Joye.com.tr İade Sorunu!

Alper Yavuz Y. |

İnternet üzerinden "Escort Joye e8" Marka telefon aldım, firmanın sloganı "koşulsuz şartsız 14 gün içerisinde iade alıyoruz" şeklinde idi, ki bu zaten yasal bir hak. Telefon bana ulaştıktan sonra gerçekten yazılım ve pil süresinin benim kullanımım için yeterli olmadığını görerek, telefona ve diğer aparatlarına hiçbir zarar vermeksizin mümkün olan en kısa sürede ve titiz bir şekilde tüm parçaları ile birlikte paketleyip kargoladım. Teslim alındığına dair kargo teslim bilgisi de bulunmakta.

İlgili firmanın müşteri temsilcileri ile birkaç kez görüşmeme, ve site üzerinde bulunan "online iletişim" den defalarca durumu bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapılmamakta ve bilgi de verilmemektedir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler