Bonus Oranlarındaki Tutarsızlık Ve Şeffaflık Talebi
Merhaba,
Daha önce yaptığım yatırımlarda Bonus oranlarında tutarsızlık yaşadım. İlk yatırımımda %30 Bonus tanımlanırken, sonraki yatırımımda %20 Bonus verildi. Bu durum, kampanya koşullarının net ve standart olmadığını düşündürüyor.
Yatırım yaparken, bonusların daha şeffaf, tutarlı ve beklentilere uygun şekilde tanımlanmasını bekliyorum. İstediğim oranda Bonus verilmemesi nedeniyle memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve daha tutarlı bir uygulama sağlanmasını rica ediyorum.
İyi çalışmalar.
Merhabalar, Kampanya dönemlerinde yatırımcılarımıza %40 – %30 gibi özel bonus oranları sunulmaktadır. Kampanya dışı dönemlerde ise, kurum politikamız gereği standart olarak bonus tanımlaması yapılmamaktadır. Ancak, uzun süredir yatırımcımız olmanız ve memnuniyetinizi ön planda tutmamız sebebiyle, iyi niyet göstergesi olarak hesabınıza %10 oranında ek bonus tanımlanmıştır. Herhangi bir ek talep veya sorunuz olması halinde, yatırım danışmanınız ile iletişime geçebilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Joy FX Destek
%10 ekstra Bonus tanımlamışlar çok mutlu oldum teşekkür ederim
Hızlı ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim.

