11 Mart 2014

Joygame.com Bilgim Dışında ve Fazla Para Çekimi...

12 yaşındaki oğlum bilgim dışında bankamatik ve kredi kartımı kullanarak Joygame sitesinden 1300 tl lik harcama yapmıştır.Bu harcama bilgim dışında olup ayrıca gelen dökümanla yapılan harcamalar arasında fark vardır. Ben bu paranın tarafıma iadesini talep ediyorum.Verilen cevaba ilaveten hukuki işlem başlatılacaktır.

Nurcihan 815 Okunma

Cevaplar

  • Nurcihan 14 Mart 2014

    Sisteminizde yedi gün içinde iade yapılabilmektedir denmektedir ayrıca incelemerimizde çocuğun aldığı esya ücretinin üç katı para çeçekilmiltir bizim hesaplamalı 350tl çekilen para 1100tl dir biz çekilen bu fazla hatalı paranın tarafımıza iadesini talep ediyoruz

  • Joygame.com Müşteri Temsilcisi14 Mart 2014

    Merhabalar, Platformumuzdan alınan ve kullanılan ürünlerin hiçbir şartta iadesi sağlanamamaktadır. Söz konusu durumun bizim kontrolümüzde olmadığı bariz ortadadır. Konuyla ilgili yardımcı olamadığımız için üzgünüz. Joygame Müşteri Destek

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön