17 Ocak 2014

Joygame.com Hesabım Çalındı!

Müşterisi olduğum Joygame firmasının Wolfteam adlı oyununu oynuyorum.Yaklaşık 7 ay önce hesabım çalındı. Joygame firmasıyla iletişime geçmeme rağmen ve hesabın benim olmasını kanıtlayan fotoğraflar göstermeme rağmen hesabımı geri alamadım. Joygame destek sisteminde hesap değişikliğinde gereken belgeler resimde görüldüğü gibi isteniliyor.

Fakat hesabımı çalan kişi kanıt olarak hesabımda çekilmiş bir fotoğraf ve Joygame firmasına ait olmayan E-Pin satan herhangi bir firmadan alınmış fotoğraf kanıtıyla hesabımı çalan kişiye vermiş bulunmakta. Talep geçmişime bakılırsa haklı olduğum görülür. Hesabın benim olduğunu kanıtlayan fotoğrafları aşağıda atmış bulunmaktayım. E-******m [email protected]

Süleyman 397 Okunma

Cevaplar

  • Joygame.com Temsilcisi03 Mart 2014

    Merhaba, Söz konusu hesap için birçok farklı e-posta değişiklik talebinin tarafımıza iletilmiş olması nedeniyle, herhangi bir talep tarafımızdan kabul edilmemektedir. Söz konusu hesap üzerinde paylaşım veya satış işleminin gerçekleşmiş olması aşikar olduğundan işlem yapılmayacaktır. Joygame Müşteri Destek

  • Süleyman 21 Ocak 2014

    Firma daha hızlı cevap verebilir.Firmaya para kazandırıyorsam daha kaliteli hizmeti hak ediyorumdur.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön