Joygame.com Bilgim Dışında ve Fazla Para Çekimi...

Nurcihan K. |

12 yaşındaki oğlum bilgim dışında bankamatik ve kredi kartımı kullanarak Joygame sitesinden 1300 tl lik harcama yapmıştır.Bu harcama bilgim dışında olup ayrıca gelen dökümanla yapılan harcamalar arasında fark vardır. Ben bu paranın tarafıma iadesini talep ediyorum.Verilen cevaba ilaveten hukuki işlem başlatılacaktır.

Etiketler :

Ücret - Kazanılan Para İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nurcihan K.
    14 Mart
    11:04

    Sisteminizde yedi gün içinde iade yapılabilmektedir denmektedir ayrıca incelemerimizde çocuğun aldığı esya ücretinin üç katı para çeçekilmiltir bizim hesaplamalı 350tl çekilen para 1100tl dir biz çekilen bu fazla hatalı paranın tarafımıza iadesini talep ediyoruz

  • 14 Mart
    10:08

    Merhabalar,

    Platformumuzdan alınan ve kullanılan ürünlerin hiçbir şartta iadesi sağlanamamaktadır. Söz konusu durumun bizim kontrolümüzde olmadığı bariz ortadadır. Konuyla ilgili yardımcı olamadığımız için üzgünüz.


    Joygame Müşteri Destek