Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.079

JTI
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

41 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 184görüntüleme
  • 4 gün önce

Camel Slender Gray Neden Kaldırıldı?

Daha önce Camel slender gray içiyordum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu sigarayı kendi isteğim dışında rızam olmadan tedavülden kaldırdınız. Şu an Line servisi boğazımda alerji yapmış durumda. Bu durumla ilgili rapor alıp Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

Camel Slender Gray Neden Kaldırıldı?
profile
  • 1280görüntüleme
  • 3 hafta önce

JTI Sigara Hakkında Line Olanlar İyi Değil Kalite Düştü

Camel slender grey içiyordum artık Camel slender grey Line çıktı sigarayı bozulmuş içilmiyor tekrar slender grey çıkartmanız mümkün mü Line içilmiyor hem iyi değil hem boğaz ağrısı yapıyor geri eskisi gibi Camel slender grey istiyoruz. Sigara değiştir mek istemiyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2126görüntüleme
  • 13 Eylül 00:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Camel Slender Gray Değişiklik Durumu

Camel slender gray / Line olduktan sonra sigara mı içiyorum odun mu bilemedim. Eşim ve ben aynı markayı aynı ürünü kullanıyoruz ve ikimizde de boğaz ağrısı ve yanma oldu. Neden böyle bir değişiklik yapıldı ve mağdur edildik. En kısa sürede yeni bir markaya geçmek istiyoruz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4596görüntüleme
  • 30 Ağustos 22:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Kalitesiz Tütün, Kalitesiz Paket!

Değiştirilmiş paket ve kötü içimi olan sigara Camel slender gray Line. Sadece ben sevmedim sanıyordum ama maalesef çok kişi benimle aynı fikirdeymiş. Gray Line'ın değiştirilmeden önceki paketini aldım ve o kadar büyük fark var ki içiminde ayrıca ben paket açılışındaki kapak kısmını çok seviyordum. Ş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4072görüntüleme
  • 19 Ağustos 01:07

JTI Camel Slender Gray Line!

Camel slender gray alır içerdik değiştirmişler Line eklemişler sonuna. Bir hafta oldu olmadı onu içiyordum .Boğazımda bir şey varmış hissi oluşturdu o kadar rahatsız ediyor ki beni anlatamam. Hala daha geçmedi. Satışını acilen durdurmanızı tavsiye ederin. ne koydunuz içine kanser mi oldum anlamadım....

  • profile
  • profile
  • profile
14 Destekçi
profile
  • 5503görüntüleme
  • 11 Ağustos 19:50

JTI Paket Ve İsin Değişikliliği

Camel slender gray olan paketler Camel slender gray Line olmuş paket içleri değişmiş sigarada ciddi boğaz ağrısı yapıyor sinek ilacımı sıkıyorsunuz anlamadım acayip bir tadı var sigaranın! Şikayeti dikkate alırsanız sevinirim iyi çalışmalar dilerim Camel.

  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
profile
  • 4999görüntüleme
  • 09 Ağustos 12:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bozuk Sigara Camel Slender Grey

Camel Slender grey içiyorum önceleri çok hoşuma gidiyordu 2 aydır aldığım sigaralarda duman gelmiyor ve ciddi boğaz ağrısı yapıyor en az 5_6 paket yarım bıraktığım sigara vardır. İlgilenilmesini istiyorum. Düzelir mi diye bekledim ama en son çare değiştirmek olacak galiba

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 3595görüntüleme
  • 01 Temmuz 01:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Sigaraları Her Paketi Farklı, Resmen Açık Tütün Gibi

Yıllardır Winston sigaraları içerim. Red, blue, slim blue. Ama gerçekten artık gına geldi. Bir haftadır boğaz ağrısı çekiyorum kusasım geliyor. Ya hadi anladık her sene ocak ayından sonra sigaranın içeriği tadı değişiyor. Ya artık resmen her paket birbirinden farklı. Resmen doğum günü pastasındaki ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1550görüntüleme
  • 03 Nisan 20:25

JTI Winston Slander Blue Tadı Çok Kötü

Winston slander blue bazı paketlerin tadının çok kötü olması kalitesiz tütün mü kullanılıyor acaba boğazda kuruluk yapıyor sanki kaçak tütünden imal edilmiş gibi avuç dolusu para veriyoruz. Paketi üç dört günde zor bitiriyorum. Bir açıklama bekliyorum yetkililerden.

profile
  • 9551görüntüleme
  • 05 Temmuz 2020 14:32

JTI Winston Light Sigarada Bit

Sigarada bitler olduğunu son 2 dal kala fark ettim ve pakete 2 gün boyunca dokunmadım yeşil çaylarıma da bulaşmış.  16 TL veriyoruz ziyan oldu, malzemelerim de kalitesiz ve vizyonsuz marka... Sattığınız malzeme gün geçtikçe kalitesizleşiyor üstelik sadece Winston light değil Winston slender da mahvo...

profile
  • 9063görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 09:39

JTI Winston Light Sigarasının Tadı Değişmiş!

Winston light sigarasını belki de 10 yıla yakın kullanıyorum. Yılbaşından sonra siyah paketlere geçildikten sonra boğaz yakıp hiçbir tat vermiyor. Anladık sadece ambalajı değişecek dendi ne tat kaldı ne bir şey. Eski tadı yerine gelmezse inşallah kimse almaz sizde mağdur kalırsınız. Dükkan dükkan ge...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 1636görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 00:57

JTI Winston Tütün Kalitesi Değişikliği

Yeni çıkan sigara paketleriyle birlikte içindeki tütün kalitesi açık ve net olarak değişmiştir bunu kesinlikle söyleyebilirim tütün yerine sanki saman doldurmuşlar boğazı tahriş etmekten başka marifeti yok verilen paraya yazık kaçak sigaralar dahi şu anki bütün sigara markalarından daha kalitelidir ...

profile
  • 512görüntüleme
  • 12 Ocak 2020 07:12

JTI Siyah Paketler Boğazımızı Yakıyor

Yeni uygulama ile çıkan sigaralarınız kötü. İçinde ne tütünü kullanıyorsunuz acaba. Sabaha kadar öksürükten uyuyamadım. Buna bir çözüm bulmanızı rica ederim. Hiç yakışmıyor koskoca firmaya. Kaçak tütün gibi boğaz yakıyor. Bu gidişle müşteri bulamayacaksınız.

profile
  • 3287görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 19:40

JTI Sigaraların Tadının Değişmesi!

Yeni siyah pakete geçildikten sonra sigara tadı da değişti Winston light kullanıyorum gerçekten boğaz yakıyor. Dış kabını anladık da ne katıldıysa gerçekten olduğundan çok daha fazla zarar veriyor. Sigara kullanan herkesten aynı şeyi duyuyorum!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 988görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 15:35

JTI Winston Değişimi

20 yıldır hiç değiştirmeden içtiğim sigara geçen günlerde paket değişimiyle birlikte kokusunda tütünününde içiminde inanılmaz bir değişim var kesinlikle tamamı değişmiş bana Ultra keyifsizlik ve rahatsızlık verdi. Yeni paketi aldığım günden bugüne boğazlarım yanıyor.

profile
  • 1634görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 01:09

Camel Beyaz Siyah Kutu Kusuru

Kimi markette Camel beyaz var tabi onlarda bitecek diyorlar ve bu aldığım Camel beyazın siyah paketi inanılmaz derecede ağızda çok kötü koku bırakıyor. Boğaz ağrısı ve baş ağrısı yapmıştır. Sanki nikotin derecesi fazlalaşıp biz içmeyelim diye böyle bir şey gerçekleştirdiğinizi biliyorum. Bu yüzden k...

profile
  • 2263görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 15:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Kalitesiz Tütün Nikotin Oranı Çok Düşük!

Bu ne kalite düşüklüğü tütün kalitesinde sigara? Çok berbat. Boğazımı yaktı beni kaybettin. Eski tadında bir yumuşaklık vardı ve asla gırtlak yakmıyordu. Şimdiki bu kalite düşüklüğü beni hayal kırıklığına uğrattı siyah paketli Camel white çok kötü.

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Aralık 2019 19:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5206görüntüleme
  • 21 Şubat 2019 16:09

JTI Winston Box Tadı Çok Kötüydü!

Yaklaşık 12 senedir Winston Box'tan başka sigara ağzıma sürmedim yeni yaptığınız değişiklik gerçekten çok kötü boğazlarım mahvoldu, eski tadına getirin kaç tane marka değiştirdiğim halde içilecek sigara bulamadım şu anda M*** içiyorum bırakmayı bile düşündüm.

profile
  • 10189görüntüleme
  • 10 Şubat 2019 00:24

JTI Winston Xsence Blue'nun Tadı Kötü

Winston X sence blue sigarasını lütfen eski hale döndürün. Yerine çıkarılanın tadı iğrençten öte. 6 yıldan veri tek keyif veren sigaraydı. Şu kötü sigarayı kaldırıp yerine eskisini koyar mısınız? Aksi takdirde sigaranızı içmeyeceğim sigaramı mahvetti. Boğazda kötü bir tat ve oladrik kokusu yapıyor. ...

profile
  • 8714görüntüleme
  • 02 Aralık 2018 00:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Yeni Winston Light Bizi Kaybetti!

Yıllardır severek içtiğimiz ve kullandığımız sigaranın tadını yeni paket yeni tasarım adı altında rezalet bir tada dönüştürerek bizi rakip markaya kazandırdınız. Yeni Winston light tamamen farklı bir sigara olmuş resmen boğaz yakıyor ve tadı çok değişik kötü. Bir firma bir markasını nasıl batırır re...

profile
  • 3164görüntüleme
  • 28 Kasım 2018 00:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Paket Ve İçerik Değişikliği!

Çok uzun yıllardır Winston kırmızı box kullanıyorum. Sadece paket değişmiş diye düşünerek kullanmaya devam ettim. Yalnız içeriği de değişmiş. Gerçekten çok kötü olmuş. Hem boğaz kuruluğu hem de öksürük yapmaya başladı. Eskisini kullanırken hiç böyle şikayetlerim olmuyordu. Sigara markamı değiştirmek...

profile
  • 4393görüntüleme
  • 26 Kasım 2018 23:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Light Bozuldu

13 yıldır kullandığım Winston light'ı sonunda zorla bıraktırdılar! Böyle kalite düşürülmez ciğerlerimiz, boğazlarımızı dağıttı resmen. Çok yazık başka türlü Winston light'i bıraktıramazdınız. Çok bozdunuz. Bence direk piyasadan kaldırın uğraşmayın. Zaten bu kadar çok şikayetten belli oluyor.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.