22 Temmuz 2013

JTI Monte Carlo Sigara Paketinden Eksik Sayıda Çıktı!

20. 07. 2013 günü Manisa ili Laleli semtinde büfeden aldığım Monte Carlo paketi yumuşak geldi. Açtığımda içinde eksik adet olduğunu gördüm. 18 adet sigara vardı. Paket açıldığı için de büfe geri almadı. Bundan sonra her paketi sayarak mı alacağız? Çözüm bekliyorum.

Ahmet O. 534 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet O.25 Temmuz 2013

    Arayip problemin neden olusabilecegi hakkinda bilgi verildi ama magduriyetim ile ilgili hicbir uygulama yapilmadi artik urunlerini asla kullanmayi dusunmuyorum

  • Ahmet O.22 Temmuz 2013

    Firma yetkilileri arayip aciklama yaptilar bu degerli bir davranis ama magduriyet giderilme kismi eksik esas olan tuketiciye sabit fiyatla eksik urun satisini tolere etmeleri olsaydi daha anlamli olurdu

  • JTI Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2013

    Tüketici ile iletişime gecilmistir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön