigara Hatalı

Satın almış olduğum Camel Brown marka sigara iki günden beri paket sağlam çıkmıyor sigarayı paketten çekince izmarit elimde kalıyor. Düzgün bir şekilde çıkartıyorum yakınca hava alıyor. Zaten külünü silkmeye gerek kalmıyor. Sigara yere düşüp zai oluyor. İlgilenirseniz sevinirim. Paketler elimde duru...

Camel Brown Marka Sigara Hatalı
profile
  • 1883görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Camel Brown Filtre Problemi

2 seferdir aldığım aldığım Camel brown paketlerinin içindeki sigarayı dokunduğum anda elimde kalıyor filtresi çıkıyor. O kadar zam yapıldı verdiğimiz ...

Camel Brown Filtre Problemi
Camel Brown Filtre Problemi
Camel Brown Filtre Problemi
+1
Asena'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2020 15:06

“Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim”

profile
  • 2379görüntüleme
  • 18 Mart 2020 19:46

JTI Sigara Filtre Problemleri

16.03.2020 ve 17.03.2020 tarihlerinde ilgililerin iletişime geçmesi dahilinde lokasyon verebileceğim noktalardan almış olduğum Camel Brown sigaralarımda 4 Pakette ( 2 farklı noktadan temin ettiğim) paketin yaklaşık olarak %20 sinde paketten sigara almaya çalıştığımda sigaranın filtresi elimde kaldı....

profile
  • 2065görüntüleme
  • 14 Mart 2020 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Jtı Camel Brown Siyah Paket Sorunu

Yıllardır Camel brown kullanıyorum. Yılbaşında tek tip paket uygulamasına geçildi. Tamam anlıyorum ancak paketler siyah olmasıyla beraber tütünün tadı da değişti. Kötü içilmez hale geldi. Bunun parasını zaten alıyorsunuz bari değiştirmeyin. Kaliteyi bitirmişsiniz. Günde 2 paket brown kullanıyordum....

profile
  • 1798görüntüleme
  • 12 Ocak 2020 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Camel Brown Tadı

Camel Brown eski tadıma dönmesini istiyorum. Dünyanın parasını veriyorum sigaraların paketini tek tip yapın içindeki sigaraları değil bütün sigaraların tadı aynı olmuş sarma sigaradan hiçbir farkı yok hatta sarma sigara daha iyi. Bu durumu lütfen çözün. Biz müşteriyiz bu durumu önemseyin nasıl olsa ...

profile
  • 1489görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 22:44

JTI Camel Brown Değişikliğinden Memnun Değilim

JTI Camel brown içiyorum 6 yıldır. Yeni yasa ile paketlerini değiştirdiniz bunu anlıyoruz'da neden sigaranın tütününü, filitresini ve kağıdını değiştirdiniz. Ma** sigarasına çevirdiniz resmen sigarayı. Bir sigaranın içeriğiyle neden bu kadar oynadınız! Eski pakete geri dönün... Ya da eski tütün ve k...

profile
  • 1367görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 14:23

JTI Camel Brown Tütünü Değişti!

Camel brown sigarasını dış paketi değişti neden içi değişti içtiğimiz sigaradan farklı eski paketler içerikli sıkıntı yok yeni paketlerin tütünleri eski paketlerin tütünlerinden farklı acilen düzeltilmesini istiyoruz. Paketleri değmemiş gerekirken içini neden değiştiriyorsunuz izmariti bile büyütmüş...

profile
  • 1440görüntüleme
  • 04 Ocak 2020 16:44

JTI Camel Brown Kalitesizliği

Camel Brown paketi değişti ama sigara aynı sigara değil içimi çok farklı daha önce öksürtmeyen Camel Brown artık beni öksürtür oldu paketi değişince içindeki sigarada değ işti sanki... Kaliteyi mi düşürdüler acaba Camel Brown diye bize başka bir sigarayı içiriyorsunuz sanırım.

profile
  • 4131görüntüleme
  • 24 Aralık 2019 04:13

Camel Brown Sigaranın İçini Dışını Değiştirdi

Arkadaş zaten sigarayı pahalı içiyoruz, günde 2.5 paket sigara içiyorum yaklaşık 15 yıldır Camel kullanıyorum, kullandığım sigara Camel Brown paket değişti içi saçma sapan bir sigara. Yazıklar olsun sizin ticaretinize. Kabı değişti içini ne diye değiştiriyorsunuz? Camel mı, yok artık. Sarma içerim d...

profile
  • 3324görüntüleme
  • 27 Kasım 2019 20:40

JTI Camel Kusurlu

Sigara içiyorum içtiğim sigara Camel Brown sıfır paketten çıkan sigaraların üstünde Camel yazısı bazılarında yazmıyor bazılarında yazıyor artık doldurma gibi de gözüktüğü oluyor ne içtiğimi bilmek istiyorum elimde kendi çekmiş olduğum video mevcut dilerseniz bunu da ispatlayabilirim.

profile
  • 5514görüntüleme
  • 16 Ağustos 2019 23:27

JTI Camel Brown 'un İzmariti Kaplayamaması

Normalde tütün içen insanım bir çılgınlık yapıp Camel Brown aldım izmaritin sarı kısmını fazla kaplamışlar böyle şey olur mu ya? Sayın Camel yetkilileri bir izmarite sarı kağıdı kaplayamıyorsanız bırakın bir işi bir de 15 lira 15. Ben bu sigaraya para veriyorum para. Umarım müşteri memnuniyetine öne...

profile
  • 4247görüntüleme
  • 29 Haziran 2019 14:56

JTI Camel Brown Parmaklarda Deri Dökülmesi Yapıyor!

2005 yılından beri Camel içmekteyim. Çıktığından beri de Camel Natural içiyorum. Günde 1.5 paket içmekteyim. Son 1 aydır elimde sigarayı tuttuğum parmaklarımda egzama deri döküntüsü gibi bir şey var. Geçtiğimiz günlerde benim gibi yıllardır Camel tüketen bir arkadaşım ile karşılaştığımda sohbet es...

profile
  • 6680görüntüleme
  • 10 Haziran 2018 11:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Camel Brown İncelik Sorunu!

Uzun uzun zamandır Camel Brown kullanıcısıyım. 15-20 pakettir kullandığım ürünlerden ortalama her pakette 7-8 adet civarında daha ince (slender) incel...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 2018 11:52

“Sayın JTI yetkilisi bazen yine aynı sorunla karşılaşıyorum. İlginize teşekkür ederim”

profile
  • 5438görüntüleme
  • 23 Ocak 2018 03:37
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Camel Brown'un Kalitesi Düştü

Camel brown sigarasını yıllardır içiyorum ancak son 2 haftadır aldığım paketlerden bir kaçında bildiğiniz tütün yerine odun gibi sap parçaları çıktı. En son aldığım paketteki salon halıma düştü ve söndürene kadar bildiğiniz mahvetti halıyı. Sigaranın kalitesi gayet düşük paketin altındaki seri no. Ü...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.