Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.091

JTI

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1517görüntüleme
  • 30 Ağustos 02:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Ambalajın Yapıştırıcısı Tutmaması!

Winston Dark blue paketleri açma kapağındaki bandrol karşı köşesi yapıştırma düzgün olmadığı için açılma yapıyor paketin dağılmasına sebep oluyor. Kaç seferdir aynı problemle karşılaşıyorum... Sorunun çözülmesi gerekir rahatsız edici!

profile
  • 851görüntüleme
  • 10 Mayıs 22:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

JTI Winston Dark Blu!

Winston Dark Blu tüketicisiyim paketlerde bir özensizlik var her aldığım pakette aynı sorunu yaşıyorum paket sol arka bandrol kısmından patlıyor kalit...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 933görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 18:06

JTI Bandrol Yapışkanlığı

Şu yapıştırdığınız bandrolleri ne gerek var bu kadar yapıştırmaya paketi açana kadar paketi param parça ediyoruz. Daha hafif şekilde yapıştıra bilirsiniz. Sonuçta belli bir ücret ödüyoruz doğru düzgün olması memnun eder. Çevremdeki bir sürü kişide aynı durumdan şikayetçi yıllardır aynı sigarayı içiy...

profile
  • 1902görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 20:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sorumsuzluğu

1 hafta önce Bursa da bir bakkaldan Camel sarı paket aldım sigarada bir tuhaflık hissettim bandrolüne baktım 2015 ten kalma sigara müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceklerini söylediler ne arayan var ne soran en iyisi bırakıp içmemek zaten bu siyah pakete geçince iyice bozuldu sigaralar.

profile
  • 1742görüntüleme
  • 23 Mart 2019 13:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Eksik Kontrol, Tüketiciyi Önemsememe Ve Kalitesiz Mal!

3 pakettir aynı şeylerle karşılaşıyorum bandrol yamuk ya da iç gövde yapışmamış kapak kapanmıyor sigarada patlamalar oluşuyor ara ara sürekli aynı marketten alıyorum farklı yerlerden alsam üretim farklı diyeceğim ama karton olarak hep aynı yerden alıp her seferinde aynı hatalarla karşılaşmak markanı...

profile
Aslan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2018 17:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu çözen Jti firmasına teşekkür ediyorum”

Aslan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13593görüntüleme
  • 19 Temmuz 2018 23:15

JTI Sigara Bandrol Sorunu!

Monte Carlo Slender Blue kullanıyorum 6 yıldır. Son 1 yıldır sigara paketlerindeki bandrol kopuk ya da yırtık ve yıpranmış vaziyette. Şimdi bir paket daha aldım bandrol sigara öldürür resminin üstünde ters bir şekilde duruyor kaçak mı diye şüphelendim ilgilenin.

profile
  • 3042görüntüleme
  • 04 Mart 2018 23:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Sigara Delik Gibi Hava Gelmiyor

Pakette sigarada 2 bandrol var. Sigara delik gibi hava gelmiyor. Ters paket açılmıyor. Aldığım bakkala götürdüm, bir şey olmaz diyor. Bunun hemen telafi edilmesini istiyorum. JTI'dan 15 senedir sigara içiyorum, böyle bir şey görmedim, kaliteli yerlerde.

profile
  • 3515görüntüleme
  • 11 Şubat 2018 13:32

JTI Winston 'da Bandrol Çokluğu

Pakette, 2 bandrol var ters paket açılmıyor. Aldığım bakkala götürdüm, bir şey olmaz diyor. Bunun hemen telafi edilmesini istiyorum. JTI'dan 15 senedir sigara içiyorum.

profile
  • 7147görüntüleme
  • 16 Ağustos 2017 23:59

JTI Bilinmeyen Madde!

22.06.2016 aktivasyon tarihli yk30no35d903 bandrol numaralı Camel kısa soft paket ürününüzde, akıllara tütünün içerisine sigara yapımında kullanılmayan ya da normalden fazla miktarda kullanılmış ve/veya farklı bir madde karışmış olabilir diye bir soru getirecek kadar inanılmaz acı ve enteresan bir t...

JTI Bilinmeyen Madde!
profile
  • 4986görüntüleme
  • 24 Şubat 2017 15:22

JTI Camel White Açma Kapağı Yırtılması!

Camel White kullanıyorum. Muhtelif yerlerden aldığım ürününüzde kapağı açarken bandrollü kısım yırtılmadığı için kapak resimdeki gibi yırtılıyor. Ürünün kalite ve fiyatı ile mukayese ettiğinizde, hoş bir durum değil. Ya paket kalitesini artırın. Ya da bandrol yapıştırırken bir yerlerde hata yapıyors...

JTI Camel White Açma Kapağı Yırtılması!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.