Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.748

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

profile
  • 76görüntüleme
  • 5 gün önce

Jti Sigara Tedariği '' Uğramıyor''

İzmir bayındır ilçesi market işletmecisiyim. Bu bölgeye gelen jti dağıtımcısı beni daha önce de defalarca sigarasız bıraktı. Rutin uğraması gereken pazartesi günü gelmedi. Bu olayı daha önce de yaşadım. Ve şu an sigaram kalmadı. Umarım konuyu kaye alırsınız...

profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İlginize teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 529görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 13:43

JTI Stant Parası Yanlışı!

Sağ olsun bölge şefim ziyarete gelmiş dükkanıma stant bedeli verelim dedi başka bir esnafın sınıfıyla bizim sınıfı karıştırmış d sınıfı diye ödemediler, bu yılımızda çabamız boşa gitti.  Ben sonradan b sınıfı olduğumu öğrendim elimden geldiğince bugünden itibaren rakip firma ürünlerini tavsiye edip...

profile
  • 658görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 04:46

JTI Personellerinizle Problemi Yaşıyorum

Ben Bodrum Turgutreis te promil 48 isimli işletmenin sahibiyim ismim Süleyman, son zamanlarda bize gelen satış temsilciniz mehmet isimli personeliniz ile ilgili sorun yaşıyorum. Dükkanımız 24 saat açık olduğu için öğleden sonraları ben geliyorum ve satış temsilciniz bunu çok iyi biliyor. Şunu söyley...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 504görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 15:37

JTI Yelek Hakkında Şikayet

İyi günler jti Uzunköprü Edirne bölgesinde jti çalışanı dağıtılan yeleği şahsıma ulaştırmadığı gibi başka yerlere vermiştir bu konu hakkında gerekeni acilen yapılmasını arz ediyorum aksi takdirde firma ile bağlantımı keseceğim iyi günler!.,.,.,., :, :,

profile
  • 892görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 12:52

JTI Personel Ve Yetkililerin Sahadaki İlgisizlikleri Umursamaz Tavırları

İstanbul Esenler bölgesinde 1990 yılından bu yana tekel bayi olarak hizmet vermekteyiz. İşyerimizde bulunan pm stanttan jti stant değişikliği için talep ilettiyoruz satış temsilcisine fakat personellerinize ulaşamıyoruz. En son Savaş Beyin numarası iletildi 2 3 ay önce arayıp talebimizi belirli aral...

profile
  • 636görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 12:44

JTI Paramızla Rezil Oluyoruz

Beşiktaş bölgesinde gıda dükkanıyım. Bugün sipariş verdim bütün para olmadığı için bozuk paraları vermek istedim ama almadılar. Bankaya yatıramıyorlarmış o yüzden. Ben paramla alamıyorsam bu firmadan mal almama gerek ve Yok bu saatten sonra. Yoğurdum ekşimesin kafasında çünkü. Gerçi firma belki bilm...

profile
  • 698görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 14:49

JTI Plasiyer Gelmiyor!

Avcılar bölgesinde Ertunç Kuruyemiş olarak faaliyet göstermekteyim TAPDK ruhsatlıyım sizden ricam yetkili bölge temsilcileri uğrarsa sevinirim.

profile
  • 546görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 13:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

JTI Sigaracı Haftada İki Gün Uğraması Gerekirken Sadece Bir Gün Uğruyor!

Bu sıkıntıyı 3-4 haftadır yaşıyoruz. Olduğumuz bölgeye haftada iki kere uğramasına rağmen bize sadece bir kere uğruyor. Şeflerini arayıp durumu izah etmeye çalışsam da  boş oda elemanı savunup durdu. Eski köye yeni adet getiriyor. Hatta bugün burada olmasına yinede uğramadı. Gelen müşteriye yok çek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.577görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 10:31

JTI Neden Bulunmuyor

Yakaladık 4aydır montecarlo slim blue satılmıyor. İstanbul Maltepe bölgesinde montecarlonun TİM serisi var, fakat slim yok piyasada. Satıştan mı kaldırıldı? Geçen hafta Düzce ve Bolu'daydım oralarda bulamadım. Konu ile ilgili JTI firması net bir açıklama yapabilir mi?

profile
  • 5.564görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 15:06

JTI Winston Gray Slim Delikleri

Diğer paketlerimde daha az olmak koşuluyla son aldığım paketteki sigaraların yarısından fazlası neredeyse küçük küçük delikti. Ne adam akıllı yanıyor ne de içime çekiyorum gelmiyor. Sanki delinmiş gibi minik minik delikler var farklı bölgelerinde ya ucunda ya da dibinde.

profile
  • 1.371görüntüleme
  • 28 Kasım 2019 09:39

JTI Satış Müdürü Kendi Egosunu Tatmin Ediyor

Bulunduğum bölgenin en çok sigara satan marketi olduğum halde JTI nin 9 senede verdiği destek sadece 2018 yılında 400 TL'dir. Bu yüzden JTI standını dükkanımdan çıkardım. O günden sonra JTI satış müdürü y** egosunu tatmin etmek için bize vadeyi kapattı. 6 aydır markete bir yetkili gelipte ne oldu di...

profile
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2019 13:20

“Sağ ol teşekkür ederrim”

Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.773görüntüleme
  • 22 Ağustos 2019 20:04

JTI Bölge Temsilcileri İşlerini Yapamıyorlar

Yaklaşık 5 yıldır firmanızla çalışmaktayız. 4 yıl içerisinde raf konusunda anlaşmalarımız olmuştur. Bazen bölgeye bakan şefimizin hatırına ve yaklaşımına dayanarak hiçbir şekilde pazarlık söz konusu olmadan sözleşmelerimizi yapmışız. Şu anda Eymen 1,2,3 olarak iş yerlerimiz vardır sistemde görebilir...

profile
  • 2.710görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 00:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

JTI Bayat Winston Deepblue!

Sakarya hendek Yeşilyurt bölgesinde farklı noktalardan aldığım 10 paket Winston Deepblue marka sigara bayat çıktı. Evet yanlış okumadınız. Demek istediğim sanki sigara nemli bir içişte defalarca yakılması gerekiyor kendiliğinden sönüyor. Normalde kullandığım sigarayla alakası yok. Ne kadar kuvvetl...

profile
  • 2.210görüntüleme
  • 21 Mayıs 2019 10:13

JTI Grubunun İhmalkarlığı!

JTI yani Winston grubu bölgemizin en yoğun lokasyonundaki bir bayisini JTI’in kendi ihmalkarlığı yüzünden müşteriside yok çektiriyor. Stand anlaşmasını sabotaj ettiği için günümüzde kazanmak yerine kaybetmeyi seçiyor. Lütfen ilgilenilmesi Lokal yöneticilerle değil direk merkez müdürlüğünün el atması...

Marka Profili

Üye Marka JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25