Joygame.com Faturama Ücret Yansıtmış!

Sibel A. |

Telefon faturama 82,50 TL' lik bir ek ücret yansımış. Sebebini operatörüme sorduğumda ise mobil ödemelerden Joygame.com adlı bir uygulamadan oyun almışım. Ne zaman almışım, nasıl almışım hatırlamıyorum. 0 212 266 98*** no.lu telefonu aradığımda bana 0 850 321 56 85 no.lu telefon numarasını verdiler. 5685 aboneliğinde alışveriş yapmışım 20 Şubat 2015 tarih 19:10 saatinde. Ben böyle bir şey yapmadım ve savcılıkta hakkımı arayacağım. Alaycı insanlar çıkıyor telefona. Muhatap alabildiklerinin bilgisi yok. Bilgi verebilecek olanların telefonları kapalı. Bu kadar olmaz. Http://www.joygame.com/ internet sitesine bakıyorum. Burada da hiçbir bilgi telefon, mail falan yok. Benim o parayı kazanana kadar canım çıksın, birileri benim onayım iznim olmadan alsın. Yok efendim. Bakın görün ben alıyor muyum? Almıyor muyum o parayı sizden?

Etiketler :

Ücret / Ödeme Çağrı Merkezi Personel Davranış