Joygame.com Yanıltıldım.

Dilek K. |

Az önce arkadaşımın Facebook adresini kullanarak atılan mesaj üzerinden Turkcell işbirliği ile yanıltılmış bulunmaktayım. Hayatımda hiçbir oyun sitesi ile işim olmadığından(bu
Konudaki bilgisizliğim yüzünden) sırf arkadaşımın kapalı Telefonunu açmasına yardım etmek için attığım mesaj bana 100 tl ye mal oldu. Ne buna aracılık eden Turkcell den nede
Site sahibinin iletişim bilgilerinin bile verilmemesi yüzünden durumu düzeltememenin sıkıntısını yaşıyorum. Böyle kurumsallık olmaz, her iki firmada buna göz yumdukları için suçludur.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    12:32

    Sayın Dilek Kuru,
    Söz konusu ürün kodu karşı tarafa ilettiyseniz, telefon numaranızdan alınan kodu kullanan kullanıcıyla ilgili yasal işlemleri başlatmanız gerekmektedir.

    Yasal sürecin başlamasının ardından tarafımıza iletilecek dilekçe doğrultusunda, kullanıcıya ait bilgiler ilgili makama sunulacaktır.

    İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Joygame Müşteri Destek